悪役令嬢、生成AI時代にあえてSEOを学ぶ 第6回：リンクという絆～ググリ・アルカイブスとの再会～

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＜これまでのあらすじ＞

ECサイトの売上低迷に悩む公爵令嬢ロゼッタは、執事スティーブンスの進言でSEOを学ぶことを決意。指南役リセットから、Webの世界は「巨大な図書館」であり、検索エンジンは「賢い司書」であると教わる。Googleの誕生と「PageRank」の革命、そして「悪しきSEO」との攻防、さらには社会情勢やユーザー行動の変化に対応して進化するアルゴリズムの歴史を学び、ユーザーの「検索意図」を深く理解することの重要性を知った。
夢の中で Web世界の知識の番人「ググリ・アルカイブス」と出会い、情報の「善き秩序」と「ユーザーへの貢献」という高次の目的を持つことを理解したロゼッタは、自身のECサイトのメタ要素やコンテンツの最適化、テクニカルSEOの基礎に取り組んでいた。

リンクという絆～Webの社会を築く信頼の網～

「お嬢様、これまでの学びで、お客様に『見つけられる』ための目録の最適化、そしてユーザーの『心を掴む』コンテンツの重要性をご理解いただけたかと存じます」

リセットの言葉に、ロゼッタは深く頷いた。サイト内部の最適化、すなわちメタ要素の調整や、「レディ・グレイス」をはじめとした紅茶の物語を紡ぐ取り組みは着実に進んでいた。まだアクセス数や問い合わせ数などのデータに明確な変化は現れていないものの、ベリーズ・オンラインがより良い方向へ向かっている予感は、ロゼッタにも確かに感じられたのだ。

「ええ、リセット。でも、SEOの効果はすぐには現れない（*1）と聞きますもの、少しもどかしいですわね。サイト内を整備する以外にも、他にできることはないのかしら……？」

ロゼッタは考え込んだ。彼女のティールーム「ベリーズ」が、領地で確固たる地位を築いているのは、単に商品が良いだけでなく、お客様同士の口コミや、社交界での評判が大きく影響していることを、彼女は知っていた。Webの世界でも、それと同じような「信頼の網」が必要なのではないか、と直感していたのだ。

リセットはロゼッタの思考を見透かすように微笑んだ。

「ご明察でございます、お嬢様。これまではサイト内部の最適化、つまり『内部施策』についてお話ししてまいりましたが、ここからは『外部施策』、つまりWebサイトの外側からの評価を高める方法についてお話ししましょう。まさに、Webの世界にも、現実社会と同じように『信頼の網』が存在します。それが、『リンク』でございます」

ロゼッタはハッとした。リンク。それは、Googleが「PageRank」というアルゴリズムでWebサイトを評価する際の、最も基本的な要素だったはずだ。

「先日ご説明した通り、GoogleはWebサイト間のリンクを、まるで『このページは良い情報源だ』と推薦しているかのように捉えます。質の高いサイトから多くのリンクを受けているサイトは、より『重要なページ』、つまり『良質な本』だと評価されるのです」

ロゼッタは頷いた。

「つまり、現実の社会と同じなのね。信頼できる人物からの紹介は、何よりも雄弁にその人の価値を語ってくれるもの。Webの世界でも、権威あるメディアや、関連性の高い専門サイト、お客様からのブログやSNSでの共有、こういった評判は、サイトの評価にそのまま直結するのね」

「左様でございます。質の高いサイトからの被リンク（*2）は、お嬢様のサイトの信頼性と権威性を高める、非常に重要な要素となります」

ロゼッタは、被リンクの重要性を改めて認識した。

「なるほど、私のティールームが、公爵家の名に恥じぬ品質とサービスを提供することで、自然とお客様からの評判を得るように、Webサイトもまた、質の高いコンテンツを提供することで、自然とリンクが集まるというわけですわね」

「その通りです。そして、そのリンクを意図的に操作しようとすることは、これもまた、『悪しきSEO』の手法となります。例えば、内容の薄いサイトを大量に作り、そこから無理やりリンクを張ったり、金銭を支払ってリンクを購入したりする行為は、司書を欺こうとするものです。Googleは、そうした不正なリンクを見抜き、ペナルティを課します（*3）。短期的な効果を求めて不正なリンクを構築することは、長期的なサイトの評価を著しく損なう危険性があるのです」

