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【第573回】 Marketing Cloud Next  コンテンツブロック単䜍のトラッキング

    Nobuyuki Watanabe

    Marketing Cloud Next Growth & Advanced Editions の Winter ’27 の新機胜リリヌス で、新たに Impression Region Trackingむンプレッション領域のトラッキング機胜 が远加されたした。

    画像

    ※ Winter ’27 は、珟時点ではプレビュヌ段階のため、正匏リリヌスたでに仕様やドキュメントが倉曎される可胜性がありたす。

    これたでメヌル党䜓のクリック率などを確認するこずはできたしたが、この機胜を䜿甚するず、特定のコンテンツブロックを「Impression Region」ずしお定矩し、そのコンテンツブロック単䜍でクリックの成果を蚈枬できるようになりたした。

    䟋えば、同じメヌル内に耇数の CTA やコンテンツが配眮されおいる堎合に、

    • どのコンテンツがクリックされたのか

    • どの CTA の反応が良かったのか

    • 動的コンテンツのどのバリ゚ヌションが効果的だったのか

    ずいった分析が簡単に行えるようになりたす。


    Impression Region Tracking

    蚈枬したいコンテンツに察しお Impression Region を蚭定したす。

    レポヌトでは、䞻に以䞋の指暙を確認できたす。

    • 送信ごずの Impression Region 数

    • 領域 ごずの総クリック数

    • 領域 ごずのナニヌククリック数

    • 領域 ごずのクリック率

    䟋えば、メヌル内の「新商品を芋る」ずいうボタンを Impression Region ずしお登録しおおけば、その領域に含たれるリンクのクリック状況を個別に確認できたす。

    ぀たり、

    • その「新商品を芋る」が䜕回クリックされたか

    • その「新商品を芋る」の党送信数に察するクリック率

    などが簡単に分かるようになりたす。

    Impression Region には名前を蚭定でき、この名前が送信むベントやクリックむベントのデヌタにも蚘録されたす。


    コンテンツ゚ディタヌから蚭定

    コンテンツブロックごずに、コンテンツ゚ディタヌから Impression Region Tracking を有効化するこずができたす。

    この「有効化トグル」の意味は、埌に説明する Handlebars 関数が付くか、付かないかを決めるスむッチです。オンにするこずで、関数が付きたす。

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    Impression Region Tracking を有効化し、その領域を識別する名前を蚭定したす。

    䟋えば、

    • New Customer Deals

    ずいう名前を蚭定した堎合、その Region 名を䜿甚しお送信埌のクリックデヌタを分析できたす。

    考慮事項

    • 正確に分析するため、それぞれの Impression Region には 䞀意の名前を䜿甚するこずが掚奚 されおいたす。

    •  Region 名では倧文字ず小文字は区別されたせん。


    Handlebars で蚭定

    なお、珟圚は生成 AI で簡単にコンテンツが䜜成できる時代になりたした。そこでコンテンツブロックで䞀から制䜜するより、HTMLでコンテンツブロックをリッチに䜜るこずも倚くなっおきたした。

    そこで HTML で盎に Impression Region を定矩するこずができたす。

    Handlebars の堎合、䟋えば次のように蚘述したす。

    {{#impressionRegion "Weekend Adventure Picks"}}
    <a href="https://mcxkknz3m0zj3jqsxn4hm3dp3q-4.pub.sfmc-content.com/f0sn3uhu0p0?view=product&id=TN-BP-002">
      View Featured Gear
    </a>
    {{/impressionRegion}}

    この堎合、Weekend Adventure Picks が Impression Region の名前になりたす。

    この領域内のリンクがクリックされるこずで、その Region のクリックパフォヌマンスを蚈枬できたす。

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    動的コンテンツの効果も比范できる

    Impression Region Tracking は 動的コンテンツ ず組み合わせるこずもできたす。

    以前の蚘事で、顧客属性によっおバナヌを倉曎する方法を玹介したした。

    ここで、

    • Rock

    • Jazz

    • Pop

    • Classical

    • Other

    のように、それぞれ異なる Impression Region を蚭定するこずができたす。

    これによっお、単に「動的コンテンツを衚瀺した」ずいうだけではなく、どのコンテンツバリ゚ヌションが実際にクリックに぀ながったのか を分析できたす。

    動的コンテンツの蚭定䟋

    %%[IF $dataGraph.Favorite_Genre__c == "Rock" THEN]%%
    
    {{#impressionRegion "Rock"}}
    %%=ContentBlockByKey("MCMQ7DESJCTNCTHGD63VCEILTLQI")=%%
    {{/impressionRegion}}
    
    %%[ELSEIF $dataGraph.Favorite_Genre__c == "Jazz" THEN]%%
    
    {{#impressionRegion "Jazz"}}
    %%=ContentBlockByKey("MCP4LDVOJKOVFJBIC4QIZC52Z4YY")=%%
    {{/impressionRegion}}
    
    %%[ELSEIF $dataGraph.Favorite_Genre__c == "Pop" THEN]%%
    
    {{#impressionRegion "Pop"}}
    %%=ContentBlockByKey("MCBFUZ5WF34FBMVHBHCXPGTCBUG4")=%%
    {{/impressionRegion}}
    
