【はじめてのnote】管理職になって壊れかけた高田のプロフィール

はじめまして、高田と申します。

正直に申し上げると、

こうして自分自身のことを
インターネット上にまとめて綴るのは

今回が初めてです。

文章として至らない点や、

読みにくさを感じられる部分も
あるかもしれません。

それでも、肩書きや実績を並べ立てるよりも、

これまでどんな思いで働いてきたのか、
どこで壁にぶつかり、何に迷ってきたのかを、

できる限り率直に
残しておきたいと考えました。

管理職として足が止まった時期のことも、
思うようにいかなかった出来事も、

決して胸を張れるような話ではありません。

ただ、もし今まさに同じような場所で
考え込み続けている方がいらっしゃるなら、

わずかでも何かが届けばと思っております。

どうか気負わずに
読み進めていただけましたら幸いです。

気がつけば、管理職として動けなくなっている自分がいました。

もともと私は
いわゆる現場寄りの人間でした。

数字も一定の成果を出していましたし、
周囲からの評価も
それなりにいただいていました。

少なくとも、
仕事ができない側にいたわけでは
なかったと思います。

だからこそ、
管理職への任命を受けたときも、
大変そうだという予感はありながらも、

どこかで「何とかなるだろう」と考えていました。

今振り返れば、
その時点で管理職としての土台は
何ひとつ整っていませんでした。

管理職向けの
体系的な教育を受けた記憶は
ほとんどありません。

気づけば突然、
育てる側に立つことになっていました。

怒鳴るような指導は
したくありませんでした。

感情で押し切るやり方も
自分には合わないと感じていました。

理屈を尽くして誠実に向き合えば
きっと伝わるはずだと信じていました。

…しかし現実は。

想像以上に反応が薄く、
手応えを感じられない日々が続きました。

強く言えない自分がいました。

かといって、
割り切って放置することもできません。

結果として、
「自分でやったほうが早い」と仕事を抱え込み、
夜遅くまでパソコンに向かいながら、

「これは本当に管理職の役割なのか」

と自問する時間が増えていきました。

上からは結果を求められ、
下からは変化が見えない。

板挟みという言葉の重さを
初めて実感しました。

やがて、怒りよりも
虚しさのほうが強くなっていきました。

努力しているつもりなのに、
何も前進していないような感覚。

帰宅後も仕事が頭から離れず、

「自分は管理職に向いていないのではないか」

そんな思いが
夜ごとに浮かぶようになりました。

もし今、同じような感覚を
抱えている方がいらっしゃるなら、

それは決して
あなた一人の問題ではありません。

私もまさに
同じ場所で立ち止まっていたのです。

正しくあろうとするほど、なぜか噛み合わなくなっていきました。

当時の私は、
決して怠けていたわけではありません。

部下のことを考え、
どう伝えれば届くのかを悩み、

必要だと感じれば
時間も惜しまず使っていました。

育成に関する書籍にも目を通しましたし、

研修で学んだ内容を
現場で実践しようともしました。

「管理職である以上、育てる責任がある」

その意識だけは常に持っていました。

だからこそ、
結果が出ない理由が見えなかったのです。

感情に任せず、
できる限り理屈で説明する。

背景や意図も含めて伝え、
納得してもらおうとする。

自分なりに
誠実に向き合っているつもりでした。

…それでも、部下の行動は変わりませんでした。

理解したような返事は返ってくるのに、
同じことがまた起きる。

そのたびに、

伝え方に問題があったのか、
説明が足りなかったのかと、

原因を自分の中に探し続けていました。

やがて、

「これは自分の力量不足なのではないか」

そう考えるようになりました。

管理職に適性がないのではないか。

人を育てる器ではないのではないか。

自分はプレイヤー止まりの人間だったのではないか。

答えの出ない問いを、
一人で何度も繰り返す時間が増えていきました。

弱音を吐く相手もおらず、
検索履歴だけが積み重なっていく。

似たような記事を読み返しては、
現場では使えないと感じて画面を閉じる。

今振り返れば、
相当追い込まれていたのだと思います。

不思議だったのは、
どこか力を抜いているように見える管理職のほうが、
むしろ楽そうに見えたことです。

私は部下のことを考え、
責任を背負い、
何とか立て直そうとしているのに、

なぜか自分だけが疲弊していく。

この頃から、

真面目に取り組むほど
管理職は消耗していくのではないか、

そんな違和感を
まだ言葉にできないまま抱えていました。

うまくいかない理由を、当時の私は無意識のうちに部下側に置いていました。

やる気の問題かもしれない。

理解の力が足りないのかもしれない。

