「自社の強み」で筆が止まる経営者へ。魔法のヒアリング・ノート

こんにちは、OMASAです。

いざ自社のホームページを作ろう、SNSのプロフィールをきちんと整えよう。
そう決心して画面に向かったものの、「自社の強み」や「他社との違い」を書く場面で、ピタッと手が止まってしまった経験はありませんか？

なんとか捻り出してみても、気がつけば

• 「地域密着の親切丁寧な対応」

• 「アットホームな雰囲気」

• 「お客様に寄り添うサービス」

といった、どこかで見たことのある「無難な言葉」ばかりが並んでしまう。

「いや、うちの本当の良さはこういう表面的なことじゃないんだけどな…」とモヤモヤを抱えたまま、結局ありきたりな文章で公開してしまう。
長野県の軽井沢で、地域の小さなビジネスのWebサポートをしていると、そんな悩みを持つ店主さんや経営者さんに本当によく出会います。

でも、どうか安心してください。
ありきたりな言葉になってしまうのは、決してあなたのビジネスに魅力がないからでも、文章力がないからでもありません。

原因はたった一つ。「自分の仕事に近すぎるから」です。

毎日当たり前のようにやっている「絶対に譲れないこだわり」や「お客様へのちょっとした気遣い」は、本人にとっては息をするのと同じくらい普通のことです。だからこそ、自分自身でその価値に気づき、魅力的な言葉に変換するのはとても難しいんですよね。

この壁を打ち破るために必要なのは、気の利いたキャッチコピーの例文集ではなく、あなたの頭の中にある想いを自然に引き出してくれる「壁打ち相手」です。

この記事では、私が普段のWeb制作の現場でお客様と向き合う中で使っている「想いを引き出すための問いかけ」を、そのままAIにやってもらえる専用ツールをお渡しします。

1. 本当の強みは、ふとした「雑談」の中に落ちている

私はこれまでWeb業界に長く身を置き、現在は長野県の軽井沢で、地域の小さなビジネスをサポートするWeb制作事務所をやっています。

お仕事の中でヒアリングをする際、「御社の強みは何ですか？」と改まって質問すると、皆さん「うーん…」と固まってしまい、どうしても先ほどの「親切丁寧」といった無難な言葉になりがちです。

でも、打ち合わせの合間に一緒にコーヒーを飲んでいる時や、ふとした雑談のタイミングで。 「実はあの作業、すごく手間なんだけどどうしても譲れなくて」 「周りはみんなやってるけど、うちは絶対にあれはやらないんだよね」

そんなリラックスした言葉の中にこそ、他社には絶対に真似できない、そのお店だけの強烈なこだわり（＝本当の強み）が隠れているんです。

この「雑談の中から熱量を引き出す問いかけ」を、一人でも手軽に再現できないか。予算の都合でWeb制作会社に丸投げできない小さなビジネスの方でも、自分自身で「刺さる言葉」を見つけられる方法はないか。

そう考えてまとめたのが、今回のツールです。

2. いつものAIが、あなたの想いを引き出す「専属の壁打ち相手」に

本記事でお渡しするのは、よくある「穴埋め式のテンプレート」ではありません。 お手持ちのAI（ChatGPTやGemini、Claudeなど）のチャット欄に、同梱されている「専用の指示文」を1回コピー＆ペーストしていただきます。

すると、いつものAIが「あなたの想いを引き出す専属の壁打ち相手」に変身し、順番に質問を投げかけてくれます。

• 用意された「魔法の問いかけ」は全部で7問。

• あなたはLINEでチャットをするように、聞かれたことに一つずつ答えていくだけ。

• 言葉に詰まっても大丈夫。AIが「例えばこんなエピソードはありますか？」と優しく深掘りしてくれます。

事前に頭を整理していただくための「ヒアリングシート（ワークシート）」もセットにしています。まずはそちらを眺めて、なんとなくの答えをメモしてからAIとのチャットに向かうと非常にスムーズです。

