ブラックエンジェル職場編③新人が辞める本当の理由

前回の記事では、

会社は問題を解決するよりも、現状を維持することを優先してしまう。

そんな話を書きました。

では、その結果、一番影響を受けるのは誰なのでしょうか。

私は新人だと思っています。

長年物流の現場で働いてきました。

そして何人もの新人を見送ってきました。

入社して数日。

一週間。

一ヶ月。

長くても三ヶ月。

気が付けばいなくなっている。

そんな光景を何度も見てきました。

新人が辞めると、決まって聞こえてくる言葉があります。

「最近の若い人は根性がない」

「我慢が足りない」

「すぐ辞める」

私も若い頃はそう思っていました。

しかし本当にそうなのでしょうか。

ある時から私は違和感を持つようになりました。

辞める新人は毎回違います。

性格も違う。

年代も違う。

男性も女性もいる。

それなのに結果だけは同じ。

辞めていく。

もし原因が新人にあるのなら、ここまで同じことが繰り返されるでしょうか。

私はそうは思えませんでした。

新人は最初から辞めるつもりで入社してくるわけではありません。

期待もあります。

不安もあります。

頑張ろうという気持ちもあります。

新しい職場。

新しい仲間。

新しい人生。

そんな思いを持って入ってくる。

それなのに、なぜ辞めるのでしょうか。

私が見てきた職場には一つの共通点がありました。

新人が質問しなくなるのです。

最初は聞いてきます。

分からないことを聞く。

確認する。

相談する。

それが普通です。

しかしある時から聞かなくなる。

返事だけになる。

笑顔が減る。

そして静かになる。

経験上、この状態は危険です。

なぜなら心が離れ始めているからです。

人は辞める時、

辞表を出した日に辞めるのではありません。

もっと前から辞めています。

心の中で。

誰にも言わずに。

静かに。

だから周りは気付かない。

ある日突然辞めたように見える。

でも本人の中では何週間も前から答えが出ているのです。

ただ、誤解してほしくありません。

私は新人は育たないと言いたいわけではありません。

むしろ逆です。

私自身、12年ほど前から新卒採用に関わり、自立できるまで声を掛け、仕事を教え、育成してきました。

もちろん途中で辞めた人もいます。

全員が残ったわけではありません。

それでも今、現場の中心となって働いてくれているのは、その頃育った若手達です。

私はその人達を誇りに思っています。

だからこそ言えることがあります。

人は育たないのではありません。

育つ環境がなければ育たないだけです。

新人が弱くなったのではない。

時代が変わったのでもない。

人は昔から、

信頼できる人がいて、

安心して質問できて、

失敗しても挑戦できる環境の中で成長していくものだと思うのです。

今思えば、

辞めていった新人達は問題を起こした人ではありませんでした。

むしろ職場の異常を最初に感じ取った人達だったのかもしれません。

そして私は最近、

もっと大きな疑問を持つようになりました。

なぜ会社は、

新人が辞めるたびに新人の問題にするのでしょうか。

なぜ職場そのものを疑わないのでしょうか。

本当に問題だったのは新人だったのか。

それとも別のところにあったのか。

次回、

「人はなぜ権力に依存するのか」

について考えてみたいと思います。

新人が何も言えなくなる職場には、

ある共通点があるように思うのです。