AI進化で人間力が重要になる。　で、新人研修どうする？

１章：AIの利用スキルと人間力をつけろと言うけれど、新人にはね〜？

最近、AIがどんどん賢くなり、分析や提案書作成はどんどんAIに任せるようになり、プロンプトエンジニアリングもさほど必要でなくなる。
結果的に、“人間力”が大事になってくるといわれるようになってきました。
 
大きな契約になるほど、最終的には、その会社の社長や担当者が信用できるか？　が、カギになってきます。
 
ベテラン・中堅社員に対しては、
『AI利用スキルと伴に、人間力を磨くように！』　という方針でよいでしょう。
 
しかし、社会に出たばかりの新人に、『人間力』を説いてもね～！
と、思いませんか。
では、新人は何から身につければいいのか・・・・・？

２章：内定者研修・新人研修の振り返り①馬に水

退職に向けて、古い手帳を整理しておりましたら、かつての新人研修の記録が出てきました。
 
配属先の責任者からは、教育に関する要望などは、よく聞いておりました。
ヒアリングもしましたが、雑談のようにふっと言ってくることもありました。（私は、雑談の延長と思っていたのですが、もしかしたらクレームだったのかも？）
 
新人に、封筒の宛名書きを頼んだら、出来なかった。
レイアウト、バランスの感覚がまったくない。
 
研修担当者に、翌年のメニューに入れるように頼んだら、
『やってますよ。資料も配っています。』　との返事。
 
研修したからといって、身につくものでないのは、百も承知の介。
しかし、配ったテキストを困っても見直してくれないとは、どうしたものか？

馬を水飲み場に連れていくことは出来るが、水を飲ませることは出来ない。
これ、永遠のテーマですよね。

３章：内定者研修・新人研修の振り返り②働くこととは？

会社で働くと言うことは、誰かの期待に応えることです。
 
内定者に、テーマを設定して一つ以上は、回答を出すように、課題をだしたことがあります。
 ほとんどの内定者は、一つしか提出してこなかった。

これで、『働くための心構え』＝『誰かの期待に応えようとしている』　を持っていると言えるのでしょうか。

若手が、取引先から　『担当を変えてほしい』　と言われるケースがあります。
本人に理由を聞くと、決まってこう言います。
『先方の要望には全部対応しています。理由がわかりません。』

しかし、毎回返ってくるのが　“最低限の1つだけ”　なら、
相手は　『任せたくない』　と感じてしまいます。
仕事とは、期待を上回る　“もう一歩”　を返すことなのです。

４章：内定者研修・新人研修の振り返り③うれしい誤算

うれしい誤算に遭遇したこともありました。
 
『エクセルを使えるようにして欲しい。』、配属現場からの要望はなんどもありました。
限られた時間で、どんなことを教えるのか？
（どんな研修でも、共通の悩みです。）
 
本人たちに聞くのが早いと思い、配属されて３カ月が経ったころ、
翌年の参考にと、『エクセル研修で、どんなことをすればよいと思う？』、新人に尋ねました。
 
『研修要りません。やりたいことをググればいいんです。』　と、予想外の回答。
（ググるが、一般的な言葉になってきた頃です。）
 
みんなが君のように自走できれば、こちらも苦労しないと思ったものでした。
 
今なら、『AIの使い方は、AIに聞けばいいですよ。』と、彼女なら答えるでしょうか。
（総合職の場合、女性のほうが資料作成などは、優秀だったと記憶しています。）

５章：内定者研修・新人研修の振り返り④見つけたキーワード

ベテラン・中堅社員に対しては、
『AI利用スキルと伴に、人間力を磨くように！』　という方針でよい。
として
 
しかし、社会に出たばかりの新人に、『人間力』を講義してもピンと来ない。（講義する側も、聞く側も）

そんな中、古い手帳から役員の講話メモも出てきました。
そこに書かれていた言葉が―― 『育てられ上手』。
『おーこれだ！』　と思いました。
これなら、新人研修にぴったりです。

何事もよく、『心・技・体』　といいます。
心：育てられ上手
技：AI利用技術
体：健康
なんか、スッキリしました。

６章：キーワードの深堀

育てられ上手とは
『自分の成長を、周囲の力を借りながら最大化できる人』 受け身ではなく、主体的に育つ姿勢です。

育てられ上手の3つの要素

・素直に受け取る力―アドバイスをまずそのまま受け取る。言われたことは、まずやってみる。

・相手の期待に応える力―言われたことを“最低限こなす”ではなく、期待を上回る一歩を返す。

・質問する力―理解を深め、次の行動につながる質問ができる。

この3つが揃うと、周囲は自然とこう感じます。
『もっと教えたい』　『もっと任せたい』

当たり前のようでいて、内定者や新人は、前述のようにほとんど出来ていませんでした。

７章：まとめ・AI時代のキャリア最初の土台はこれ！

AIが進化し、エクセルのように使いやすくなり、同期がみんな使うようにまもなくなります。

人間に求められるのは“人間力”。 その入口が 『育てられ上手』 です。

• 素直に受け取る

• 期待に応える

• 質問する

『もっと教えたい』　 『もっと任せたい』
この状態を周囲から引き出せる新人は、 成長が加速し、人間力も磨かれ、 結果として同期より大きなチャンスを掴んでいきます。

AIをエクセル並みに使う時代は目の前です。
だからこそ、
『人に育ててもらえる力＝育てられ上手』 が、これからのキャリア出発の土台になります。