7つの質問が終わる頃には、あなたの頭の中に散らかっていた想いやこだわりが、AIの力によって「お客様の心に真っ直ぐ刺さる、体温の通った言葉」へと綺麗に整理されて出力されます。

3. どんな言葉が出てくるの？（実際の出力サンプル）

実際にこの「ヒアリング・ノート」を使って、AIと対話した結果の一部をご紹介します。（私自身が、自分のWebサポート事業について壁打ちしてみた時の実際の出力です）

このように、専門用語や「親切丁寧」といった使い古された言葉は一切使わず、あなたの想いが乗った「体温のある生の言葉」が出力されます。

出力例

【1. ブランドの核（コア・バリュー）】
「画面の向こうに、確かな商売の土台を築く。」 単なるWeb制作ではなく、顔の見える距離感で、お客様の事業が数年先まで揺るがないための「デジタル上の本質的な基盤」を構築するサポート役。

【2. メインコピー＆サブコピー（3案）】
案A：王道・共感型
メイン：その投資を、一過性の流行で終わらせないために。
サブ：SEOに強い「勝てる基盤」を、顔が見える距離で、愚直につくり込む。 （選定理由：手軽さや安さではなく、堅実な事業成長を望む経営者の「失敗したくない」という心理に寄り添い、安心感を提供します。）

案B：情熱・ビジョン型
メイン：初めてWebが形になった日の喜びを、あなたの事業の成長へ。
サブ：長年磨き続けた技術で、信頼という名の確かな手応えを納品します。 （選定理由：作り手としての純粋な情熱を前に出すことで、「この人になら安心して任せられる」という人間的な共感を生み出します。）

案C：独自性・エッジ型
メイン：「とりあえず安く」という言葉は、私たちの辞書にはありません。
サブ：良いものには、相応のコストと情熱がかかる。本気で成果を求める経営者への、誠実な回答。 （選定理由：あえて「安売りしない」と宣言することで、質の高いサポートを求める優良なお客様だけを強く惹きつける効果があります。）

※実際にはこの後、「未来の仲間へのメッセージ（求人向け）」や、「名刺やSNSでの具体的な活用アドバイス」も出力されます。

4. 最後に

本来、事業の強みを客観的に引き出してコピー（言葉）にする作業を専門の会社に依頼すれば、数万円〜の費用がかかるのが一般的です。

ですが、限られた予算と時間の中で頑張る小さなビジネスの方にこそ、ご自身の本当の魅力に気づいて言葉にしてほしい。そんな想いから、今回のツールは 1,980円 でご提供することにしました。

一度ダウンロードしていただければ、新しいサービスを立ち上げる時や、別の事業を始める時など、いつでも何度でもAIを「専属の壁打ち相手」として呼び出すことができます。

「うちの強みって何だろう…」と画面の前で一人悩む時間は、今日で終わりにしませんか？

あなたのビジネスの魅力が、それを必要としているお客様へ真っ直ぐに届くことを、心から応援しています。

【ダウンロードできるセット内容】

• AIプロンプト本体（テキストファイル）

• 魔法の問いかけ全7問 ヒアリングシート（PDF）

• 使い方ガイド（PDF）

以下の有料エリアより、ツール一式をまとめたzipファイルまたは個別ファイルをダウンロードしていただけます。
内容は同じなので、環境に応じてお選びください。

【この記事を書いた人 / 制作元】

エスワン／OMASA 
長野県軽井沢町で「地域の小さなビジネスに、Webの力を。」を合言葉に、小さなWeb制作事務所を運営しています。

普段は、地元の店主さんやスモールビジネスの経営者さんとお茶を飲みながら、ホームページを作ったり、ちょっとしたWebの困りごとを「そっと整える」お手伝いをしています。

日々の制作現場のリアルな声から生まれたツールですので、ぜひ皆さまのビジネスの魅力発見にお役立てください。