部下の好きな飲み物を知っていますか／秋澄①

@管理官
2,270文字

刑事の、お茶を出すタイミング

刑事の世界には、こんな話があります。
「お茶を出すタイミングを間違えるな。」

供述しかかった被疑者が、お茶を口にした途端、言葉まで飲み込んで黙ってしまう。
逆に、一杯のお茶が良薬となり、胸の内に抱えていた供述を吐き出すこともある。

でも、今日は取調べの話ではありません。
私が書きたいのは、職場のお茶の話です。
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お茶汲み

若い頃、朝一番に三十人分のコーヒーやお茶を用意していました。

ブラックの人。
ミルクを入れる人。
お茶しか飲まない人。

コップも、それぞれの持ち込みです。

毎日やっていると、自然と覚えます。

朝は、目を覚ます熱いお茶。
昼は、食事に合わせた多めのお茶。
夕方には、心をほどくぬるめのお茶。

今なら「お茶汲み」と受け止められ、悪しき慣習とも言われるでしょう。
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廃止しつつ自らは実践

私も管理職になってからは、組織の中で、いち早く「お茶汲み」を廃止した部類です。
先輩や上司にお茶を出すことを、誰かの役割にはしませんでした。

でも、私自身は、共用のコーヒーメーカーやポットの準備は、管理職以降、ずっと続けてきました。

トップの立場になってからも、通常の来客程度なら、自分でお茶を出していました。
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お茶汲みに、心が躍る

私にとって、コーヒーを配る時間は、実は心が躍る時間でした。

憧れていた先輩の机には、私にはまだ扱えないような事件の供述調書が置かれている。
「あ、この事件を担当しているのか。」

競争心を抱いていた同僚の机には、そいつが追っているホシや関係場所の記録が置かれている。
「なるほど、そこを当たるのか。」

当時は、今のように情報が自然に共有される時代ではありませんでした。
組織捜査という言葉にも、まだ馴染みがありませんでした。

自分の「技」を、誰にでも自慢げに伝授するような人もいません。

だから、見て、考えました。
教えてもらうのを待つのではなく、自分から学びに行く。
昔は、それを「仕事を盗む」と言いました。

盗むとは、人の成果を奪うことではありません。
仕事の姿勢や考え方を、自分のものにすることです。
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早起き、早出は三文の徳

加えて、若い頃の私は、本当に口下手でした。
話題にすら事欠き、人と話すことが苦手でした。

そんな私にとって、お茶を出す時間は、憧れの先輩や、普段は近くにいて遠い、鬼のような上司と話ができる、数少ない大切な時間でもありました。

そうした人たちに限って、朝早くから出勤し、一日の準備を始めます。

お茶を出すと、一言、二言と、言葉を返してくれました。

その人なりの仕事のコツ。
昔の武勇伝。
ときには、その人や周囲の目に映っている私自身のこと。

短い会話でしたが、そこには、仕事を学ぶきっかけがありました。

少し視点は変わりますが、毎日、早く出勤してお茶汲みや掃除をしていると、当直明けの幹部や同僚から、「夜間、こんな事件あったけど、お前、記録持っとく？ 課長に報告しといてやるよ」と言われることが、たびたびありました。

早く来たから評価された、という話ではありません。

そこにいたから、情報に出会えた。
声を掛けてもらえた。
そして、経験する機会をもらえた。

自分の経験や成長という意味では、これ以上ない『早起きは三文の徳』でした。

そういう経験が重なり、その後、捜査の核となる部署へ配置され、後進の指導・育成まで任せていただいたのだと思います。

茶摘みに学ぶ組織論

京都には、お茶を大切にする文化があります。

茶摘みも、ただ茶葉を摘むだけの作業ではありません。

年代の違う人が集まり、歌い、教え、学び、助け合いながら、伝統と技術を受け継いでいく。
お茶を育てながら、人も育ててきたのでしょう。

職場のお茶も、まさしくそれなんです。
一杯のお茶から会話が生まれる。
誰かの負担に気付く。

少し早くコーヒーを沸かしておけば、誰かが気持ちよく一日の仕事を始められる。
そこに人が集まり、情報が交わされ、働きやすい空気が生まれる。

あの時間が育てていたのは、お茶ではありません。
人と人との関係でした。
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お茶汲みで、人を学ぶ

もちろん、私は、誰かにお茶を出すことを勧めるつもりはありません。
誰かに出させようとした途端、それは誰も幸せにしません。
時代や関係によっては、ハラスメントにもなります。

だから、「やるべきだ」とは言いません。

ただ、自分の意思で、誰かのために動くことまで否定される時代であってほしくはないのです。

敬う気持ちがある。
信頼を築きたい。
仕事を学びたい。
誰かの負担を少しでも減らしたい。

その思いから自ら動くことは、誰にも止められません。

だから私は、今も背中を見せ続けています。

私はトップになってからも、職員一人ひとりのことを、できる限り覚えるようにしてきました。

コーヒーなのか。
お茶なのか。
ブラックなのか。
ミルクなのか。

それは、飲み物を覚えていたのではありません。

その人を覚えていたかったのです。

組織として、ここ一番の力と知恵を出し切りたいときには、甘い物を買いに行き、皆にお茶を出します。

議員や地元の名士から、笑われたこともありました。
「自らが、そんなことをしなくても」

私は言いました。
「だからこそ、するんですよ」

そして、働く職員を見ながら、こう続けました。

「楽しいでしょ。いきいきしていますよね。うちは」
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明日これだけ

明日、一人だけ。
その人がいつも何を飲んでいるか、思い出してみる。

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