#①｜アイデアや提案が、なぜ「ゴミ」に変わるのか。地方のデザイン会社で知った残酷な真実。

シリーズ【地方のデザイン会社で、独裁的な上司にNOと言わせない「二案提示」の護身術】として、５回ほどに分けて書いていこうと思います。

地方にある、従業員わずか10名の小さなデザイン制作会社。

そこは、製造業を本業とする二代目社長が、新しい夢を形にするために立ち上げた場所でした。

社長は強面ですが、話せば人当たりのいい優しい人です。

しかし、その優しさはある一人の「右腕」に対する盲目的な信頼によって、組織にとっての毒へと変わっていました。

それは私の直属の上司。

立ち上げから社長を支えてきたという自負、そして「自分がいないとこのチームは回らない」という肥大化した万能感を持つ男。

この狭い、あまりに狭い密室のような組織で、私は「正論」という武器がいかに無力であるかを思い知ることになります。

「顧客」より「社長の顔」を見る組織の末路

ある時、企業の製品展示会の構成を、私を含めて2、3人で考えていた時のことです。

どうしても予算的に厳しい部分や、計画の見直しや変更が生じるため、上司に相談した際に放たれた言葉が今も耳に残っています。

「これ、社長へのプレゼンやぞ？」

私の頭の中には、展示会場で足を止める顧客の顔がありました。

どうすれば彼らの困りごとを解決し、契約に結びつけるか。

それがデザインの、ひいてはビジネスの本質だと思っていたからです。

しかし、上司のフィルターは、常に「社長がどう思うか」の一点にのみ向けられていました。

マーケティングやユーザー体験といった言葉は、その密室では意味をなしません。

どれほど優れたデザインであっても、上司が「俺が社長に良い顔をできる案」でなければ、それは存在しないも同然だったのです。

去りゆく才能と、歪んだ信頼の正体

この歪な構造の犠牲になったのは、展示会の件だけではありませんでした。

地域活性化の夢を抱いて入社した、二つ年上の営業職のAさん。

彼は地域に根ざした独自の活動を広げようとしましたが、上司に「気に入らない」という理由で営業活動を制限され、去っていきました。
（後に彼はNPOを立ち上げ、自力でその夢を実現させます）

また、経営面の営業での実績が期待されて入社した、十歳年上のBさん。

彼が良かれと思って放った「経営への提言」は、上司によって「社長への批判」へとすり替えられ、退職を促されました。

正しければ正しいほど、この場所では異物として排除される。

その「歪み」が決定的になったのは、コロナ禍での出来事でした。

全社的に会食の自粛が通達される中、上司は頻繁に飲み歩き、その様子をSNSにアップし続けました。

案の定、彼は感染し重篤な状態に陥ります。

もちろん命の危険があることへの同情はありました。

しかし、回復した後の社長の言葉に、メンバーの心は完全に折れました。

「彼に対する心配の声が少なかったのが残念だ」

細かいことや言動をあげればキリがありませんが、側近への個人的な愛着を優先する組織。

社長室から聞こえてきた「あいつら（デザイナーや私のようなディレクター）の手が遅いから契約が切れたんだ！」という上司の責任転嫁の叫び。

その瞬間、この場所で「真っ当に戦う」という選択肢は、私の心の中から消えました。

絶望の淵で見出した「二案提示」という護身術

諦めと無気力が支配するフロアで、二つ年上の営業職のAさんが辞める直前に、ボソッと私に提言してきてくれたことがあります。

「一番いいもんは、二番目にしたら、あの人には取りやすい。」

自分のアイデアや提案を、上司のプライドというシュレッダーにかけさせないための戦略。

それが「二案提示」でした。

上司が求めているのは、最高のクオリティではありません。

「自分が関与し、自分が選び、自分が社長に報告する手柄」です。

ならば、その手柄をこちらから「差し出す」台本を書けばいいのだと気づきました。

あえてツッコミどころを用意した、あくまで不自然でない「当て馬」の1案目。

そして、自分の意図を90%忍ばせた「本命」の2案目。

上司に1案目を否定させ、自尊心を満足させた後に、「それともう一つ、案としてはですね・・・」などと2案目を出します。

「これいいと思うよ。」

上司がそう言って2案目を選んだ時、その提案は「上司の案」へと昇華され、社長室へと無傷で運ばれていくことになります。

これは、プロフェッショナルとしての敗北なのか・・・？

いや、いまだからこそ冷静に考えて、手柄を譲ってでも、最終的に顧客を救うためのアウトプットを世に送り出すことこそが、理不尽な組織に身を置く者の、唯一にして最大の反撃でもあることを確信しました。

最後までお読みいただきありがとうございました！

次回もよろしくお願いいたします。