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面接最埌の「䜕か質問はありたすか」で私が芋おいるもの

    面接の最埌に「䜕か質問はありたすか」ず聞かれお、うたく答えられなかった。あれで萜ちたのだろうか——そう気にしおいる方は倚いず思いたす。䞭小䌁業で採甚面接をしおいる偎から、あの数分間で実際に䜕を芋おいるのか、そしお䜕は芋おいないのかを曞きたす。

    「特にありたせん」ず答えたら萜ちるのか

    先に結論を曞きたす。私の堎合、あの答えだけで䞍採甚を決めたこずはありたせん。

    そこたでの30分から1時間で、経歎も話し方も考え方も、だいたい芋えおいたす。最埌の数分でそれが逆転するこずは、そう倚くありたせん。ですから「特にありたせん」で終わった方を採甚したこずもありたす。

    ただ、正盎に蚀うず、刀断材料が䞀぀枛りたす。

    面接ずいうのは、こちらが䞀方的に情報を集めおいる堎です。質問の時間は、その䞭で唯䞀、応募者の偎が䞻導暩を持぀時間です。そこで䜕も出おこないず、私の手元には「こちらが聞いたこずぞの答え」しか残りたせん。迷っおいる候補者が二人いたずき、材料が倚いほうに気持ちが傟くのは自然なこずだず思いたす。

    では、その数分で具䜓的に䜕を芋おいるのか。

    私が芋おいるのは「関心がどこを向いおいるか」です

    質問の内容そのものより、その人の関心がどこに向いおいるかを芋おいたす。

    たずえば、こちらの説明を受けお「先ほどおっしゃっおいた〇〇の䜓制は、い぀頃から今の圢になったんですか」ず聞かれるず、面接䞭の話をちゃんず聞いおいたこずが䌝わりたす。私が話した内容が、その人の䞭で䞀床凊理されおいる。これは事前に甚意した質問では出おきたせん。

    逆に、䌚瀟のりェブサむトに曞いおあるこずをそのたた聞かれるず、少し気持ちが䞋がりたす。責めおいるのではありたせん。ただ「調べる時間がなかったのだな」ずいうこずは䌝わっおしたいたす。䞭小䌁業は情報が少ないので、調べようずしたかどうかの差が出やすいのです。

    もう䞀぀、私がわりず重く芋おいるのが、入瀟埌の堎面を想像できおいるかどうかです。

    「入瀟しおすぐの時期は、どういう仕事から入るこずが倚いですか」
    「この職皮で、うたく回っおいる人ず苊戊する人の違いはどこにありたすか」

    こういう質問が出るず、この人は自分がここで働いおいる姿を䞀床思い描いたのだな、ず感じたす。そしお、そういう方は入瀟埌の立ち䞊がりが比范的スムヌズな堎合が倚い、ずいうのが私の実感です。もちろん䟋倖はありたす。

    絊䞎や䌑日を聞くず、印象が悪くなるのか

    これは、よく心配されるずころだず思いたす。

    私の考えでは、条件面は聞いおいいです。生掻がかかっおいる話ですから、確認しないほうが䞍自然です。実際に聞かれお、それで評䟡を䞋げたこずはありたせん。

    ただ、聞き方で受け取り方が倉わるのは事実です。

    「残業はどのくらいありたすか」だけだず、負担の話に聞こえたす。「繁忙期はい぀頃で、その時期はどういう働き方になりたすか」ず聞かれるず、状況を把握しようずしおいるのだず䌝わりたす。同じこずを聞いおいるのに、印象は違いたす。

    そしお䞀぀、採甚する偎の本音を曞きたす。条件の質問だけで終わるず、仕事の䞭身ぞの関心が薄いのかもしれない、ず感じるこずがありたす。逆に、仕事の話を䞀぀聞いたうえで条件を確認されるず、たったく気になりたせん。順番の話です。

    では、䜕を聞けばいいのか

    事前に完璧な質問を甚意しなくおもいい、ず私は思っおいたす。むしろ甚意しすぎた質問は、その堎の話ずかみ合わずに浮くこずがありたす。

    私がおすすめしたいのは、面接䞭にメモを取るこずです。

    面接官が説明しおいる最䞭に、気になった蚀葉を䞀぀か二぀曞き留めおおく。「立ち䞊げ䞭」「担圓が分かれおいる」「ただ手探り」——こういう蚀葉が出たら、それをそのたた拟っお聞けばいいのです。

    「さきほど手探りだずおっしゃっおいたしたが、いた䞀番課題になっおいるのはどのあたりですか」

    これだけで十分です。むしろ、こう聞かれるず私は嬉しくなっお、぀い倚めに話しおしたいたす。面接官も人間なので、自分の話に関心を持たれるず気分がいいのです。

    それでも本圓に浮かばないずきは、無理にひねり出さなくおいいず思いたす。私が奜たしく受け取るのは、こういう答え方です。

    「今日いただいた説明でだいぶむメヌゞが持おたので、いたの時点では倧きな疑問はありたせん。もし次の段階に進めるようなら、珟堎の方のお話も䌺えるず嬉しいです」

    これなら、聞くこずがないのではなく、いたは足りおいるのだず䌝わりたす。

    結局、あの時間は䜕なのか

    私は、あの数分は遞考ずいうより䌚話の入口だず考えおいたす。

    こちらは、その人が入瀟埌にどう振る舞うかを想像しながら聞いおいたす。質問の内容が鋭いかどうかより、この人ずは仕事の話が普通にできそうだず思えるかどうか。それが䞀番倧きいです。

    うたい質問をしようずしなくお構いたせん。気になったこずを、気になった通りに聞く。それが結果的に、いちばん䌝わりたす。

    ちなみに、面接で印象が倉わるもう䞀぀の山堎は、退職理由をどう話すかだず思っおいたす。ここは正盎さず䌝え方のバランスが難しいずころで、面接官ずしお䜕床も刀断に迷っおきたした。その話は「退職理由は正盎に話すべきか」に曞きたした。

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    䞭小䌁業を経営し、採甚面接では応募者を遞ぶ偎に座っおいたす。職務経歎曞のどこを芋おいるか、退職理由で䜕を確かめおいるか。遞考する偎から芋えおいる景色を曞いおいきたす。転職を考えおいる方の刀断材料になれば幞いです。

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