【林田 経営コラム／内製化ストーリー】 -第5話- マーケティングチームを成功に導く「3つの人材」とは【日本アドカスタム株式会社】

前回は、
「業務を内製化するためのチーム構成」
についてお話ししました。

多くの企業では、
社長が新しいマーケティング施策を
思いついても、
社内に実行できる人材がおらず、
結果として外部業者へ丸投げしてしまう
ケースが少なくありません。

しかし、こうした課題は、
社内にマーケティングチームを
構築することで解決できます！

そこで重要になるのが、
チームに『3つの人材』を揃えること。

今回は、その『3つの人材』について
詳しく解説していきます😊

外注頼みから脱却するための
チームづくり

マーケティングチームに必要な
3つの役割

チームに必要な『3つの人材』

①事務・進行管理人材

②発案・分析・リサーチ人材

③デザイン人材

この3つの役割が揃うことで、
企画・実行・改善までを
社内で回せる体制が整います。

月々の人件費イメージ

この3人の採用を考える際は、
正社員という形に限定せず、
業務内容やターゲットに合わせて
柔軟な選択肢を持つことが大切です。

パートからのスタートでも、
扶養内・短時間パートも含めた
在宅人材の採用でも、OKです。

例えば、月70時間程度勤務する人材を
3名採用した場合で、
人件費は月25〜30万円程度。

この程度のコストでも、
十分に機能するマーケティングチームを
構築することができます。

実際に、弊社もこのような体制で
運営しています。

それぞれの人材が担う役割とは？

では実際に、この3つの人材が
どのような役割を担うのかを
見ていきましょう。

📋①事務・進行管理人材

社長のアイデアや指示を受け取り、
案件の進行管理やタスク整理を行う。

いわば、社長の右腕となる
「実務サポート担当」。

社長が思いついた
「これをやりたい」「あれをお願いしたい」
という内容を整理し、

電話する、メールする、LINEする、
担当者へ共有する、など
必要な対応へ落とし込んでいきます。

この役割は、既存社員さんに
任せられるケースもあると思います。

まず最初に必要なのは、
社長のアイデアを受け止め
実行へつなげる人材です。

💡②発案・分析・リサーチ人材

競合調査や市場分析を行い、
社長のアイデアを企画へ落とし込む。

「何をやるべきか」「どう改善するべきか」
を考え、戦略立案をサポートします。

この人材は、
いわば”アイデアメーカー”です。

自由な発想力を持ち、
情報収集や企画立案が得意なタイプ。

在宅ワークとの相性も良く、
柔軟な働き方ができる
人材が多い印象があります。

ただし、こうした人材は発想力に
優れる反面、細かな管理業務を
苦手とする傾向があります。

そのため、
進行管理業務とは切り分けたほうが
力を発揮しやすくなります。

また重要なのは、
この人材と3つ目のデザイナーを
同じ人物にしないこと。

企画・分析とデザインは、
求められる能力が大きく異なります。

🎨 ③デザイン人材

チラシやバナー、
SNS画像などを実際に形にする役割。

CanvaやIllustrator、Photoshopなどを
扱える人材が該当します。

この人材が社内にいることで、
デザイン制作のたびに外部へ高額な
依頼をする必要がなくなります。

マーケティングは、
一度作って終わりではありません。

改善と修正を繰り返しながら、
成果の出る形を探していくものです。

しかし外注の場合、
「修正するたびに費用が発生する」
「少し変更したいだけなのに依頼しづらい」
といった課題が発生します。

その結果、改善スピードが
落ちてしまうことも少なくありません。

だからこそ、社内にデザイン人材を
配置する価値があります。

ただし、ここでよくある失敗があります。

それは、「デザイナーにマーケティングや
分析まで任せようとすること」です。

デザインが得意な人と、
分析や戦略立案が得意な人は、
特性が大きく異なります。

デザイナーは、
「より良い表現を作ること」に
特化した人材。

マーケティング分析は、
別の役割として考えたほうが
チーム全体の力を発揮しやすくなります。

強いマーケティングチームの条件🧩

改めて整理すると、必要なのは次の3つ。

①事務・進行管理ができる人

②発案・分析・リサーチができる人

③デザインを形にできる人

この3つの役割が揃えば、
社内マーケティングチームは
非常に強力な組織になります💪

＜2つ目の人材＞
発案・分析・リサーチが出来る人が
重要な理由🧐

ここからは少しだけ余談ですが...
『2発案・分析・リサーチ人材』の
重要性がよくわかる事例をご紹介💬

残置物処理事業を行う
クライアント様のお話です。

「両親が老人ホームへ入居するので、
実家を丸ごと片付けたい」という
依頼を受けることがあるそうです。

その際に「実家を相続する予定だけれど、
いずれ売却したい」
という相談を受けるケースも
少なくないんだとか。

そこで社長は、
「当社は不動産事業も行っているので、
売却や相続の相談もお手伝いできますよ」
ということを案内できる
チラシやパンフレットを作りたいと
考えました。

とても良いアイデアですよね！
しかし、こうした企画を形にするのは
簡単ではありません。

広告代理店へ依頼したとしても、
意図が十分に伝わらず、
期待と違う成果物になることもあります。

そこで活躍するのが、
発案・分析・リサーチ人材です。

競合他社の広告を調査したり、
市場でどのような訴求が
行われているのかを分析したり、
ポスティングチラシを収集して
研究したり。

そうした情報を整理し、
社長へ提案します。

その結果、
「それならうちはこんな内容を載せよう」
「こういう切り口で提案しよう」
という戦略的な判断が
できるようになります！

社長のアイデアを、
成果につながる企画へ変換する。

それこそが、
発案・分析・リサーチ人材の
大切な役割なのです。

本日はここまで🤫
次回の配信もお楽しみに！

【林田 経営コラム 内製化ストーリー】
バックナンバーはこちら📰

-第1話-
営業会社からの脱却と価値への問い

-第2話-
在宅ワークは「コスト」だけじゃない。
その本当の価値とは

-第3話-
離れていても成果を出せるチームの作り方

-第4話-
内製化を成功させるチームの基本構成

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