経験が浅いのだから
仕方がないのかもしれない。

そんな考えが頭をよぎることはありました。

ただ、それを
口に出すことはありませんでした。

最終的な責任は管理職にある。

その前提だけは崩したくなかったからです。

結果として、

原因は部下にあり、
解決は自分が担う、

という構図が
知らないうちに出来上がっていました。

その前提の中で
私がやり続けていたことは単純でした。

どうすれば理解してもらえるのか。

どうすれば自発的に動いてくれるのか。

どうすれば成長につながるのか。

考え、伝え、フォローし、

変化が見えなければ
また自分の関わり方を見直す。

今振り返れば、
これは非常に消耗の大きい方法でした。

部下を変えようと力を入れるほど、
管理職である自分の余力が削られていく。

努力そのものが
体力と気力を奪っていく構造でした。

あるとき、ふと
冷静に状況を見直す瞬間がありました。

同じ部下でも、
上司が変わると動き方が変わる。

同じ自分でも、
チームが違えば疲労の質が変わる。

その事実に気づいたとき、
これは個人の根性や資質の問題ではない、と
腑に落ちました。

誰が悪いとか、
誰に向き不向きがあるとか、

そういう話ではなかったのです。

そもそも、
取り組む順番がずれていただけでした。

問題は人そのものではなく、
最初の設計にありました。

ここで私の中の前提が一つ崩れたんです。

育成は、熱意と誠実さがあれば何とかなる。

どこかでそう
信じていた部分があったのだと思います。

しかし現実は。

精神論だけでは組織は回りません。

順番があり、
役割の整理があり、

無理を重ねなくても回る形が存在します。

それを整えないまま、
人の気持ちだけで前に進めようとするから、

真面目な管理職ほど疲弊していく。

そのことに気づいたとき、

ようやく自分は
本当の出発点に立てたのだと思います。

気づきを得たあと私が最初に取った行動は、さらに努力すること「ではありませんでした」

むしろ逆でした。

これ以上、自分をすり減らすやり方をやめる

と決めたのです。

それまでの私は、

部下の変化を成果として追いかけ、
動かない理由まで
自分の責任として抱え込んでいました。

まずは、その前提をいったん外しました。

具体的に見直したのは、
教え方そのものではありません。

その線引きを
曖昧にしないことから始めました。

期待だけを伝え、
あとの解釈を相手に委ねる。

そうした関わり方を、意識的に手放しました。

役割が明確になると、
判断の基準が生まれます。

育成に力を入れる前に、
まず日々の運用が落ち着き始めました。

もう一つ決めたのは、
必要以上に関わらないという選択です。

困っていそうだから声をかける。

つまずきそうだから先回りする。

以前は、これこそが
管理職の責任だと思っていました。

しかしそれは、

部下が経験から
学ぶ機会を奪うことにもなっていました。

見るべきところを絞る。

すべてを抱え込まない。

そう腹をくくったことで、
自分の消耗は明らかに軽くなりました。

劇的に状況が変わったわけではありません。

多くの時間が必要でした…

それでも一つ、
はっきりしていることがあります。

自分が常に踏ん張っていなくても、

チームが止まらない場面が
少しずつ増えていきました。

管理職が疲弊し続けなくても、
組織は回る。

その感覚を、
私はこのとき初めて体で理解しました。

管理職という立場について、私はこれまでに何人もの方が心身を崩していく姿を見てきました。

真面目で、
責任感が強く、
部下のことを本気で考えられる人ほど、

限界まで耐えてしまう傾向があります。

そして多くの場合、
ほとんど動けなくなってから、

ようやく「これはおかしい」と気づきます。

本来、そこまで
追い込まれる必要はありません。

管理職に向いていないのではないか。

そう自分を疑う方ほど、
実は必要な資質をすでに備えています。

不足していたのは、

気合や根性ではありません。
才能の有無でもありません。

いまだに、多くの労働現場において
壊れずに管理職を続けられる形が
設計されていないだけです。

十分な準備もないまま、
突然現場を任される。

その前提自体に無理があったのだと
今では思います。

私がこうして言葉を残している理由は、
決して大きなものではありません。

かつての自分のように、

一人で抱え込み、
答えの出ない問いを繰り返す管理職を、

これ以上増やしたくない。

それだけです。

管理職とは
忍耐力を競う場ではありません。

無理に人を動かそうとしなくても、
自然に回る状態はつくれます。

もし今、足が止まっている感覚があるのなら、

それは終わりの合図ではなく、
やり方を見直すタイミングです。

この文章が
その小さなきっかけになれたなら、

それで十分だと、私は思っています。