【6/10 第5章】就職氷河期の男 ―― 友とともに

第５章 友とともに

５-１ 仕事ごっこと犠牲者

高野は誠実な男であった。
言っていた通りの条件での転職になった。
ただ会社の都合で高野と一緒の仕事では無かった。

入社してすぐに国内出張となった。
客先で要件定義をする、というのが理由であった。
役員も同行したがクライアントの社長や重役への挨拶だけで実務をする訳では無く、地方グルメに舌鼓を打つために消えた。

係長達が手慣れた様子で要件定義を進める。
だがメンバの三木さん[仮名]の作業が遅れ始めた。
理由は単純に能力不足であった。

客先で指導する訳にもいかず、係長達はホテルに帰ったあと
三木さんの成果物について抽象的な説明と教育を始める。
求められているのは具体的な成果物である。

やったことない人間に抽象的な理想論を言っても想像が出来ない。
それが分かっていたら作業が遅れるはずは無い。
教育するなら出張前にした方が良いのだが、と田中は思うが口出しはしない。
前職で上司の不興を買い爪弾きにされたばかりである。

明らかに混乱する三木さん。
概念的な話と詰めるだけで、手を貸さない係長二人。
気持ちよく話をしまくる係長の前で、三木さんは、分かってなくても最終的に「分かりました」というしか無い状況であった。

もう深夜になっている。翌日９時から客先なのに。

係長の一人はシステムについて田中と同レベルで語れるが、自分の役割で無ければ、他のメンバが苦しもうが死のうが気にせず、プログラミングや設計は絶対しない火事場で役に立たない理想主義者タイプ。

もう一人の係長は、ただの一言居士タイプ。

ベンチャーと言っても優秀な人ばかりでは無い。

二週間の要件定義の間、どんどん顔色が悪くなる三木さん。
国内出張のあと、三木さんは辞職となった。
理由は、会社に来なくなったからだ。

理想主義者が田中の成果物を見て言う。
「辞めた三木のアプリ設計をやれ」
「三木にしていた話、聞いていただろ」
田中は仕方なく徹夜で設計を行い納期に間に合わせ顧客合意を得た。

人員が減っても増員は出来ない。理想主義者が言う。
田中は流石に困った。
こいつは田中一人に全てやらせるつもりだ。

小さなベンチャー企業で良くある話。

代わりに新人二名をアサインし、「あとはよろしくコース」である。
新人教育しつつ、開発環境を整備する田中。

理想主義者は予定に無いテストコードを作ると言い出し、しかも共通プログラムだけなら、ともかく複雑な業務プログラムまで対象とした。

きっと理想主義者は簡単な例題のテストコードしか知らないのだろう。
そして自分が作る訳でもない。
見積段階でそんな工数は無く、メンバはそもそもテストコードが何のことか知らない。

だが結局、社内の力で押し通される。
一言居士も、理想主義者に乗って、やいややいや言う。

理想論を振りかざすモノと現実論を語る者では、折り合いがつかない。
ただ時間を浪費するだけ、現実的に作業を進めないと間に合わない。

この小さな会社の信用が失墜すると倒産すると田中は思っていた。

そして当然、田中達の帰宅が遅くなる。
理想主義者は言う。
「なんで毎日遅いの？」
「利益圧迫するから困るから止めて」
ーーー死ね。
と田中は内心思ったが言わなかった。

こいつは三国志の楊儀（ようぎ）だ。
状況に合わなくても理想論を言わないと気が済まないタイプ。
ただ上にも暴言を言って死刑になった楊儀と違って、上にはぶちまけない処世術を身に着けていた同じ就職氷河期世代の生き残りであった。
その分、タチが悪い。

さらに開発の各工程で、こういう成果物を作る必要があるから作れ、と楊儀は言う。
もちろん雛型なんか無い。
田中が用意し作成する。新人に指導する。

田中は椅子で寝られないうえ、３０代に入り連日の徹夜がきつい。
タクシー代とホテル代を天秤にかけて、どちらかで横になるようになっていた。
そんな状況が続きつつもプロジェクトは無事成功した。

ただ評価されるのは、楊儀と一言居士。
成果物の出来に満足する顧客と自社の上層部。
またしても田中は踏み台にされた。
ただ引き継ぎ先のメンバは田中の貢献を知っており好評だったのが唯一の救いだった。

