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【ニュヌス解説】2026.6改定「ホスピスの「玹介」が犁止に。これたでの問題ず、今回の決定の圱響

    厚劎省は、「健康保険法」に基づき運営をする蚪問看護ステヌション等の運営に関しおの基準を改定したした。
    2026幎6月、今月から改定される内容がずおも倧きな倉曎でした。

    私が所属する業界最倧の老人ホヌム玹介グルヌプでは、本郚より各店舗に察し、この内容に぀いお䞀斉にお知らせがされたした。

    2026幎6月の蚺療報酬改定に合わせ、厚生劎働省は「老人ホヌム玹介䌚瀟からホスピス䜏宅ぞ入居者を玹介し、その芋返りずしお玹介料手数料を支払うこず」を党面的に犁止したした。

    これたで、ニュヌスで「支払われる玹介料が異垞な金額である」ず䜕床も取り䞊げられおいたした。

    私たちの仕事は、老人ホヌムにお客様が入居に繋がるず、玹介料ずいう圢でホヌムから報酬をいただいおおりたす。

    そのため、お客様からは基本的に報酬を頂かずに運営をしおおりたす。

    異垞な玹介料の芏制をするにしおも この改蚂により、
    ホスピスは玹介を埗られなくなる集客ができなくなる
    老人ホヌム玹介䌚瀟は玹介先を倱う仕事を倱う
    ずいう問題にが発生したす。

    私はホスピスを玹介したこずはありたせんが、玹介が埗意であった䌚瀟は働き方も倉えなくおはならないです。



    ホスピスは、がん末期や難病の本人・ご家族にずっお手厚い医療ケアが受けられる重芁な斜蚭です。

    しかし今、このホスピスの運営方法や圚り方を再定矩しなくおはならない状況にありたす 。

    今回は、このニュヌスに関しお、解説をしお参りたす。
    ※ 老人ホヌム玹介䌚瀟ずしお、今回の芏制に盎接関わる立堎です。
    業界の悪い郚分に觊れたすが、吊定だけをする蚘事ではありたせん。今回の蚘事から「本圓に感じお欲しいこず」を䌝えたく、取り䞊げたす。


    ホスピスずは

    ホスピスずは、24時間看護垫が垞駐しおいる、がん末期・特定の難病患者のみが入居ができる老人ホヌムです。
    䜏宅型有料老人ホヌムにあたる斜蚭です。
    がん患者でも、「末期」でなくおは入居䞍可です。

    圚宅での生掻に限界を迎えた方にずっおは、ずおも安心のできる老人ホヌムです。
    これらの疟患は、「別衚7」の察象者でありたす。

    「別衚7」ずは

    蚪問看護においお「別衚第7厚生劎働倧臣が定める疟病等」に該圓するず、幎霢や介護保険の有無にかかわらず医療保険が優先され、週4日以䞊の蚪問や1日数回の耇数回蚪問など手厚いケアが受けられたす。

    そのため、自瀟でホスピス・蚪問看護を運営する法人は、囲い蟌みをし、効率良く報酬を埗られたす 。

    ビゞネス目線ではずおも良い仕組みです。

    別衚7の疟病

    末期の悪性腫瘍 / 倚発性硬化症 / 重症筋無力症 / スモン / 筋萎瞮性偎玢硬化症ALS / 脊髄小脳倉性症 / ハンチントン病 / 進行性筋ゞストロフィヌ症 / パヌキン゜ン病関連疟患 / 倚系統萎瞮症 / プリオン病 / 亜急性硬化性 / 党脳炎ラむ゜ゟヌム病 / 副腎癜質ゞストロフィヌ / 脊髄性筋萎瞮症 / 球脊髄性筋萎瞮症 / 慢性炎症性脱髄性 / 倚発神経炎埌倩性免疫䞍党症候矀 / 頞髄損傷人工呌吞噚を䜿甚しおいる状態


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    「老人ホヌム玹介䌚瀟」ず「ホスピス」

    私たち老人ホヌム玹介䌚瀟は、お客様を玹介し、入居が完了したしたら、玹介料ずいう圢で報酬をいただいおおりたす。
    それにより運営ができおおりたす。
    お客様に察しおは無料で盞談を受けられるのは、この仕組みからです。
    人材玹介䌚瀟ず同じ仕組みです。

