『ココログ』－話しやすさ－

「変わってなくてよかった」
「そのままでいてね」

たまにそんなことを言われることがある。
僕は「優しい」「安心する」「話しやすい」とよく言われることが多い。

だから変わらずそのままで居て
と思われるのかもしれない。

けれど、
「優しい人」
「安心できる人」
「話しやすい人」
って結局どんな存在なのだろう？

どんなところが
「優しい」と思われているのか
「安心する」と感じられるのか
「話しやすい」と見られるのか
いまいち掴みきれていなかった。

これまでに「優しさ」「安心」は
どういうものなのだろう？という問いから
自分なりに過去を振り返りながら、
洞察と想いを込めて言葉をお届けしました。

あくまで「こういうことなのかも」と
僕が感じたことを言語化しただけなので、
正解でも不正解でもないです。

読んでくれた誰かにとっての気づきや助けに
なることができたら、嬉しく思っています。

これまでの「優しさ」「安心」は
こちらとなっております。
合わせて読んでくださると幸いです。

今回も「BGM」を制作してみましたので、
聴き流しながらリラックスして
読んでいただけますと嬉しいです。

「話しやすい」と受け取られる人は
どういった人なのだろう？

「話しやすさ」は、
話し上手や聞き上手のような
コミュニケーション能力とも
関係しているのだろうか？

これまでの自分を振り返りつつ、
少しずつ内側へと潜っていく…。

「話しやすい」と受け取られる人たちは
どんな印象や特徴があるのだろう？

きっと「優しさ」や「安心」を感じられる人と
共通した点や繋がりがあるような気がした。

相手の話や気持ちを尊重しつつも、
自分の気持ちや想いも大切にしながら
正解や考えを押し付けない人

時間や言葉の余白や間を怖がらないで、
ペースやリズムを壊さずに
会話や空気を大切にしようとする人

こういった要素は「話しやすさ」にも
当てはまるような気がする。

では、「話しやすい」と受け取られる人は
どんなイメージがあるのだろう？

落ち着いて、じっくり話を聴いてくれる人。

相づちや反応をしながら
聴いてくれている実感が湧く人。

話の内容に興味を持って、
内容を広げたり、掘り下げようとする人。

否定やネガティブな言葉を投げかけない人。

抱くイメージは人それぞれ
異なると思うけれど、
僕はこんなイメージを湧いてきた。

端的で的確なアドバイスや答えを求めて、
淡々とロジカル的に話すのを好む人がいれば

感情や気持ちを受けとめて、
話を聴いて共感してもらうことで
安心を得られる人だっている。

どちらが良い悪いではなくて、
考え方や捉え方の癖や優先順位の違い、
感情優位と論理優位の差で
すれ違いや誤解が起きやすいこともある。

効率やタイパを重視して
結論や結果を何よりも大切にする人と

プロセスやこれまでの経緯を重視したり
感情や想いも大切にしたい人とでは、

話が平行線を辿ってしまうことだって
有り得ることだと思う。

どんなに歩み寄ろうとしても、
分かり合えないことだってある。

だから「話しやすい人」はこういう人
というのは「優しさ」「安心」とは違った
難しいテーマなのかもしれない。

じっくり丁寧に話を聴いてくれる人が
「話しやすい」と受け取る人もいれば、

せっかちで効率的な人からすると
言葉少なく端的で淡白なやり取りの方が
物事がスムーズに進むため、
丁寧な対応は
無駄な説明、やり取りに映って
寧ろ「話しづらい」に変わることもある。

逆に、端的に淡々とした内容や口調で
やり取りできる人が「話しやすい」と
感じる人もいれば、

淡々とし過ぎていて、
何を考えているのか掴みどころがなくて
「話しづらい」と受け取る人もいる。

結論から簡潔に伝えることが
大切な場面は勿論ある。

結局、何が言いたいのかよく分からない
まとまりの無い話をだらだらと
際限なく話をすることが良いとは言えない。

同じ人でも、急いでいる時には
簡潔な返答が欲しい場面もあれば
悩みを抱えている時には
じっくり話を聴いてほしい場面もあって、
シチュエーションや関係性で
変化することだってある。

ただ、僕が感じたのは、
悩み事や相談事を持ち掛けられた場面や
ちょっとした世間話の場面の時には
正解や淡々とした反応が欲しいのではなくて、

親身になって耳を傾けながら、
丁寧に向き合ってもらえる方が
相手にとって「話しやすい」と
受け取られるのかもしれない
ということだった。

少し気持ちが弱っている時や
困り事を抱えている時には、
正解や答えを求めていないことがある。

ただ今抱いている気持ちや考えを
誰かに聴いて欲しいだけの時も
往々にしてあるような気がする。

感情の整理が追いつかなくて、
言葉が支離滅裂になってしまうことだって
状態や状況によっては十分に有り得ること。

そこでもしも、
端的に正解や正論のような言葉だけを
他人事のように投げかけたり、
簡潔な説明や話を要求していたとしたら

「話しづらい」認定されて、
それ以降、相談相手としての候補には
挙がらなくなるような気がした。

人に話すことで
気持ちの整理ができる時がある。

言葉にしてみることで
自分の感情が見えてくることがある。

感情が見えてくる時に
誰かの言葉がヒントや道しるべに
なってくることもある。

けれど、そこに求められてもいない
ありきたりな答えや正論のような言葉が
入り交じると結果的には
本人の中でスッキリするどころか、
モヤモヤが増えてしまうこともある
ような気がする。

つまり、何が言いたいかというと
無闇に正解や正論を押し付けずに、
自分に関心を持って、話を聞いてくれる人が
「話しやすい」認定されるのかもしれない。
そんな気がした。

相手と向き合うために学んだ
知識や技術を活かして、
コミュニケーションを取ろうとした時。

こういう場面では、
こう反応して次はこの質問…みたいに

上手く活用しようとすることに
気を取られて、型にハマったような
向き合い方になってしまうと、
「この人は私を見ていない」と
感じ取る人もいるように思う。

傾聴技術や手法の関わり方だけに
囚われてしまうと相手の話の内容や気持ちが
二の次になってしまうこともある。

目の前の相手の表情や反応に目を向け、
気にかけながら、向き合う姿勢を
その都度、調整することも
大切なのかもしれない…。

人間関係のコミュニケーションに
体験や経験から得た気付きや学びは在れど、
模範解答や正解はないのかもしれませんね。

『ココログ』と題して、
「優しさ」「安心」「話しやすさ」について
未熟で拙い文章ながら洞察してきました。

読む人によっては
偉そうに何を語ってんだ。と思われた方も、
もしかしたらいるかもしれません。

ただ僕がここまで書いてみて感じたのは、
「言葉の扱い方」「間や余白」
「自他への尊重」を大切にしたいと
僕自身が感じていることを
改めて再認識できたことです。

これらは、僕がこれまで歩んできた道で
体験や経験した中にある記憶や学びを
心の記録として内省しながら綴りました。

僕は元々、こんなにも落ち着いて
穏やかに内省できるような人間では
ありませんでした。

使っていた言葉や口癖を
意識的に使わないようにしてみたり、
考え方や捉え方の癖を
少しずつ調えていったことで
穏やかな凪のような心持ちになれた
ような気がしています。

需要があるかは分かりませんが、
意識的に修正していった言葉や解釈について
有料記事で書いてみても面白そう。
なんて気もしてます。

読まれるかは分かりませんが…笑


ここまで読んで下さり、
本当にありがとうございました。

いつもありがとうございます。