５-２ ローテーションという名の身代わり

読者の皆様は覚えているだろうか。
田中が新卒の頃、吉川先輩という人がいたことを。
なんと吉川先輩も、この会社に居たのだ。
そして、田中をくれと上層部に懇願していた。

楊儀とやった案件と同じアーキテクチャを採用した大規模のＥＣサイトの保守を自社内でしていたが、メンバ全員の士気が低く現場リーダーを交代したいということであった。
田中は一抹の不安を抱えながら、保守案件に入る。
惨状を把握して田中は青ざめた。

クライアントは契約した工数を機能拡充に消化し改善・改良に割く気が無かった。
吉川先輩も同様であった。
全てはクライアントの売上を上げるためである。

上司との食い違いで干されたことがある田中は吉川先輩にあわせて、この状況のまま進めるしかなかった。

グチャグチャになったジェンガを高速でやる行為に似ている。
いつか大事故を起こす。

他の案件に逃げたがっていた現場リーダーはニコニコと田中に引き継いだ。

引き継いだ、というのは正確では無い。

概要説明もナシにＡ機能はＡさんに、Ｂ機能はＢさんに聞いて、などと少し話をしてクライアントとのＭＴＧで田中を新リーダーとして突き出したのであった。

保守案件は安く契約されることが多いが失敗すると大事故になる。
そのため田中は慎重に慎重を重ねて保守業務に取り組んできた。
この保守業務は数年間続いた。
当然、売り上げが変わらないので昇格はしない。

多少の不具合はあったものの、大事故は発生させなかった。

また、ここでも多くの新人がアサインされ教育をし、育ったら取られることを田中は経験する。
Ａ社と扱いが変わらないじゃないか。
田中は思う。

ただ親友の高野と伊賀先輩とは仕事で一緒にならなかった。
友を信じよう。
今は耐えよう。
田中はそう自分に言い聞かせ続けた。 

５-３ クライアントの経営危機

田中が担当していたＥＣサイトのリニューアルの話が出たが、
弱小ベンチャーの田中の会社は取れず別ベンダーに受注を奪われた。

ＥＣサイトはお客様が利用するフロント部分と受発注や在庫管理をする基幹システムに分かれている良くある構成パターンである。

基幹システムの刷新が当初の目的であったが、それなら同時にフロントも新しくしようとクライアントで決まったのだ。

外部から優秀なコンサルタントを雇いつつ、フロントを新しく担当する新ベンダーの支援のため田中が客先常駐となった。

もちろん資料などない。
クライアントも吉川先輩も暗黙の合意をしていたが、もめた。
結局、新ベンダーが求める資料を作成する田中であった。

外部から来たコンサルタントは優秀であった。
田中の資料を見て重要さに気付き、重視しないベンダーの危うさを警告していた。
そして普通、基幹システムとフロントを同時にリニューアルするのは危なすぎてやらないよ、と。

しかし現場からの危険信号は通らない。

フロントの進捗具合を吉川先輩と田中、
クライアントのフロントの責任者の三田さん[仮名]で確認していた。
「これ、間に合わないですよ」吉川先輩が言う。
もちろん事前に田中が吉川先輩に言っておいたことだ。
理由も添えてある。
三田さんは、とても賢い人ですぐに理解した。

だがベンダーは「問題ない。予定通り進捗している」と繰り返した。

そんな中、新基幹システム側で死者が出た。
新基幹システムのメイン担当者であった。

これでオープン日が延期になるかも。
社長が決めたことを変えられないので、失敗の責任を他部門に押し付ける。
三田さんには、そういう思惑があったかもしれない。
サラリーマンは責任を避けるためには人の死すらも使う。

もしかしたら田中も他人事では無い。
早々に退職する賢い社員が田中に「巻き込まれて大変になるから逃げて」と心配してくれた。
今後の展開は予想がつく。
しかし、きっと違う展開かも知れないと自分に言い聞かせる田中であった。 
新システムオープンと同時にリニューアルキャンペーンをする。
ＥＣサイトでは良くある話だ。
ここでも、その予定であった。

オープン一週間前、今まで順調と言い続けたベンダーはついにギブアップした。
間に合わない、あとどのぐらい追加で時間が掛かるか分からない状態だと。
田中達が危惧していた通りになった。

