人を受け止めることが、安心を育む──noteのコメントがくれたもの

私は実は文章を書くのが得意ではありません。
ですが、ACC資格を取得した後、同じコーチングスクールで学んでいる仲間から「どんな道筋で資格が取れるのか」を知りたいというのを聞いたので、自分が経験したことを綴れば、これから資格を目指す人の道しるべになるのではないか。このことがきっかけとなり、資格取得までの道のりを残す場として、noteに投稿しようと決めました。

私は最初の投稿を仕上げ、公開ボタンを押したとき、本当は不安でいっぱいでした。
「誰にも読まれなかったらどうしよう」
「否定されたらどうしよう」
そんな気持ちで落ち着かない時間を過ごしていたとき、最初のコメントが届きました。

そのコメントのおかげで、私にnoteが「安心して発信できる場かもしれない」──そう思わせてくれたのです。

今回はこの経験を振り返って、noteの投稿とさせていただきました。
ぜひ、最後までご覧いただければ幸いです。

◾️最初のnote投稿に届いたコメント

私の最初の投稿に、残していただいたコメントは、次のようなものでした。

このコメントで、私は胸の中の不安がすっと軽くなりました。
「読んでもらえた」「見てもらえた」──それだけでなく、自分が大事にしている姿勢を受け止めてもらえた気持ちになれました。
このことが大きな安心につながり、「これからnoteで書いていこう」と思わせてくれたのです。

◾️コメントがくれた安心

時間が経って振り返ったとき、私は気づきました。
──あのコメントは、まさにコーチングにおける「承認 acknowledge」そのものだったのだ、と。

不安でいっぱいだった私の心にまっすぐ届き、安心を与えてくれたコメント。
これは、「いいね」「スキ」とは違った形で、私自身を「承認」してくれた言葉だったのです。

◾️コーチングにおける「承認」とは

コーチングにおいて、「承認」はクライアントとの安心安全な場づくりに欠かせないスキルです。
「承認」というと、「褒めること」と同じようにとらえられることもありますが、実際にはもっと広い意味が含まれています。

ここでいう承認は、英語でいうと、acknowledge 「存在や事実をそのまま認める」「受け止める」に近い言葉です。
つまり、コーチングでの承認は「相手のありのままを受け止める、認める」ことなのです。

この承認には大きく分けて次の3種類があります。
●存在承認：相手が「ここにいること」自体を認める
　例：「話してくれてありがとう」「来てくれてうれしい」
●行動承認：相手の行動やプロセスを認める
　例：「準備を丁寧にしてきたんですね」「続けているんですね」
●結果承認：相手の成果や結果を認める
　例：「すごい成果を出しましたね」「その工夫は素晴らしいですね」

コーチングでは、この3つの承認を通じて「相手の存在や行動、成果をそのまま受け止める、認めること」が、クライアントとの関係を構築していく方法のひとつとなっています。

◾️受け止めることがもたらす力

人は自分を受け止めてもらえると、自分の行動や存在に価値を感じやすくなります。
「やってみてもいいんだ」「このままでいいんだ」と思えるからこそ、さらに挑戦しよう、次の一歩を踏み出そうとする勇気につながるのです。

私のコーチングを受けたクライアントから「自分の言葉をしっかり受け止めてもらえたと感じた」と言っていただくことがあります。そうした体験をしたクライアントは、安心して本音を話せるようになり、その言葉を自分で聞くことで気づきが生まれ、次のアクションにつながっていきます。

相手を受け止めることの効果はとても大きいのです。

◾️1on1に活きる 受け止める力

受け止めることはコーチングの場だけでなく、職場でも大きな力を発揮します。このような力を「承認力」とも呼ばれます。

1on1以外の場所で、部下の行動を「ありがとう」「見ていたよ」と言葉にする。
このような日頃の積み重ねがあることで、部下は安心して本音を話してもよいかも、と思うようになります。その結果、1on1の場でも建前ではなく率直な言葉が出やすくなり、より深い対話ができるようになってくるのです。

これは以前私が1on1に関する投稿のなかで、紹介した本でも強調されていました。

つまり、あなたが相手を受け止めることは、安心安全の場を育み、信頼を土台にしたコミュニケーションの基盤を構築できるようになります。
それがやがて、チーム全体の主体性や成果にもつながっていくのです。

◾️今日、誰かのことを受け止めてみませんか？

受け止めることは特別なスキルではなく、ちょっとした意識の持ち方から始められます。
「ありがとう」「そう思ったんだね」「やってみたんだね」──。そんな一言を添えるだけで、相手にとっての世界は少し明るくなるかもしれません。

私がSoheiさんの一言に救われたように、あなたの一言も、きっと誰かの心を支える力になるでしょう。

今日、誰かのことを受け止めてみませんか？

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