井上戦略PRコンサルティング事務所のご紹介②/3「コンサルティング内容」

独自の成功メソッドで展開する、異端のコンサルティング会社「井上戦略PRコンサルティング事務所」！そのコンサルティングの内容とは？

井上戦略PRコンサルティング事務所」についてシリーズで紹介しております。最近、多くの企業の方から「この事務所は、いったいどのような活動をしているのですか」というご質問をいただく機会が増えてきました。今回第2回は、「コンサルティング内容」というテーマです。

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井上戦略PRコンサルティング事務所のご紹介①/3「企業概要」｜カレー大學 学長　/井上岳久

── まず、はっきりさせておきたいこと

「PRコンサルティング」と聞くと、多くの方は「プレスリリースの作成を代行してくれる会社」「メディアへの売り込みを代わりにやってくれる会社」をイメージされるのではないでしょうか。実際、世の中の多くのPR会社は、こうした実務の「代行」をサービスの中心に据えています。忙しい広報担当者にとって、それはそれでありがたい存在です。

しかし、井上戦略PRコンサルティング事務所は、そうしたアウトソーシング・代行会社とは、根本的に立ち位置が異なります。私たちが目指しているのは、御社に代わって広報PRをやってあげることではなく、御社の広報PRそのものを「企業を繁栄に導く力」にまで押し上げること。つまり、コンサルティングが終わったあとも、御社の広報担当者が自分自身の力で成果を出し続けられるようになること。それこそを、最終的なゴールに据えています。

代行に頼り続ける限り、広報の力は社内に蓄積されていきません。担当者が異動や退職をすれば、また一からのスタートです。私たちはそうではなく、担当者一人ひとりの中に「広報の型」を根づかせ、会社の資産として残していくことにこだわっています。

欧米では、広報PRを経営の中核に据える「戦略広報」という手法が、すでに主流になりつつあります。実際、アメリカで創業し世界へと展開していった企業の多くが、この手法を巧みに使いこなして成長の足がかりをつくってきました。日本で名を知られるようになった新興企業の多くも、同じ手法を取り入れています。ところが、この手法を活用できているのはまだ一部の企業にすぎません。存在すら知らない企業も多く、知っていても導入の仕方が分からず手をこまねいている——それが日本の現状です。この状況を変え、一社でも多くの企業に戦略広報を根づかせていくことを、私はライフワークとして掲げています。

── コンサルティングでお手伝いできること

具体的に、当事務所が担っている領域を挙げると、次のように多岐にわたります。

まず土台となるのが、広報PR担当者が担うべき業務の洗い出しと役割設定です。何をどこまで担当すべきかが曖昧なまま走り出している広報部門は、実は少なくありません。そのうえで、経営環境を整理・分析し、広報PRの基本方針から戦略、年間計画までを一緒に組み立てていきます。

次に力を入れているのが、広報最大の武器である「リリース」の作成指導です。書き方の基本フォーマットづくりから、実際の原稿への徹底した添削指導まで、メディアに採用されるレベルへとブラッシュアップしていきます。あわせて、社内に広報PRの重要性を浸透させていくインターナルマーケティングの指導、広報PR担当者としてどのような人材が向いているかの選出アドバイス、そして新任担当者向けの導入研修も行っています。

見落とされがちですが、危機管理広報も重要なテーマの一つです。商品に事故やトラブルが発生した際、初動対応を誤るとかえって事態を悪化させてしまいます。近年、この危機管理広報の重要性は増す一方です。何を、誰が、どのタイミングで発表するのか。平時のうちに備えておくかどうかで、いざというときの企業の信頼は大きく変わってきます。

そして根幹にあるのが、テレビや新聞、雑誌などに広告費をかけずに継続的に取り上げてもらうための、広報PR手法そのものの導入コンサルティングです。広告と違い、メディアに取り上げられる報道には第三者からのお墨付きという価値が伴います。だからこそ消費者や取引先からの信頼獲得にも直結しやすいのですが、狙って実現するには相応のノウハウが必要です。広報部がまだない企業には部署の立ち上げと担当者育成を、すでに広報部はあるものの思うように成果が出ていない企業には、体制そのものを見直す変革コンサルティングを提供しています。