しかも新基幹システムは間に合った。
ただしフロントと連携するＡＰＩに不具合があるが業務遂行できるからという理由で担当部門長は合格にした。

ようは失敗の責任をフロント担当の三田さんの部門のせいにする腹積もりである。
 
当然、状況を知る多くの三田さん部門の社員と外部コンサルは既に逃げていた。
転職と契約満了である。

そして、社長室に吉川先輩と田中の呼び出しが掛かった。
クライアントの社長を含む上層部が全員揃った緊急会議であった。

ーーー空気は重い。

「フロントのベンダーが降りたけど旧フロントを新基幹につなげて一か月でオープン出来る？」
と業務部門長が無茶を承知の上で質問した。

田中は上司の吉川先輩を見た。

吉川先輩は暫く間を空けてから
「検討させてください。」と、ぼそっと言った。
 
帰社した吉川先輩と田中。
吉川先輩は言う。
「出来ません、というつもりだった」
「なんで田中は何も言わないの？」
『吉川先輩と合意した意見しか言えません』
「なんだよ、それ。どうするの？」
ーーーこいつは。
この後に及んで田中に押し付けようと自社の社長室騒ぎ出したのだ。

無視して田中は言う。
『もしやるとするならば』
田中は旧ＥＣサイトのフロントを熟知し、新旧基幹との連携部分も把握していた。
『この機能はウリですが後回しで手動対応のみにし、売り上げにかかわる機能に絞って・・・』
作戦をホワイトボードに書きながら話す田中。
何とかなる作戦内容であった。

それを聞いて人心地ついた吉川先輩にスケベ心が出る。
「この機能とこの機能も追加で対応しない？」
『無理です。』
『もしやるなら私は退職します。』
田中はハッキリ言った。
吉川先輩は黙った。だが表情は不機嫌だった。
恨まれたな、と田中は思った。

結局、田中が考えた最小案、一部手動オペレーションという案を社内稟議して、提案し顧客が受諾した。
色々と前提条件を入れた。
そもそも連携する新基幹システムのＡＰＩの挙動がおかしいのである。

その点のＮＧが判明したら延期する旨を盛り込んである。

今度は基幹システムの担当部門長が青ざめ、クライアントの社長の前で保身のため色々と文句を言ったが社長の鶴の一声で命運は田中達の会社に懸けることになった。
 
一か月。
当時の開発環境では、とても短く普通では無理であった。
田中は持ち前のリーダーシップを発揮し、適材適所で対応を進める。
なるべく共通化して、クライアントも巻き込みテストしてもらう。

もちろん田中は帰れない。

働き方改革、３６協定の前の話である。
流石にクライアントとの対面進捗報告の時は帰宅してシャワーを浴びた。

吉川先輩は、責任者であるがノータッチ。
定時帰りである。
 
たまたま客先で会った基幹側の外部コンサルが言う。
「十倍の値段で出してもＯＫでたよ、田中さんの懐に入れちゃえばよかったのに」
『弊社はそんなことはしません』と力強く言う田中。
笑い話風だが、この人は味方だ。
会話したのは社長室付近の廊下であった。
敢えて上層部が居るところで誠意を見せる見せ場を作ってくれた。
エールを受け心の中で謝意を述べる田中。

田中の作戦通りに進んでいたが、オープン前夜に問題が発覚した。
凍結されているはずの新基幹のデータが更新されていたのだ。
想定外の事態に流石に焦る田中。

吉川先輩は、これ見よがしに「どうするの？」「どうするの？」と田中を責め立てる。
ーーー責任者は貴様だ、吉川！
内心怒っていたが、田中は状況を正確に確認し更新があったデータは幸い少ない。
手動で更新すれば間に合うと吉川に報告する。
それを聞いて外人が分からない時にするジェスチャーをして、田中を煽ったあと帰宅する吉川。

三田さんに付き合って貰って、基幹データの差分を貰い手動で更新をする。
連日の徹夜作業である。
田中は耳鳴りで、とある曲がループして聞こえていた。
この曲が止まったら俺は死ぬのだな、田中は思った。

深夜３時、データの手動更新と三田さんの確認が終わった。
田中は全ての作業が終わったあと、気絶するように寝てしまった。 
ざわざわ、ざわざわと周りの音がし始めた。
しまった、と田中は起きた。