ロゼッタが顔をしかめると、スティーブンスも応じるように肩をすくめた。

「現実世界にも、詐欺師や、客を装って評判を偽る者たちがおります。Webの世界が広く一般に開かれ、誰もが何らかのデバイスを持つようになった今、そこには現実世界と同じように、不正を働く者たちがいるというわけですな」

「……わかりますわ。取り締まっても、完全にはなくならいのでしょうね」

ため息をつきながらソファに沈み込むように深く座り直すと、しかしロゼッタは余裕のある笑みを浮かべた。

「だったら、私の腕の見せどころね。私には正々堂々と戦うだけの土台がしっかりありますわ。この公爵令嬢ロゼッタ・グレイスの現実世界でのコネクションを、Webの世界にも実現すればよいということなのですから！」

Webコミュニティとの共生～公爵令嬢の影響力を信頼に変える～

「リンクは、単に技術的な評価指標に留まりません。それは、Web上での『コミュニティ』との繋がり、そして『信頼』の構築そのものに他なりません」

リセットは、ロゼッタの持つ公爵令嬢としての影響力に目を向けた。

「お嬢様は、社交界において、そのお人柄と『ベリーズ』の品質で、多くの人々からの信頼を得ていらっしゃいます。Webの世界でも、その影響力を活かすことができます」

SNSでの情報発信とエンゲージメント:
「X（旧Twitter）やインスタグラム、FacebookといったSNSは、お客様と直接コミュニケーションを取り、ブランドへの愛着を育むための重要な場です。お客様からのコメントに丁寧に返信したり、商品の魅力や裏話を共有したりすることで、お客様は『ベリーズ』をより身近に感じ、熱心なファンになってくださいます。その結果、お客様自身が、お嬢様のサイトへのリンクを自発的に貼ってくださることもあるでしょう。

ただし、SNSにもそれぞれ特徴がございます。同じ事柄を伝えるにも、各プラットフォームの特性に合わせて調整することが重要です。リソースに限りがある場合は、『ベリーズ』の潜在顧客が最も使っていそうなものを選んで始めると良いでしょう。例えば、美味しそうな料理や飲み物の写真で商品の魅力を伝える飲食店にとって、ビジュアル重視のInstagramは特に相性が良いと言えます」

「なるほど。ベリーズの場合は美しいティーセットやサマープディングの写真で”映え”を狙えるInstagramがオススメと言うわけね。リソースを集中して、美しい写真や紅茶の淹れ方動画なんかも投稿していくのが良さそうだわ」

頷きながら、リセットが注意を促した。

「そうですね、お嬢様。しかし、SNSは初めてしまうと、毎日投稿しなくてはとか、もっとバズるものにしなくては、など、のめり込みすぎてしまうことがあります。本業が疎かにならないように、適度な距離感で使うようにしてみてください」

すると、スティーブンスはサッと身をかがめて、リセットに声をかけた。

「リセット様、その点につきましては、もう少し強めに釘を刺しておかれても、よろしいかと」

「だっ、大丈夫ですわよ！？」

焦って答えるロゼッタの様子を見て、クスリと笑みをこぼしたリセットは、ある提案をした。

「では、少し高度な運用方法になりますが、こうしてみては。SNSごとに、ペルソナ（*4）を設定してはいかがですか？」

「ペルソナ？仮面ってこと？」

「はい。ペルソナとは、元々はユングが提唱した心理学の概念です。マーケティングの分野では、商品やサービスを利用する典型的なユーザー像を、実在するかのように具体的に設定した架空の人物像のことです。 お嬢様も、おそらくお得意かと存じますがーー、夜会に出席した際に目上の方とお話しするとき、ご学友と話すとき、海外からの来賓を招くとき、全て相手に合わせて話し方や話題を変えますよね？」

