ターゲットという違和感──はじめてからでもよくない？
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違和感のデザイン 09
ターゲットが不明瞭だな。
この一言で、新規事業がお蔵入りになったことがある。
苦い思い出だ。
ターゲット戦略が成功した。
よく聞くコトバだ。
しかし、ターゲットとは何なのだろうか。
それって、決めつけではないのか。
あなたは、これがお好きではありませんか？
私の何が分かるのだ、と思ってしまう。
パターンにハメないで。
十把ひとからげにしないで。
私は、あなたが思っているほど、単純じゃない。
そう反論したくなってしまう。
ビジネスには、仮説が必要だ。
その事業は、何をもたらすのか。
同時に、サービスを享受する、
ターゲットユーザーを明確にすることも必須とされる。
しかし、失敗は晒されない。
始めてみたらハズレ、ということも結構多い。
意外な層にウケた、ということもよくある。
仮説は、あくまでも仮説だ。
ターゲットは、あくまで「想定」だ。
あのとき必要だったのは、もっと正確なターゲットではなく、
小さく始める余白だったのかもしれない。
決めつけは良くありません。
たぶん、小学校で教わった。
なのに、会議になると忘れる。
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※仮説は、必要です。でも、それがいつの間にか、決めつけになっていることがあります。
D4G Worksでは、まだ言葉になりきらない違和感や仮説を、小さく試せる構造へと捉え直す伴走を行っています。
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