すばらしい日々（６）

2026年7月8日 21:34

第6話：発足

【シーン1：役員会議室】
【演出】：DXの週例報告で、女性社員Eがプレゼンを始める。

女性社員E：「…FAXを紙で印刷するのではなく、そのままPDFファイルで出力してクラウドストレージの指定フォルダに転送します。そこから発注に関係するPDFの選別作業は人が行って、RPAの起点となるフォルダに移動させます。次に…」
白石（心の声）：「Eさん、あれから相当勉強しているな…」

【演出】：プレゼンが終わり、質疑を受ける白石と女性社員E。

役員Y：「定型処理である約8割がほぼ自動化できるという話だが、残り2割、つまり完全自動化への壁には一体どういったものがあるのかね？」
白石:「不定型のFAXや新規顧客や電話対応など、データはあるけど学習範囲外の対応と完全にデータではない発注対応が、完全自動化への壁になります。技術的に不可能とは言いませんが、そこを乗り越えるために音声認識ソフトが必要になるなど、さらに高度な仕組みを導入する意思決定が必要になります。コストのみでいえば、完全自動化を目指さずに最適化するべきだと思います」
役員Y：「完全自動化まではいかないが、社員に余力が与えられるので推進したい、ということが言いたかったのかな？」
白石：「そうです。これは導入費用というコストをかけて生み出された余力が、コスト以上の効果を発揮する可能性があるという事例です。大きいマイナスではない場合、推進するべきだと考えています」
役員Y：「うーん、悩ましいね…今のところ費用対効果で説明するには厳しいし、Eさんだっけ、彼女は残業代が減っても文句を言わず、物流チーム以外の手柄になるような事を調べる清らかな心の持ち主だからそうなったとも思える。白石君、社員のみんながみんなそんなに意識は高くないと思うが？」
白石：「今のままでいいと言う社員は確かにいます。でも、本音じゃないと思います。心の底から本当に、今より良くなることを望まない人なんているのでしょうか。いるとすれば、それは本人の問題ではなく、そう考えることを許さない環境の方が問題だと考えています」
社長：「労働環境の改善もDXが担うのか？」
女性社員E:「RPAを導入する前は、正直言ってあまり考える余裕が無かったのですが、RPAが導入されて、考える時間が与えられたと思います」
役員X：「DXの第一歩として、費用対効果を別とすれば成功と捉えてもいい事例じゃないでしょうか。問題はEさんという属人に依存した結果なのか？それとも再現性があるのか？という疑問が拭えないところです」
役員Y：「やはり費用対効果、これを0以上に持ってこないと。マイナスでは厳しい…」
社長：「それで、次は何を考えている？」
白石：「社員がアンケートに無反応という状況ですので、週に１時間でいいから先に余力を無理矢理作って、主体性を持った行動を起こすための準備運動を提案します」
役員Y：「もう何を言っているのかさっぱり分からん…」
役員X：「つまり、社員に週１時間、会社に関することを試したり考えたりする自由な時間を先に提供しようと、で、それはDXに繋がった時に主体的に行動を起こす準備的なものになるだろう、ということでいい？」
白石：「言いたかったのはそういうことです」
社長：「（呆れて）役員に解説させるな…」
役員Y：「費用対効果は？」
白石：「先行投資です」
役員Y：「ダメだ、話にならん…」
社長：「週に1時間のそれ、何ヶ月ぐらいやろうと思っているの？」
役員Y：「社長？」
白石：「期間までは考えていませんでした」
社長：「役員Yさんは、なぜここまで数字にこだわるの？とは思わないのか」
白石：「少し…」
役員Y：「少しぃ？！」
社長：「君が使おうとしている社員の週１時間、金額換算でいくらになると思う？」
白石：「…」
社長：「（役員Yの方を見て）大まかに言って、大体1時間いくらかな？」
役員Y：「人件費を従業員数と年間労働時間で割れば、400万円くらいですね…」
社長：「月多い時で、大体2000万。その価値があるのか？という問いだ」
白石：「…」
役員Y：「白石君、私はね…君に期待しているんだよ」
白石：「…」
役員Y：「私だってね、面白くないことを言っているのはわかってるつもりだ、だが企業というのは利潤の追求が大前提であり、赤字は存続の危機となる、絶対に避けられないんだ」
白石：「はい…」
役員Y：「変革は行動しなければ生まれない、それも事実だ。現状維持だけではダメだというジレンマに陥ってきたからこそ、私は君たちに望みを託し、期待をしているんだ」
社長：「どうだろう、この次もスモールスタートでやってみるのは」
白石：「どういうことですか？」
社長：「いきなり全社員が週１時間ではリスクが大きい。だから、『このプレゼンのようにDXを推進しようと思うなら、手をあげよう！』というメッセージを送る。手をあげた社員がいたら、白石君が情シスやEさんと共に検証してやってほしい。そのためにDX推進室とEさんと情シスで…Eさんは日に2時間までが余力だったかな？その中で検証を担うチームとして活動する。検証してほしければ自分から手をあげようというメッセージだ。この前『プレゼンに社長のメッセージを』と言っていただろう？だから、こういうのでどうかな？」
役員Y：「それでしたら、まだリスクは小さいので…」
役員X：「白石君はいいとしても、営業グループと情シス課に理解をしてもらわなければ」
社長：「よし、それでいこう」

【シーン2：情シスのオフィス】
【演出】：情シス課長と白石が話している。

情シス課長:「社長や役員がそう言うなら、情シスは白石君をもっとフォローしなければ…」
白石:「いや、今までもミナト君や黒川さんにはフォローしてもらっています。特別何かが変わるというよりは、今までと同じように進めていければ、と考えています」
情シス課長:「そう言ってもらえるなんて、本当に嬉しい。二人にも話しておくよ」

【シーン3：営業グループのデスク】
【演出】：営業グループ長と白石と物流チームリーダーと女性社員Eが話している。

営業グループ長:「半分説得できたけど半分否決されたような…微妙な立ち位置だね」
白石:「はい、今からが正念場だと思います」
物流リーダー:「困るな白石君、Eさんを毎日拘束されると業務が回らないんだよ…」
白石:「なるべくチャット中心で連携します、本業優先、検証はその次で構いません」
物流リーダー:「業務に支障さえなければ、もっと自由にやってもらっていいけどな…」
営業グループ長:「まあ、社長の肝入り案件だ、二例目が出るよう頑張って！」
白石:「ありがとうございます…」

•ナレーション（白石）:「DX推進室をベースに検証チームが発足！次回、どうしたらいいのか分からないことが、分からないから困るんだよ！」

•テロップ: 『次回：第7話・自由』

すばらしい日々（６）

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