ロゼッタは少し上の方を見上げてさまざまな場面を思い返すと、納得したように深くうなずいた。

「確かにそうだわ。SNSでの発信というと「私のことを私が話さなきゃ、私が伝えなきゃ」という気がしていましたけれど、むしろ相手を応接するという感じなのね」

「はい。SNSも同じです。あくまでも相手に合わせた投稿内容にする意識であれば、自然と内容にブレがなく、複数人で担当する時も認識を共有しやすいのではないでしょうか。こうした”ブレなさ”は、お客様が『ベリーズ』に対して一貫したイメージと信頼感を抱く助けとなり、それがブランドの強さにつながります。ブランディング（*5）とは、お客様の心の中に、一貫した『ベリーズ』のイメージや価値観を築き上げることです。ペルソナを設定し、SNSでの発信にブレをなくすことは、まさにその一貫性を生み出し、ブランドの個性を際立たせることに直結します」

• ブランド構築と評判管理:
  「Web上の評判は、現実社会と同じくらい重要です。お客様からの良いレビューや、メディアでの紹介は、新たなリンクを生み出し、サイトの信頼性を高めます。万が一、ネガティブな情報があった場合でも、真摯に対応することで、信頼を回復し、むしろ強固なファンを築くことも可能です」

ロゼッタは、自身の持つ影響力が、Webの世界で「信頼」と「コミュニティ形成」にどう活かせるかを具体的にイメージし始めた。それは、単なる宣伝活動ではなく、お客様との絆を深め、共に「ベリーズ」というブランドを育てていくような感覚だった。

「なるほど……。Webの世界も、結局は人と人との繋がり、信頼の上に成り立っているのね。私の『おもてなしの心』を、Webでも表現するということですわね」

ロゼッタは、日が傾き始めた窓の外を眺めながら、これまでの学びを反芻した。SEOの道のりは長く、時に困難を伴うだろう。しかし、彼女の心の中には、確かな手応えと、未来への希望が芽生えていた。

ググリ・アルカイブスとの再会 〜最後の鍵〜

ロゼッタは習慣になっている就寝前のミルクティーに口をつけると、今日の講義を思い返していた。

（一周回って、再び「リンク」の話になったわね。でも、同じところに舞い戻ってきたわけではなくて、少し上に、進んだ気がする。まるで、螺旋階段を登るように……）

「歴史に学ぶ」とは、あらゆるものの発展の下には、積み重ねがあるのだと理解することなのだろうか。ロゼッタは先日のスティーブンスの言葉を思い返しながら、眠気が訪れたのを感じて、静かに目を閉じたーー。

ーーその夜、彼女は再び夢の中にいた。

しかし、今回の夢の舞台は、以前のような広大な図書館ではなかった。見慣れてるはずだ。それは、自分の屋敷の中の図書室だった。幼い頃の記憶が蘇るような、独特の空気を感じる。

その図書室の片隅に、静かにググリ・アルカイブスが立っていた。彼女はいつぞやのように知性の火が灯った瞳をこちらに向けると、穏やかな微笑みを浮かべ、ロゼッタに語りかけた。

「こんばんは、お嬢様」

「ググリ……！」

懐かしい旧友に会ったように思わず笑いかけると、常に凛とした空気を纏う彼女も柔らかな笑みで応えた。

「そういえば、あなたにもう一度会えたら、聞いてみたいことがあったの」

「なんでございましょう」

「あの図書館には、「ときどき人が迷い込む」ようなことを言っていたわよね？私の他にも誰か人間に遭ったことがあるんじゃない？例えば、こう、背はこのくらいの、小柄で黒髪、メガネで生真面目そうな、日本人女性とか？」

思い切って尋ねてみると、思い当たったのかググリは意味ありげな笑みを浮かべて、口元に人差し指を立てながらささやいた。

「……ユーザーの、プライバシー（*6）でございますので」

意味深な仕草に、しかしその人である確信を得たロゼッタは、同じように人差し指を口元に当ててみせた。

「そうね、プライバシーね」

向かい合いながら同時にクスッと笑い合うと、ググリは本題とばかりに背筋を伸ばした。

「お嬢様。今宵は、お探しのものを見つけましたので、ご案内するべく参上いたしました」

いぶかしがりながらも、ロゼッタはこくんと頷いてググリ・アルカイブスの後を追った。彼女が立ち止まったのは、書架ではなく、ダマスク柄（*7）の壁紙で飾られた、古びた写真がひっそりと飾られている壁際だった。年月を経て少し色の褪せた写真の中の人物は、ロゼッタの祖母ではないか。

