異世界に行けなかった俺の半生。｜#12 新体制という名の停滞

これは、“新体制”になれば会社は良くなると思っていた頃の話。
でも実際に変わったのは、肩書だけだった。

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#1 壊れた家と、死の匂い

その後、会社は新設子会社として再編された。

経営陣は総入れ替え。
創業社長は退陣し、――部長も、いなくなった。

「新体制」
聞こえはいいけど、実態はただの寄せ集めだった。

知らない顔が、次々と増えていく。

「執行役員」「監査役」「社外取締役」
ご大層な役職を掲げて。

どこの誰かもわからない連中が、スーツのまま現場に口を出してくる。

はっきり言う。
俺は、この時の体制が一番嫌いだった。

俺は、主任から人事部課長に昇進し、販売センター長も兼務することになった。

人事部といっても、名ばかりの部署で、部長は不在。
実質、総務部管轄のオマケ部署だった。

要するに――配達せずに事務所にいるんだから、販売センターを回しながら、時間を作って、人も集めろという話だ。

課長に昇進ーーそんな響きに、心は動かなかった。

欲しいのは肩書きじゃない。
人を引っ張れるだけの力が、俺には必要だった。

あの社長の右腕になれるくらいに、俺は強くならなきゃいけない。
もうあんな、自分の無力さに打ちのめされるのは、ごめんだ。

社長も部長も、もうここにはいない。
頼れる上司は、誰ひとり残っていなかった。

もう誰かの背中を追う時代は終わった。

立つしかない。
自分の足で。

会議室に、スーツ姿の新顔たちが並ぶ。

「経営再建」「効率化」
耳ざわりのいい言葉が、空気に漂う。

けれど――
「現場の声」を聞こうとする人間は、ひとりもいない。

「もう無理です、体が限界です」

あの声は、今もここには届いていない。

倉庫の床は、きっと今も冷たいままだ。

――俺がやるしかない。

採用担当になったのは、まったくの想定外だった。
販売センターの仕事だけでも手一杯なのに、「東京の採用は任せた」と言われた。

販売センターについては、倒産間際の混乱があったにもかかわらず、退職者はゼロ。全員が復帰してくれていた。

俺は常駐できそうもないので、沖縄出身の部下と、例のアルバイトの女性、倉庫スタッフの女性――この三人を中心として回すことにした。

「えぇぇぇ、主任、じゃなかった、課長、わたし置いていなくなっちゃうんですかぁ？あ、昇進オメデトです」

相変わらず調子がいいやつだ。
コイツ、俺をいじめて辞めさせようとしていたくせに。

「いなくなるわけじゃなく、兼務な。たまに顔は出すよ」

そう答えると――

「わたしぃ、最近SQLスクリプト書けるようになったんでぇ、直接データベース更新できちゃうんですぅ〜。さぁ褒めて、褒めていいんだぜ課長」

……こいつ、よく考えると、何かとんでもない技術を身につけ始めてるんじゃないか？

・
・
・

「で、採用媒体にはいくら使えるんだ？」

……予算を見て目を疑った。
思わず二度見した。

雀の涙って、こういうことを言うんだな。

総務部長に即電話。
「この予算で、本気で採用する気あるんですか？」

沈黙。

そのあと、ため息まじりの声が返ってきた。
「……見直そう。」

数日後、予算は多少マシになった。
でも、まだ足りない。

過去の採用資料を見て、思わず笑ってしまった。
ハローワーク、紙媒体、新聞折込。

昭和かよ。

時代はもう平成だ。

そもそも、ドライバー志望の人間が、わざわざ新聞なんて取るか？

……こんなんで人来るかよ。
今は求人だってネットだよ。ネット。
imodeだよ、EZ-WEBだよ、J-SKYだよ。

紙媒体は全部やめて、ネット媒体に切り替えた。
会社のサイトを自分で更新して、採用コンテンツも作った。

ニート時代に培った技術が、初めて生きた瞬間だった。

携帯ひとつで応募できるようにして、とにかく“人”を集めた。

ある日――
突然、紙媒体の営業が飛んできた。

「急に切らないでくださいよ！」

……話を聞いてみると、
「じゃあ半額でやります」だと。

その金額でできるなら、最初からやっとけ。
足元見やがって。

さて、気になる採用率だけど――
ほぼ100%。
免許さえあれば、80歳だって採用した。

ただし、条件をひとつだけ付けた。

「3か月の研修期間で、お互い納得できたら正式採用。」

面接のたびに、会社の現状を正直に伝えた。

「現場は今、正直、荒れています。苦しい時期かもしれません。
それでも、力を貸してもらえませんか。」

飾らず、誤魔化さず。嘘をつかず。
“本音の採用”を続けた。

そのおかげで、崩壊していた店舗が、ひとつ、またひとつと息を吹き返していった。

「もう人はいらないです。」

そんな言葉を聞いたのは、久しぶりだった。

心の中で、何かがふっとほどけた。

クレームの電話も鳴らなくなり、事務員やドライバーの表情にも、ようやく笑顔が戻りはじめた。

この“ごっこ遊びみたいな会社”にも、ほんの少しだけ風が吹いた気がした。

目を輝かせて面接に来た若者がいた。
「頑張ります」と何度も頭を下げて帰っていった。

――その一週間後。

電話で俺に暴言を吐いて、辞めていった。

あの時の声は、忘れられない。

“何があったんだろう”じゃない。

――“何をされたんだろう”。

採用が悪い？違う。
現場のどこかで、何かが壊れてる。

……嫌な予感がした。

電話が切れたあとも、しばらく受話器を置けなかった。

――神田の事務所の雰囲気は、異様だった。