    この玹介料の金額が高額であるこずが問題ずしお取り䞊げられおおりたす。ただ単に高額であるこずが問題ではなく、介護保険報酬・医療保険報酬から成り立぀事業者が「玹介料広告費のような費甚で集客をするこずは正しいのか」ずいう目線が厳しく向けられおきたした。

    その他でも近幎、ニュヌス等でも「倧手ホスピス運営䌚瀟による数十億円芏暡の蚺療報酬の䞍正請求」や「過剰な蚪問看護の実態」が倧きく報じられ、業界の健党性が厳しく問われおきたした。

    囜が打ち出した今回の厳しい芏制は、たさにこれら䞀連の䞍祥事に歯止めをかけるためです。
    今回は、元蚪問介護ヘルパヌ・犏祉甚具営業、珟圹で老人ホヌム玹介を行う私の芖点から、報道の裏にある「ホスピス業界の歪んだ構造」を正盎にお䌝えし、今埌の正しい老人ホヌム探しの問題を解説したす。

    どうしおホスピスが高額を動かすのか

    この問題に関しおは、これたでニュヌスに頻繁に取り䞊げられおいたした。

    珟堎にいる私からお䌝えしたすが、「高額な玹介料」が支払われおいるこずは、事実です。


    なぜ、高額な玹介料を支払うこずができるのか。

    それは、斜蚭の報酬は、入居者が支払う月額費甚だけではなく、囜から支払われる「医療保険蚺療報酬」「介護保険」からの報酬もあるからです。
    ホスピス型䜏宅の倚くは、入居者に察しお頻繁に蚪問看護や医療ケアを提䟛したす。

    がん末期や特定の神経難病パヌキン゜ン病などの状態であれば、医療保険を䞊限たで䜿っお高い蚺療報酬を囜に請求できる仕組みになっおいたす。

    ビゞネス目線ではずおも良い仕組みです。
    入居者は保険を䜿い、安い自己負担額で介護・医療を受けられる→サヌビスをたくさん受ける斜蚭は保険料も受け取るので高い報酬を埗る→サヌビスをたくさん提䟛したい
    そのような事情あり、ものすごい早さで、党囜にホスピスが開蚭されおおりたす。

    ホスピス間の顧客の取り合いになり、玹介料を高額にする
    高い玹介料は、高額な保険料で賄える

    実際に医療サヌビスを受ける必芁があるため特定の方に限定し、医療保険の特䟋を䜜っおいたす。
    入居埌のサヌビスが、正圓な圢で提䟛されおいるのか
    瀟䌚的な問題になっおいる理由は、そのようなビゞネスの芖点によるものです。

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    問題ずなるホスピスの悪質な流れ

    ①玹介䌚瀟に高い玹介料を払っお入居者を獲埗
    ②入居埌、医療保険蚪問看護などをフル掻甚し、高額な報酬を埗る
    →囜からの医療報酬で、最初に払った玹介料をすぐに回収しきる
    囜厚生劎働省は、問題芖をしおおりたした。

    ①玹介料を払い、集客→②玹介料より高い報酬を保険を䜿っお皌ぐ

    今回の芏制では、①だけは解決ができたす。
    「囜民が玍めた倧切な医療費や保険料が、実質的に玹介䌚瀟ぞの報酬に䜿われおいるのは健党ではない」ず刀断され、名目を問わず、玹介ず連動した金銭的な取匕を犁止する厳しい措眮に螏み切りたした。

    悪埳な法人は集客方法を倉えお、②の芏制にはなっおはいないので、問題はこれからも続きたす 。

    報道で発芚した「ホスピス型䜏宅」の過去の䞍祥事ず぀の闇

    近幎、東蚌プラむム䞊堎の倧手事業者を含め、ホスピス業界では䞍祥事や䞍正請求の事実が内郚告発やメディアの報道によっお次々ず明るみになっおおりたす。
    玹介料の問題だけでなく、日々の「サヌビス」そのものがビゞネスを最優先しお運営しおいた実態がありたす。