「ここに何があるっていうの？」

ロゼッタが問うと、ググリ・アルカイブスは静かに答えた。

「お嬢様、私は長らくたくさんのユーザーの探し物をお手伝いしてきました。一言二言のキーワードで探し当てられるものならば、私はまだまだお役に立てます。しかし、お嬢様が求めていらっしゃるものは、もう少し複雑で漠然としているようです。おそらく、あとはアルカイブス家の”末っ子の双子”が、最後の鍵を見つけてくれるでしょう」

「末っ子の……”双子”？その子達も、あなたの使命を手伝っているの？」

「左様です。まだ年若い二人ですので、何かと間違いを犯すこともございますが、ものすごい早さで成長しております。きっと、お役に立つはずです」

ググリ・アルカイブスの言葉の真意を測りかねていると、壁に飾られた祖母の写真が、まるでロゼッタを導くように微笑んだ気がした。

（……ロゼッタ。今日という一日を●●●●して、明日を新年のような気持ちで迎えられるようにーー）

その瞬間、ロゼッタは幼い頃に嗅いだ、香ばしい匂いを鮮明に嗅いだ気がして、はっと目覚めた。

その匂いは、幼いロゼッタをいつも前向きな気持ちにさせてくれた、祖母の特別な手作りお菓子の香りだった。夢の残像と、胸に残る甘い香りに導かれるように、まだ夜が空けていない暗い部屋の中で、ロゼッタは目を覚ました。

📗次回、ロゼッタは夢のヒントを頼りに、祖母との失われた記憶を蘇らせ、長年の探し物である「秘密のお菓子」の正体を突き止めようとします。果たして彼女は、『探し物』に辿り着けるのでしょうか？

そして、その鍵となる”双子”とは、一体何者なのかーー。

ご期待ください。

➡️ 最終回：生成AI時代のSEOと、ロゼッタの未来～知識と心の共鳴～ へつづく

注釈・解説・小ネタ）

（*1）SEOの効果はすぐには現れない

SEOの成果は、一般的にすぐに現れるものではなく、3ヶ月から半年、あるいはそれ以上の時間がかかることが一般的です。これは、検索エンジンのクローラーがサイトを巡回し、変更を認識し、その情報をインデックスに反映させるまでに時間がかかるためです。

Google公式の情報でも、SEOの取り組みは時間がかかることが記載されています。

また、競合サイトの状況や、Googleのアルゴリズムアップデートなども影響します。SEOは短期的なテクニックではなく、数ヶ月単位での長期的な視点での継続的な取り組みが重要です。

筆者個人の経験ですが、SEOは手付かずの150ページほどのECサイトで、主要な約30ページのメタタイトルとメタディスクリプションを最適化しただけで（もちろん、1ページずつ一意になるよう設定しましたとも、第5回でメタ要素の設定を頑張ったロゼッタのように！）、翌月の自然検索流入が3倍になった実績があります。

ニッチな商品を扱っていて競合が少なかったことが幸いしていますが、それでも「きちんと」検索ユーザーの目線で目録を作成しないと、”見つけてもらえない”という例です。

参考）
SEO業者（代理店、コンサルタント）とは| Google 検索セントラル
SEO対策は意味ない？その理由や今からできる解決策について解説します！ - Owned株式会社
SEOの効果がでるまでの期間はどれくらい？効果的な施策も紹介｜SEOマガジン by GEOコード

（*2）質の高いサイトからの被リンク

他のWebサイトから自サイトへ張られたリンクのこと。SEOにおいては、被リンクは「外部からの評価」とみなされ、その質と量が高いほど、検索エンジンからの信頼性が高まります。

具体的には、次のような被リンクが「質が高い」と見なされるでしょう。

• 官公庁や政府機関、大学、大手メディア、など権威性の高いサイトからの被リンク

• リンク先のテーマと合致したサイト／ページからの、本文中からの被リンク

• 個人ブロガーでも、特定のテーマや業界で信頼され、長年の実績があるサイトからの被リンク

筆者の個人的な見解ですが、日本では欧米に比べて、ブログやウェブサイト間で積極的にリンクを貼り合う文化があまり浸透していません。これは、情報共有のスタイルがSNSでのシェアに偏りがちであることや、他サイトへのリンクが自サイトからの「流出」と捉えられやすい傾向があるためかもしれません。そのため、Googleが理想とする「良いコンテンツには自然とリンクが集まる」という状況が生まれにくい、文化・社会的な要因があると考えられます。

