#③｜社長と上司の「密室の決定」をハックする。現場の意見を「上司の言葉」に翻訳する方法。

▼シリーズ【地方のデザイン会社で、独裁的な上司にNOと言わせない「二案提示」の護身術】▼

「それって社長への批判やろ？」

十歳ほど年上のベテラン営業、Bさんが会社を去るきっかけとなった上司の一言です。

Bさんは、全国展開しているサービス企業の創業メンバーという輝かしい実績を持っていました。

地方の小さな制作会社がさらなるステージに進むため、上司自らが社長に推薦して招き入れたはずの人物です。

しかし、Bさんが良かれと思って口にした「経営への真っ当な提言」は、上司のフィルターを通った瞬間、なぜか「社長への反逆」という毒々しい言葉に書き換えられました。

社長と上司という、立ち上げから二人三脚で歩んできた彼らの間には、第三者が立ち入れない聖域があったのです。

密室で書き換えられる「正論」

よくあることとは断言できませんが、私の勤めていた会社では、重要な決定の多くが社長室での密談で決まり、いつの間にか「決定事項」として降りてくるのが常でした。

会議を開いても、意見を募るような形式で、"建設的に～"と言いながら、既に敷かれたレールに片足からでも乗せられていくような感覚でした。

現場のデザイナーやディレクターの意見が、そのままの形で社長に届くことはまずありません。

上司は、社長の「一番の理解者」というポジションを死守するために、情報を独占し、都合よく加工している傾向がありました。

部下が提案した素晴らしい提案やアイデアも、上司の口からは「私がこう指導して、これを作らせました」と語られる。

逆に、上司にとって都合の悪い進言は「あいつらは社長のやり方に不満を持っています」と変換される。

この情報の非対称性こそが、多くの才能を潰してきた元凶です。

自分の意見を「上司の言葉」として再定義する

この絶望的な構造の中で、当時の私は一つの生存戦略とでもいうような施策に辿り着きました。

自分の意見を通したいなら、それを「自分の言葉」として主張してはいけない、ということです。

私は、二案提示のプロセスにおいて、意識的に上司を「共犯者」にするための台詞を混ぜるようにしました。

「社長はこの方向性を好まれると思いますが、以前おっしゃっていた『現場のクオリティを死守せよ』という教えを反映させると、こちらのB案（本命）の方が社長に喜ばれる気がするんです。どう見せればB案の良さが社長に伝わりますかね？」

少々極端な例になりますが、こう相談を持ちかけると、独裁的な上司の顔が「頼れる先輩」のそれに変わります。

彼は、私が提示したB案（本命）を「自分の教えを形にしたもの」として認識し、社長を説得するためのロジックを一緒に考え始めてくれるのです。

上司を「最強の拡声器」に変える

上司が社長に「俺が考えた」といったように報告することを、私はもう拒みませんでした。

彼が社長に対して「真相不明な成果アピール」をすることを、逆に利用したのです。

彼が社長にアピールしやすいように、提案書の中にはあえて上司が好きそうな「戦略的キーワード」を忍ばせておき、彼が「自分が指導した結果だ」と誇れるような、未完成の余白を残しておくのです。

私が目指したのは、上司をどのように説得するか（倒すか）ということではありません。

上司という「情報の壁」を、自分の案を社長の元へ運ぶための「最強の拡声器」へと作り変えることでした。

これも極端ですが、手柄は上司にあげればいいとしています。

その代わり私は、この会社ではない環境を見据えて、「自分が本当に良いと信じる仕事」を、社長の決裁という名のゴールに叩き込むことにしたのです。

10人程度の密室で、どうにかやっていくための、当時のこれが私なりの「情報のデザイン」でした。

最後までお読みいただきありがとうございました！

次回もよろしくお願いいたします。

▼シリーズ【地方のデザイン会社で、独裁的な上司にNOと言わせない「二案提示」の護身術】▼

#①｜アイデアや提案が、なぜ「ゴミ」に変わるのか。地方のデザイン会社で知った残酷な真実。

#②｜本命を「2番目」に置く技術。あえてツッコミどころを残す。