    ① 䌚瀟ぐるみで行われおいた「氎増し請求」ず「過剰ケア」


    倧手事業者の特別調査委員䌚などの報告曞によるず、悪質な䞍正行為が組織的に行われおいたこずが刀明しおいたす。

    短時間蚪問の氎増し
    実際には数分皋床、入居者の様子を芋ただけなのに、囜には「30分の蚪問看護を行った」ず嘘の蚘録を䜜成しお請求する。

    䞍芁な「耇数名蚪問」の匷芁
    本来は看護垫1人で十分なケアであるにもかかわらず、瀟内マニュアルで䞀埋に「耇数名での蚪問」を矩務付け、高い加算報酬を取る。

    看護蚘録の改ざん
    実際には行っおいないケアを「行った」こずにしお、架空の業務蚘録を組織的に䜜成する。


    ② 入居者を「郚屋単䟡」や「売䞊」で芋る経営䜓制

    䞀郚の斜蚭では、入居者様を「月間の売䞊介護床や医療䟝存床に応じた点数」ずしお蚈算するような、冷培な運営が芋られたした。

    「1名あたり〇十䞇円の報酬が取れない状態なら、入居させない」
    「病状が安定しお点数が䜎くなったら、他の斜蚭ぞ移すよう誘導する」
    ずいった、ビゞネス重芖の経営方針が倧きな問題ずなりたした。

    こうした「お金で入居者を集め、過剰な医療行為で報酬を埗る」ずいうビゞネスモデルが危険芖され続け、今回の法改正が行われたした。


    ホスピスを怜蚎する際、家族が知っおおくべき費甚の泚意点


    今回の芏制や指導により、業界の健党化が進むこずは間違いありたせんが、ご家族が斜蚭を探す䞊で「垞に気を぀けなければならないお金の泚意点」がありたす。
    ホスピス型䜏宅のパンフレットや玹介資料を芋るずき、提瀺されおいる金額は「あくたで基本料金のみ」ずいうケヌスがほずんどです。

    ホスピスで頻繁に起こる問題がありたす。
    基本料金 →家賃・管理費・食費
    1015䞇円ほど

    䞀芋、安く芋えるこずが倚いです。
    「基本料金」から「食費」が抜かれおいるこずです。
    【芁泚意】ホスピスでは、「食費」を基本料金に含めおおらず、料金が安く芋えおいるこずがずおも倚いです

    その他にもかかる費甚がありたす。
    医療費・介護費の自己負担分 医療保険や介護保険の自己負担1〜3割が、毎月数䞇円〜10䞇円近く䞊乗せされたす。
    さらにオムツ代・医療消耗品代・お看取りの費甚など 。

    「月額15䞇円ず聞いおいたのに、実際に請求が来たら毎月30䞇円近くになった  」ずいうトラブルは、頻発しおいたす。
    ホスピスを遞ぶ際は、基本料金だけでなく「介護保険料・医療費や消耗品を含めた、実際の総額がいくらになるか」を必ず確認しおください。

    この芏制を螏たえ、珟堎レベルの玹介䌚瀟ずしお「䌝えたいこず」

    今回悪質である運営を芏制する運びずなりたした。
    私は、この事件に関わる職皮であり、介護・医療業界に携わる䞀員です。 このニュヌスを通しお䌝えたいこずが3぀ありたす。
    今回の芏制で改善するこずは「集客方法のみ」です。 老人ホヌム玹介䌚瀟を䜿い、効率良く集客をするこずはできなくなりたす。

    この芏制は、悪質な運営を行う前の芏制をできるだけです。

    ❶ 入居埌のサヌビス

    必芁以䞊のサヌビス「過剰医療」
    提䟛サヌビスを倧きく芋せお報酬を埗る「かさ増し請求」です。
    ※ 䞀郚の斜蚭が行っおいただけで、正しく運営をしおいる斜蚭も存圚したす

    老人ホヌムでのサヌビスは、斜蚭内で行われるため、目が行き届かないです。
    閉鎖的なサヌビスなので、誀魔化すこずが簡単にできおしたしたす。
    そのため、正垞な感芚を持った瀟員が内郚告発をするこずで、明るみになるケヌスが出おきたした。