参考）
良質なリンクを得るには | Google 検索セントラル ブログ
注）2010年8月19日のブログ記事なので古いですが、現在でも通用するヒントは記載されています。

良質な被リンクと低品質な被リンクの特徴と対策とは | QUERYY(クエリー)
SEO対策で被リンクは意味ない・効果がないと言われる理由 ｜株式会社メディアリーチ

（*3）ペナルティを課します

例えば、内容の薄いサイトを大量に作り、そこから無理やりリンクを張ったり、金銭を支払ってリンクを購入したりする行為は、『悪しきSEO』の手法であり、司書を欺こうとするものです。Googleは、そうした不正なリンクを見抜き、ペナルティの対象とします。短期的な効果を求めて不正なリンクを構築することは、長期的なサイトの評価を著しく損なう危険性があるのです。

特に、Googleの品質チームがサイトを確認し、ガイドライン違反があると判断した場合に課される「手動ペナルティ（Manual Action）」の場合、該当ページまたはサイト全体が検索結果から除外される、検索順位が大幅に下落する、などの大きな影響が出ます。

手動ペナルティが課せられた場合は、Google Search Consoleに通知が届きます。原因となっている問題を指摘されますので、これらに対応して再審査リクエストを送ることで、通常はペナルティを解除できます。

参考）
手動による対策レポート - Search Console ヘルプ
【サーチコンソール】手動による対策とは？解決方法などを解説 | SEM Plus

（*4）ペルソナ

元々はユングが提唱した心理学の概念です。「Persona（ペルソナ）」は元来ラテン語で「仮面」「役割」を意味し、綴りを見ても察しがつくように、「person（人、個人）」、「personality（性格、人格）」の語源ともなっています。

マーケティングの分野では、商品やサービスを利用する典型的なユーザー像を、実在するかのように具体的に設定した架空の人物像のことです。SNS運用においてペルソナを設定し、それに基づいてメッセージやトーン＆マナーに「ブレなさ」を持たせることは、ブランドの一貫性を生み出し、個性を際立たせることに直結します。

参考）
Persona - Wikipedia
人格心理学 - Wikipedia
ペルソナマーケティングとは？メリットや設定方法を解説 | リサーチ・市場調査ならクロス・マーケティング

（*5）ブランディング

本文中ではSNSの運用と絡めて登場する言葉です。もちろんSEOとも関わりますが、ブランディングとSEOは、ときに相容れないことがあります。

例えば、”大正浪漫”がコンセプトの雑貨屋さんがあるとします。Webサイト上でも、「ガラス」を「硝子」と表記したいわけです。当然、「ロマン」も「浪漫」です。でも、検索に限らず、日常でも使われるのは漢字表記ではなくカタカナ表記ですよね。

そのようなときにどうするのか。まずは、検索ボリューム（月間検索数）のデータを示します。

「ガラス」が 40,500に対し、「硝子」が8,100。大きな開きがあります。また、筆者はテクニカルライティングの資格も持っているので、その観点からも難読漢字にあたる「硝子」の表記はお勧めできないことも伝えます。一方で、お店のコンセプト”大正浪漫”も理解しています。ブランディングの観点からは、漢字で「浪漫」や「硝子」と書くべきなのです。

最終的に決めるのはサイトのオーナー様ですが、筆者の場合は折衷案のような形で始めることが多いです。

まず、サイト内でユーザーが目にしやすい場所は「硝子」のまま。Googleの検索結果だけでのみユーザーの目に触れるメタタイトルやメタディスクリプションでは、「硝子（ガラス）」のように読み仮名を併記します。それでもGoogleに「このページにレトロなガラス製の食器があることが伝わっていないな」とSearchConsoleのデータで判明したり、どうしても競合サイトと勝負にならない、というようなときは、「ガラス」表記の箇所を増やすよう切り替えます。

実際には、このような試行錯誤の連続になります。ただ、この場合もブランディングは必要で、世界観に見合わないがSEOのためにやると”わかってやる”のか、それとも検索ボリュームだけ見て「ガラス」が圧倒的に多いからといってやるのかでは、違うと考えているからです。