オープンは９時。まだ８時であった。
オープン前の最後の動作確認を行うクライアント。
システム停止中画面から切り替えてオープン。

三田さんが叫ぶ。
「顧客がＥＣサイトに入って無事購入出来ている！」
「エラーも発生していない！」
『やった！！！』思わず田中は客先で叫んでしまった。
だが立ち眩みで、しゃがみ込む。

その後、吉川が客先に来て「引き継ぐから今日は帰って」と言っていたような。
田中はどう帰ったか覚えてない。

ベンダーが失敗したためＥＣの売上が従来の数％になっていたところを
元に戻したことで田中達の会社は、救世主と呼ばれた。
危険な作業が終わったあと田中は自社に返され、その称賛は客先に居る吉川が受けることになった。

その後、先送りにした残機能の追加開発と保守業務を続けて、田中のいるベンチャー企業の売り上げを支えた。

読者諸君の思う通り、出世したのは吉川だけである。
田中も係長に昇格となったが、残業時間を考えると「定額使い放題」の体のいい持ち駒であった。
 
そんな中、システム開発だけで無くコンサルもやると会社は変わろうとしていた。
コンサルの教育や作業をして力をつけるメンバを横目に田中は倒産しないように支えるのに利用されるのであった。

３０代も半ばを超える頃、田中の身体に異変が起こるようになった。
毎年真冬頃にはインフルエンザなどにかかり、多く休むようになった。
頭痛と飛蚊症が出て高血圧にもなり薬も飲んでいる。

体調不良で休むことが増えてきたのだ。
当然休んでも仕事が回るように手配してある。

なお吉川は課長となり多くの案件を見ることになった。
しかし、トラブルだらけである。
田中にしたことを普通の人にしたら、当然の結果である。
小さい会社なのに中堅・若手に大量の退職者が多数出て、人事が心配している。

たまたま自社のトイレで役員に出世した金村先輩と会った。
「なんで田中の担当案件は燃えないの？」
シンプルな問い。
『仕事のＡＢＣをしているからです』と田中。
Ａ：当たり前のことを
Ｂ：馬鹿にせずに
Ｃ：ちゃんとやる
これをしているからですと田中に頷く金村先輩。
「そうだよな」
そんな些細な会話であるが、田中は内心怯えた。

吉川の課のトラブル多発を、きっと吉川は現場のせいにしているのだろう。
そして役員の金村先輩は事情を良く知り吉川の課に所属する田中に、かまをかけたのだろう。
話している時、小便を止めないように尻に力を入れた。
誤魔化して小便が止まるのを賢い金村先輩は、きっと見逃さない。

吉川先輩も金村先輩も新卒時代から１０年以上の付き合いである。
友人関係でもあるとは言え、ビジネスでは非情になる必要がある。
しかし吉川から何度も報復を受けた身としては用心に越したことはないが、
嘘を言う訳にもいかない。

回答は敢えて主語を入れなかった。
「田中達係長が」と金村先輩は理解したが、本当は「吉川が」である。
吉川がやらない分、田中が吉川の作業分を自分でやっているのだ。

このように田中を踏み台にして昇進し大金を貰うようになったものの、自分の能力以上の仕事をすることになった吉川は後悔しているだろうか？ 

答えはＮＯであった。

トラブルは毎年複数件発生していた。
その殆どを吉川は伊賀先輩に相談という形で押し付け、エスカレーションし金村先輩が役員として顧客に頭を下げる。

この状況、売上は上がるが顧客満足度が低くなり仕事のリピートが無くなる負のスパイラル。
弱小ベンチャーとしては危険な兆候である。

社内で原因分析を進めるが吉川、伊賀先輩、金村先輩は同期である。
当然、友情がある。

弱小企業が案件を取るには価格勝負のところがあり、結果として担当した係長が会社で規定した作業の一部を削って提案するハメになる。

提案時点でそうなっており、課長、役員、社長の稟議もおりている。
だが、結局承認されたはずの削った話をすると現場の係長の責任となった。

この状況は今後も変わらないであろう。
 
楊儀も一言居士もそうだったが吉川も仕事ごっこ、だった。
他人を四つん這いにさせて、その上でタップダンスをして愉悦し忙しそうにして遊んでいるだけ。
目的達成を至上命題としていないのだから。

そして田中の身体は、静かに、限界に近づいていた。