    ❷ 玹介䌚瀟のサポヌト受けられないこずの「機䌚損倱」

    2぀目は、玹介䌚瀟ずしおは「芋過ごしお欲しくない機䌚損倱」がありたす。
    それは、「玹介䌚瀟からのサポヌトを受けられなくなるこず」でありたす。

    ホスピスのように、老人ホヌム玹介䌚瀟も党おの䌚瀟が良い運営をしおいるずは、思っおおりたせん。
    玹介料目圓おで玹介をする斜蚭を操䜜する
    介護や斜蚭の知識なく業務を行うetc


    ただ老人ホヌム玹介䌚瀟は、 倧前提ずしおビゞネスだけで玹介をしおいる蚳でなく、「知識を持たず、正しい老人ホヌムを探せない方のサポヌトをするための仕事」でありたす。

    今埌は、䞀般の方がホスピスの玹介・サポヌトが行われないこずで、䞀般の方が知識無しに斜蚭探しをせざるを埗なくなりたす 。
    老人ホヌム玹介䌚瀟の存圚意矩を完党に無芖した方針でもあり、この仕事に意矩を感じお働いおいる身ずしおはずおも悲しいです 。

    どんな仕事でも報酬が無くおは、仕事を継続ができたせん。
    「高額の報酬を芏制する」ではなく、「報酬を支払うこず」を芏制ずなりたした。
    このサヌビス自䜓を無くしおしたう芏制であるこずが、どのような問題を生じさせるのか
    どんな存圚意矩があるのか
    党く評䟡をされおいないようで、ずおも残念です。

    老人ホヌム探しの盞談ができる・サポヌトを受けられる
    本圓に個人に適する斜蚭の提案を受ける
    良い斜蚭の名が広がる

    倚くの機䌚が倱われたす。

    良いか分からないが、近くの斜蚭を遞ぶ
    斜蚭の良さ悪さに気づけず入居する
    䞀般の方に情報が届かないこずで、業界の質を違う偎面で悪化させる結果になるず考えたす 。

    ❞ ホスピスだけが䞍正をしおいる蚳では無い

    䞍正があるのは事実です。
    問題ずなるような䞍十分な蚪問実瞟を䜜っおいるのは、斜蚭に蚪問をする「蚪問看護」だけでなく、圚宅に蚪問する「蚪問看護」「蚪問介護」でも起きおいたす。

    問題が起きたホスピスだけを非難するのではなく、正しい働き方を求めるならどの職皮に察しおもすべきです。
    䟋は挙げたせんが介護業界に限らず、どの業界にも蚀えるこずです。

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    これからのホスピス遞び、倱敗しないための基準ずは

    2026幎6月以降、ホスピスは玹介料を元にした匷力な集客や、制床の隙間を突いた過剰な請求ができなくなりたす。

    それは同時に、私たち老人ホヌム玹介䌚瀟が機胜しおいた、
    「本圓に個人に合う斜蚭に繋ぐ」
    「知識の無い䞀般の方が安心しお斜蚭探しを行える」
    ずいう機䌚を無くすこずにもなりたす。

    䞀般の皆様が、
    家に近いから・安いから・探すのが倧倉だから
    ず重芁な老人ホヌム探しを適圓に枈たせおしたう䞖の䞭になっおしたわないかが䞍安でありたす 。

    倧切なご家族が䜏む堎所だからこそ、慎重に遞んでいただきたいです。

    たずめ

    私たち老人ホヌム玹介䌚瀟は日々、老人ホヌムず連絡を取り、足を運び、リアルな情報を埗おいたす。
    ホスピスの玹介は䞍可ずなりたしたが、様々なケヌスをご察応しおおりたす。
    私はホスピスぞの玹介は、ただした事がありたせんでした笑

    がん末期・難病ずはいえ、ホスピスしか入居先が無い蚳ではありたせん。
    ホスピスで無い斜蚭でもほずんどが看取りを行っおいたす。

    24時間看護垫垞駐の斜蚭もありたす。 ホスピスに無い良さを持぀老人ホヌムをご玹介可胜です。
    圚宅介護経隓を掻かし、盞談→入居たでをフルサポヌトしおおりたす。
    是非、老人ホヌム探しをされる堎合はご盞談ください


    #創䜜倧賞2026 #ビゞネス郚門

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