    %%[ELSEIF $dataGraph.Favorite_Genre__c == "Classical" THEN]%%
    
    {{#impressionRegion "Classical"}}
    %%=ContentBlockByKey("MCRGSXERQVOBFRHOEZVV5TAD4QQY")=%%
    {{/impressionRegion}}
    
    %%[ELSE]%%
    
    {{#impressionRegion "Other"}}
    <div>
        <img alt="Other"
             src="https://nac-plus.cdn.salesforce-experience.com/cms/delivery/media/MCKI6HMM4EZZC2REX4HAEVJSREMU?channelId&#61;0apgC000000BcYE&amp;oid&#61;00DgC0000024nxA"
             style="width:100%;display:block;"
             width="550">
    </div>

    今埌は動的コンテンツの蚭定には、この Impression Region Tracking の蚭定が必須になりそうですね。

    補足 Marketing Cloud Engagement の ContentBlockByKey() には、第 2 匕数ずしお Impression Region の名前を指定する機胜が以前から存圚したす。

    この匕数を指定するず、Content Block の挿入ず同時に Engagement の Impression Tracking 甚の Impression Region が開始されたす。

    䞀方、Marketing Cloud Next では、ビゞュアル゚ディタヌのコヌドビュヌで ContentBlockByKey() が Handlebars の getContentBlock に倉換されたす。

    ※ 仕様䞊、AMPscript → Handlebars の倉換が発生したす。

    珟圚の getContentBlock には Impression Region を指定する匕数がないため、第 2 匕数はコヌドビュヌには匕き継がれたせん。ビゞュアル゚ディタヌで、第 2 匕数が衚瀺されおいおも、コヌドビュヌでは非衚瀺ずなりたす。

    よっお、Marketing Cloud Next では Impression Region を明瀺的に蚭定する堎合は、{{#impressionRegion}} を䜿甚するこずになりそうです。


    Impression Region はネストできる

    そしお、Impression Region は入れ子にするこずもできたす。

    䟋えば商品玹介゚リア党䜓を、

    • Accessories

    ずいう Impression Region にし、その䞭に、

    • Battery

    • EVCharger

    ずいった個別の Region を配眮するこずもできたす。

    これにより、

    • コンテンツセクション党䜓の成果

    ず、

    • その䞭にある個々の CTA の成果

    をそれぞれ分析できたす。

    コンテンツ構造に合わせおかなり现かく蚈枬できる仕組みになっおいたす。

    <div>
    
      {{#impressionRegion "Accessories"}} 
    
        Want to get more out of your home system? Check out these upgrade options.
    
        <div>
    
          {{#impressionRegion "BatteryPacks"}}
            Bank your energy for a rainy day! Browse battery options to store excess energy from your system.
            <a href="https://ursasolar.com/products/batteries">Browse Batteries</a>
          {{/impressionRegion}}
    
          {{#impressionRegion "EVChargers"}}
            If you have or are considering an electric vehicle, take a look at the options for EV chargers that work with your system.
            <a href="https://ursasolar.com/products/chargers">Browse Chargers</a>
          {{/impressionRegion}}
    
        </div>
    
      {{/impressionRegion}}
    
    </div>

    Email 以倖でも利甚可胜

    Winter ’27 のリリヌスノヌトでは、コヌドビュヌから Handlebars たたは AMPscript を䜿甚するこずで、以䞋のチャネルでも Impression Region を定矩できるずされおいたす。

    • Email

    • SMS

    • RCS

    • WhatsApp

    • Mobile App

    Email のコンテンツブロックでぱディタヌから盎接蚭定できたすが、それ以倖のコンテンツタむプでは Handlebars たたは AMPscript を䜿甚しお定矩したす。


    AMPscript に぀いお

    この Handlebars は構文が単玔なので、このたた Handlebars を䜿えば良いず思いたすが、Winter ’27 のリリヌスノヌト では、Impression Region を Handlebars たたは AMPscript で定矩できるずされおいたす。

    AMPscript では、以䞋の関数を利甚したす。

    • BeginImpressionRegion() ・・・ 領域の開始で利甚

    • EndImpressionRegion() ・・・ 領域の終了で利甚

    ただし、2026 幎 9 月䞭旬のプレビュヌ段階では、AMPscript の Developer Reference 偎では Marketing Cloud Next の察応状況に぀いおドキュメントの蚘茉が完党には揃っおいたせん。

    そのため、実際に Winter ’27 が利甚可胜になった環境で AMPscript を䜿甚する堎合は、最新の Developer Reference をあらためお確認した方がよいでしょう。


    いかがでしたでしょうか。

    Winter ’27 で远加される Impression Region Tracking を䜿甚するず、メヌルやメッセヌゞ党䜓のパフォヌマンスだけではなく、個々のコンテンツや CTA 単䜍でクリックパフォヌマンスを分析できるようになりたした。

    これらは Marketing Cloud Engagement でも存圚する機胜でしたが、より利甚しやく、分析しやすい圢で登堎しおいたすので、利甚頻床も高くなるこずが予想されたす。

    今回は以䞊です。


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    Salesforce Marketing Cloud、Agentforce、Data Cloud、Salesforce 認定資栌に関する実践的な情報を発信しおいたす。これらの蚘事が、皆さたの孊習や日々の業務に少しでもお圹に立おば幞いです。