こうして並べてみると分かる通り、私たちがお手伝いする範囲は「リリースを書くこと」だけにとどまりません。広報という機能を、組織としてどう位置づけ、どう機能させ、どう育てていくか。その全体設計に、企業ごとの事情に合わせて伴走していくのが、当事務所のコンサルティングの本質です。

■広報コンサルティングの選定チャート
https://mk-pr.jp/consulting.html

── 御社に合わせて選べる、4つのプログラム

当事務所では、企業の状況に応じて選んでいただける4つのコンサルティングの型を用意しています。

ケース1:広報部設立コンサルティング

これから広報部署を新しく立ち上げたい企業向けに、1年間かけて組織化・自立化していくトレーニングプログラムです。まずはPR広報の基礎知識を共有するところから始まり、経営環境の整理・分析、組織体制や基本方針の策定、ファクトブックといった基礎資料づくりへと進みます。そこから、ニュースバリューの見つけ方、年間計画やスケジュールの立て方、リリースの基本フォーマットの確定、実践的なブラッシュアップとテクニック、メディアリストの整備、配信・発表の方法、そして実際の取材対応や積極的な売り込み方まで、段階を踏んで学んでいきます。最終ステップでは、応用的なPRイベントの実施やファクトブックの完成を経て、コンサルティングが終わったあとも自立して運営できる仕組みづくりまでを仕上げます。全体を通じて12のステップに整理されており、「何をどの順番で身につければよいか」に迷うことなく、着実に前へ進めるのが特長です。

ケース2:広報人材育成プログラム

すでに広報担当者はいるものの、なかなか成果につながらない、あるいはPR会社に頼り切りで自分たちの力として定着していない、という企業に向けたプログラムです。広報PRの基礎知識やリリース作成の基本テクニックの習得から始め、ニュースソースの見つけ方やブラッシュアップの方法、メディアへの取材対応、メディアリストの整備、配信・発表の実務へと進みます。さらに、経営環境の分析を踏まえた戦略立案、年間計画の策定、基礎資料づくり、自社独自のリリースフォーマットの確立、より高度なニュースリリースの応用、積極的なメディアアプローチ、PRイベントの立案、記者会見の開催手法、危機管理広報、そして部下や後輩の指導方法まで扱います。全20ステップという、より実務に踏み込んだ内容で、担当者一人ひとりの「広報力」そのものを底上げしていくのが狙いです。

ケース3・4:広報部変革の再構築コンサルティング

すでにある広報部門の体制そのものを見直したい企業のために、研修・講習と講演をオーダーメイドで組み合わせるプログラムです。新任担当者向けの基礎トレーニングから、中堅社員向け、管理職向けといった階層別の研修、さらには広報戦略・計画の立案研修、リリース作成の基本研修と応用テクニック研修、コンテンツ企画立案研修、記者会見研修、メディア対応トレーニング、トップ層向けの広報研修まで、必要な要素だけを柔軟に選んで組み立てられます。

講演形式では、広報PR業界の第一人者である代表・井上岳久が、経営戦略としてPR広報を取り入れる方法や、企業ブランド・商品ブランドの確立方法、PRを軸としたヒット商品の生み出し方、広報先進企業のノウハウ、PR会社の効果的な活用術、そして最新のメディア論まで、直接お話しします。広報PR全般をテーマにした総合講座から、リリース作成の基本、危機管理広報講座、採用にまつわるリクルート広報講座、企業ブランドを確立するコーポレートPR講座、経営トップ自らが広報の顔となるトップPR講座、地域振興を目的としたシティセールスPR講座、個人事業主向けのパーソナルブランドPR講座まで、テーマは多岐にわたります。