ブランド戦略・SEO戦略の優先順位付けは、目的や状況に応じて見直すことも必要です。検索ボリュームの多さは「みんながそうしている」ことを示すものですから、オリジナリティーとは相容れない部分もあり、これがSEOの”理想と現実”のギャップを生むことにもなります。ときには、あなたのサイトの価値や理想、世界観を守る意思も大切です。

参考）
ブランディングとは？意味・メリット・成功事例を詳しく解説 | Amazon出品サービス
中小企業のためのWebブランディング完全ガイド | 専門家の解説コラム | デジポート

（*6）プライバシー

Googleはユーザーの「プライバシー」をどのように扱っているのでしょうか？

ここでいうプライバシーは、ユーザーの個人情報や検索履歴など、プライベートな情報のことです。Googleは、ユーザーのプライバシー保護を最優先事項の一つとしており、そのための様々な対策を講じています。

例えば、Googleアカウントの「データとプライバシー」設定では、ユーザー自身がアクティビティ履歴（検索履歴、ロケーション履歴、YouTube履歴など）の保存を管理したり、自動削除を設定したりできます。また、パーソナライズされた広告の表示設定もユーザーが細かくコントロール可能です。
さらに、Googleは「プライバシー サンドボックス」のような技術開発にも取り組んでおり、ユーザーのプライバシーを保護しつつ、Web上の広告やコンテンツの関連性を維持するための新しい標準を模索しています。これは、ユーザーのプライバシーを守りながら、より良いWeb体験を提供するための継続的な取り組みの一環です。

検索エンジンが特定の情報を開示しない場合があるのは、こうしたプライバシー保護への配慮によるものです。

参考）
Google のプライバシー ポリシー、利用規約、AI 原則を確認 - プロダクト ポリシー センター
プライバシー設定とデータ管理 - Google セーフティ センター
プライバシー サンドボックスとは | Privacy Sandbox

（*7）ダマスク柄

ダマスク柄は、植物や花、唐草模様などをモチーフにした連続模様のことです。中東シリアの都市「ダマスカス」が発祥のダマスク織がその名の由来です。

中世イスラム圏からヨーロッパのルネサンス期に広まりました。イスラム教では、教義上人間や動物の表象を避けねばならなかったため、植物文様や幾何学文様が特に発達したと言われています。

壁紙や家具、衣服などに用いられることが多い、高級感があってクラシックで優雅なデザインです。

参考）
ダマスク柄ってどんな模様？取り入れやすいインテリアや雑貨7選を紹介！ | BELCY
壁紙を柄で選ぶ > ダマスク&アカンサス｜WALPA.jp
アラベスク文様の世界｜渋谷区立松濤美術館

本作の制作に利用されている生成AIについて

本作では複数の生成AIを利用して制作にあたっています。
主な用途と生成AIの種類は、以下のとおりです。生成AI活用のご参考まで。

• Googleの「Gemini」
  Googleのマルチモーダル生成AIです。
  プロットと文章の推敲・執筆補助🖋️、主にインターネットやGoogleの歴史についての調査に使用🔍。
  今回は執筆完了直前に、Geminiが突然英語で意味不明な発言をし始めたのでビビりました💦 流石に疲れたね。何度も「この文章どう思う？」と聞いてい他ので、堪忍袋の尾が切れてしまった模様…😅

• OpenAIの「Chat-GPT」
  今回は、ロゼッタとググリの画像ファイル2点を参考にしてもらって、二人が図書室で並んでいるシーンを描いてもらいました🎨！すごいな！

• Microsoftの「Copilot」
  本筋とは関係のない、「ダマスク柄」などを調べるツールとして使いました。

• Perplexity AIの「Perplexity Pro for SoftBank」
  今回も敏腕編集者のパープ君。
  こちらの加筆を見て要求難易度を上げてきている……？気がします。

今回も解説の最後まで読んでくれてありがとうございました🙇‍♀️！
さて、次回でロゼッタの物語は、ついに完結を迎えます📕。
最後までお付き合いいただければ幸いです👋！

⬇️ 物語の結末を見届けよう！

「悪役令嬢、生成AI時代にあえてSEOを学ぶ」が本📕になりました！

Kindle版とペーパーバック版、どちらでもお楽しみいただけます。