昼間なのに、配送にも出ず、スーツ姿の“偉そうな人たち”がふらふらしている。コーヒー片手に、「現場の意識が低い」「人材の質が悪い」と言い合っている。

蛍光灯の白さだけが、やけに明るく感じた。

笑えてくる。

現場にも行かず、椅子に座ったまま、全部“現場や採用のせい”にしている。

採用のせい？直接言ってこいよ。俺に。
木っ端微塵にしてやるから。

でもな――

現場は、肩書きを見ていない。見てるのは“人”だ。

ドライバーたちは、誰が信頼できるかを一瞬で見抜く。
そして、信用できないと判断した人間には、もう二度とついてこない。

だから、あの人たちは現場に居場所がなくなった。

見られてるのは、行動だ。

新体制の経営陣は、目新しいものが好きだった。

新しい会社のロゴ。新しい制服。
そして、戦時中の大本営発表みたいな「社内報」。

この時、特に力を入れていたのが「女性スタッフ」の躍進だった。

入社した数名の女性ドライバーにスポットを当てて、やたらともてはやす。

もともと、女性ドライバーが活躍している店舗もあった。
そのうちの一人が、「店長」に抜擢された。

本人は、最後まで拒んでいた。

それでも――
新しい社長のゴリ押しで、店長にされた。

新人の状況報告が上がってこない店舗があった。

江東店。

「初の女性店長」が就任した店。
そして、あの新人が配属された店舗でもあった。

……俺に電話口で暴言を吐いて、辞めていった彼だ。

ここは、あの“偉そうな役員”が見ているはずだった。

なのに――
昼間から神田の事務所でフラフラしているのを見かける。
コーヒーを飲んで、“指導してるフリ”をしている。

……嫌な感じがした。

報告が途絶えているのは、ここだけだ。

どうか、最悪の状態になっていませんように。

そう願いながら、俺はその日の午後、江東店へ向かった。

ドアを開けた瞬間、空気が重かった。

――あの、品川の倉庫を思い出した。

積み上がった段ボールの影。
江東店の倉庫は、昼なのに暗かった。

俺と目が合っても、誰も何も言わない。

……それだけで、状況は十分理解できた。

俺が採用したドライバーがいたので、声をかけた。

最初は小声で、でも、一度口を開くと止まらなかった。

「あの役員、上から言うだけで、何もしないんですよ」
「ドライバーが休んでも、手伝いもしない」
「人が入っても、すぐ辞めていきます」

出るわ出るわ、愚痴の嵐。

話を聞きながら、胃が重くなっていった。
言葉が出ない。

配送コースは穴だらけ。
人が入っても、埋まる前にまた辞める。

――まさに、底の抜けたバケツ。

指示は通らない。
誰も、誰の言うことも聞かない。

その中で、みんな疲れ切っていた。

俺は、何も言えなかった。

神田の事務所へ戻る電車の中。
吊り革を握る手に、力が入った。

社長主催の懇親会があった。
久しぶりに“全国の幹部一同”が顔を揃える。

グラスに溶ける氷の音。

そこでは――
まるで他人事みたいな軽い会話が蔓延していた。

例の“偉そうな役員”が言った。

「うちのドライバー、どいつもこいつも根性ないですよね。仕事の文句ばっか言って、すぐ辞めるんですよ。あの女性店長も何もできないし。」

グラスを置く音が、やけに響いた。

笑って流そうと思った。
無理だった。

握った拳が震えた。
……飲み込めない。

「現場の声……ドライバーの声を聞いたことありますか？」

役員が、ゆっくりとこっちを見た。
“何だこいつ”って顔だ。

「本当の声？　媒体使って採用して終わりじゃないんですよ、課長。
現場は、生きてるんです。」

……ああ、出たよ、その言葉。

ふと、あの時のことを思い出した。

倒産間際の店舗。
机の上に残っていた、あのメモ。

「もう無理です。体が限界です。」

あの震えた文字が、今も頭から離れない。

俺は、深く息を吸った。

「ドライバーは、会社に希望を持って入社してるんです。不安だってある。でも、信じて働こうとしてる。」

「店長だって同じです。相談したいこともある。言いづらいこともある。」

「その声を、もっと聞いてやってください。」

役員が鼻で笑った。
「偉そうに。課長は、倒産させた前の社長に可愛がられてたんでしたっけ？
だったらよ、あんたがやってみたらどうなんだよ、課長？」

空気が、止まった。

「……やってやるよ。」

言葉が、勝手に出た。

「あとで“私が悪かった”って泣くなよ。」
「店舗ひとつ満足に回せない、偉そうなだけのお飾り役員さん。」

役員は耳まで、真っ赤になっていた。

一瞬、テーブルの上の氷がカランと鳴った。
誰も、笑わなかった。

……役員に対してのあの暴言、普通ならクビだろうな。
でも、翌日も俺は、いつも通り出社していた。

社内メールが届いた。

件名：「【社長通達】人事異動のお知らせ」

……嫌な予感しかしない。

クリックして、目を疑った。

俺氏――
人事部課長兼 販売センター長兼 江東店店長に就任。

……いや、役職多すぎだろ。

思わず、吹き出した。

でも――
これは、自分で蒔いた種だ。

逃げる気は、なかった。

味方だった社長も、部長も、もういない。
俺を守ってくれる人間は、誰もいない。

……だったら、やるしかない。

しっかり見ててくださいよ、社長。部長。
俺が、この会社を変えてみせます。

現場も、部下も、会社も――

俺が立て直す。

――見とけよ、クソ役員。

それから数日後。

江東店の店長だった女性が――
退職した。

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#11 崩れる会社で見た背中