答えのない仕事｜コンサルタント由里子｜第2話：英語で職務経歴を話せと言われた日

前回：「第1話：席に着いた日」

―――　あの日の私はまだ知らなかった。
　　　　この場所が、何を要求する場所なのかを。
 
人事採用担当者に促され、ガラス張りの会議室に入室する。
白いイスに着席する二人の男性面接官に目配せし、軽く会釈をする。

上座に座る男性は、手のひらを上に向け、
どうぞと、由里子に着席を促した。

「本日は暑い中、ご足労頂きありがとうございます。リアムコンサルティング採用面接を担当する橘と申します。Consumer Divisionの執行役員パートナーをしております。もう一名、黒崎シニアマネージャーも同席いたします。本日はどうぞよろしくお願いします。」

「神林由里子と申します。本日は貴重なお時間を頂きありがとうございます。よろしくお願いします」

紺色のスーツ、白いシャツに身を包み、いつもは下ろしているストレートの黒髪を一つに纏めた神林由里子は背筋を伸ばして元気よく挨拶した。

「早速ですが、1年間オーストラリアにワーキングホリデーに行っていたのですね。弊社でも近年グローバル案件が増えていて、語学力は強みとなる。せっかくですので、職務経歴について英語でお話しいただけますか。我々はこのあと十分退出しますので、その間にご準備ください」

橘はそう言うと、隣に座るもう一人の男に目配せし、二人で会議室から出て行った。年のころは五十台半ばといったところだろうか。
上質なスーツに身を包み、終始人の良さそうな柔和な表情を浮かべてはいたが、その目は鋭く光っているのが印象的だった。

「どうしよう・・・。志望動機とか転職を考えた理由じゃなくて、
 最初の質問が英語で職務経歴・・・？」

　ガラス張りの洗練された会議室に一人残された由里子は、転職エージェントの「今コンサル業界が非常に活況、かつ女性の採用を強化していて間口が広がっているんです！年収の大幅増も見込めますし、是非応募しておきましょう！」という口車に乗せられて、安易な気持ちで外資系コンサルティングファームに応募したことを悔やんでいた。

いや、悔やんでいる場合ではない。

わかってはいるものの、由里子がワーキングホリデー中にやっていたことと言えば、雄大な大自然の中で誰と話すこともなくブルーベリーやチェリーを収穫することであったため、身に着いたのは専ら体力であり、語学力ではない。

そのため、たかだか10分の準備時間が与えられたぐらいで、職務経歴を英語で話すなどという芸当は、由里子にできるはずもなかった。

具合が悪くなったとでも言い、この場から逃げ出してしまいたい衝動に駆られるが、すんでのところで思い止まる。

今後の転職活動の練習だと思えばいいし、失敗しても話のネタになるかも。
 
きっかり十分経過したところで、コンコンと会議室のドアがノックされ、先ほどでていった面接官二人が着席し、橘が発表を促す。

「それでは、お時間になりましたのでお願いします」　

「はい。My name is Yuriko. I was born in Kanagawa prefecture. And I like sweets very much. After I graduated from university, I moved to AUS. I was impressed by natural richness, So I worked as a harvester at a blueberry farm. That is all thank you.（わたしは由里子です。神奈川県生まれで、甘いものが大好きです。大学卒業後、オーストラリアに行き、雄大な大自然に感動しました。そのため、ブルーベリー農園で農作業をしていました。以上です。ありがとう） 」　
　　　　　　　　　　　　
　職務経歴を話せと言われていたはずなのに、なぜ私は好きな食べ物の話をしているのだろう。

ただ、頭が真っ白になりながら何かしら発言しようと試みた結果がこれだったのである。

よく冷房の効いた部屋の中、皮膚を伝う大量の冷や汗で、自身が極度に緊張し、ストレスを感じていることを認識する。

一方、面接官の橘は困惑の表情を浮かべている。
さて、この後どのように面接を進めたものかと思案しているようだ。

もう一人の面接官である黒崎は、橘が困惑している気配を読み取り、代わりに続きを促す。

「Go ahead please（続けてください）」
「That is all, Thank you！（以上です、ありがとう！）」

由里子は、これ以上は絶対に回答しない雰囲気を漂わせ、
力強く言い切った。

「そうですか、以上ですか、、、」

黒崎も同様に困惑の表情を浮かべ、
橘に「この後どうしますか」という視線を送る。

「それでは、質問を変えて、転職を考えた経緯と弊社を志望する理由についてお伺いできますか。日本語で結構ですよ」

室内に漂う気まずい空気を押し流すように、橘が質問を続ける。

「はい。まず、転職の経緯といたしましては、現職においてユーザーに提供できる価値に限界を感じたことが挙げられます。現職では関東近郊に店舗を展開するスーパーの情報システム部門に所属しており、社内システムの保守運用を行っています。日々、店舗や顧客の皆様からクレームやお問い合わせを受けるのですが、その都度対処療法的な回答をするに留まっており、システムを利用するユーザーの体験を向上させるような本質的な打ち手を打つことができていません。私個人の実力が足りず、本質的な打ち手の必要性を組織や経営層に納得してもらえないことで改善に至っていないことは自身でも承知しております。ですが、そもそも変革を望まない企業体質が前提としてあって、そういった環境で働き続けるよりは、常に変革が求められる環境に身を置きながら自身の実力も磨いていきたい。御社にはその環境が備わっていると考え、志望しました」

淀みなく、準備してきた回答をし、
矢継ぎ早に来るであろう深堀質問に備える。

「社内システムとはどういったシステムですか」
「保守運用とは具体的に何をしていたのですか」
「対処療法的な回答とはどういったもので、本質的な打ち手とは何だと考えますか」
「変革を促すために上長や経営層にどのように進言しましたか」

この辺りが次に聞かれるだろうと由里子は考えていた。

「なるほど、よくわかりました」

どう考えてもよくわかるはずがないのだが、
橘は転職の経緯と志望動機についてこれ以上聞く気がない。

ここで由里子は、自身が箸にも棒にも掛からない候補者だということを悟った。面接が始まってまだ三十分も経っていないがこれで終了だろうか。

はたまた、逆質問を受け付けて、やり過ごすつもりだろうか。
橘の隣に座っている黒崎に視線を送ると、
事前に提出をしていた職務経歴書を今になって熟読している。

「僕からも質問よろしいでしょうか」

「はい」

「神林さんが弊社で働くコンサルタントになったとします。クライアントの社長から、『来年の収益を二倍にしたい。当社は何をすればいいか』と聞かれたとして、何を提言しますか。提言するにあたって、必要な前提は自由に置いて頂いて構いません。この後また十分退出しますので、室内にあるホワイトボードに考えを纏めて発表してください。所謂ケース面接とご認識頂ければよいかと思います。何か質問はありますか？」

所謂ケース面接。
――私にとっては、ちっとも常識じゃなかった。

次回：「第3話：正解のない問い」