── なぜ「代表自らの指導」にこだわるのか

これだけ幅広いプログラムを、なぜ組織立てて分業せず、代表の井上岳久が直接指導する体制にこだわっているのか。それは、広報PRという仕事が、マニュアル通りに進めれば誰でも同じ成果が出せるものではないからです。

私、井上は、広報PR業界の第一人者として、テレビ東京の「ソロモン流」やNHKの「おはよう日本」といった番組にも取り上げられてきました。広報関連の著書も複数出版し、専門誌での連載や特集も数多く手がけています。年間100回を超える研修・講演をこなしながら、これまでに50社を超える企業の広報部設立を成功に導いてきました。

理論を教えるだけの講師と、実際に数多くの現場で結果を出してきた実務家。この両方を兼ね備えているからこそ、教科書的な正解ではなく、それぞれの企業の状況に応じた「効く」アドバイスができるのだと考えています。

── 「一緒に考える」というスタンス

広報PRの現状や課題は、企業によってまったく異なります。だからこそ私たちは、まず丁寧にヒアリングを行い、それぞれの企業の状況に合わせて、手取り足取りお教えしていきます。そして担当者の方が迷ったときには、答えを一方的に与えるのではなく、一緒に考え、共に打開策を見つけていく。それが、井上戦略PRコンサルティング事務所のスタンスです。

広報PRという手法は、ポイントさえ押さえれば、誰でも確実に身につけることができます。そして広報PRがうまく機能し始めれば、企業の業績は間違いなく伸びていきます。

もし御社が、広報部の立ち上げに悩んでいる、担当者を一段階レベルアップさせたい、あるいは広報を経営戦略の中核に据え直したいとお考えでしたら、ぜひ一度、私たちにご相談ください。広報PRという素晴らしい経営手法を武器に、一緒に会社を盛り上げていきませんか。

── まとめ

ここまでお伝えしてきたことを、あらためて整理してみます。

井上戦略PRコンサルティング事務所は、リリースの代筆やメディアへの売り込みを肩代わりする「代行会社」ではありません。業務設計から戦略立案、リリース指導、社内啓蒙、危機管理まで、広報PRに必要な要素を一つひとつ丁寧に組み立て、御社の担当者自身が成果を出し続けられる状態をつくることをゴールとしています。

そのための道筋として、これから広報部を立ち上げたい企業向けの「広報部設立コンサルティング」、すでにいる担当者の力を底上げする「広報人材育成プログラム」、既存の広報部門を見直す「変革の再構築コンサルティング」、そして代表・井上岳久による直接の講演・研修という、4つの選択肢をご用意しています。理論だけでなく、数多くの現場で結果を出してきた実務家が指導にあたるからこそ、御社の状況に合わせた「効く」アドバイスができると自負しています。

── 一歩を踏み出すのは、今かもしれません

広報部をどう立ち上げればよいか分からない。担当者はいるのに、なかなか結果につながらない。経営会議で「広報の成果が見えない」と言われてしまう。そんなモヤモヤを抱えたまま、今日も一日が過ぎていく——。

もし、少しでも思い当たることがあるなら、それはすでに「変えどき」のサインかもしれません。広報PRは、正しいやり方さえ知れば、御社の中に眠っている強みやニュースの種を、確実に成果へと変えていける手法です。放っておくほど、その種は埋もれたままになってしまいます。

当事務所では、まず御社の現状をじっくりお伺いするところから始めます。無理な売り込みや、型にはめた提案をすることはありません。今、御社にとって本当に必要なのが「部署の立ち上げ」なのか、「担当者の育成」なのか、それとも「体制の見直し」なのか。そこから一緒に見極めていきます。

広報PRという素晴らしい経営手法を武器に、一緒に会社を盛り上げていきませんか。まずは現状のお悩みをお聞かせいただくだけでも構いません。ぜひお気軽に、下記のお問い合わせ窓口からご連絡ください。

井上戦略PRコンサルティング事務所