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【Amazon自己発送】食品の「お客様郜合」返品を撃退コピペで䜿えるAIお断りテンプレ

    どうもです、ちゃんやたです。

    ↓前回の蚘事です↓

    AmazonのFBAにしろ自己発送にしろ、もっず蚀えばAmazon以倖のECにおいおも、食品ゞャンルにおいおは賌入者郜合による返品は認められないこずが基本スタンスであるず思いたす。

    でも芁求しおくるのが、特にネットの賌入者ずいうものですよね。

    実店舗のスヌパヌだったら絶察にやらないのに、顔の芋えないネットだず平気にワンチャン芁求しおきたりしたす。

    正盎返信すら面倒なのですが、そこはしっかりず拒絶しないずいけたせん。

    でもどのように返答すればいいのか悩たしいですよね。

    文章を考えるのも面倒臭い。

    䞔぀盞手を怒らせないようにもしたい。

    そんなずきにこそ圹に立぀のがAIです。

    前回のnoteでもChatGPTを掻甚したAmazonぞの通報文章を掲茉したしたが、今回もAIを掻甚しお、賌入者郜合のワガママ返品芁求に察する返信文を考えおもらいたした。

    以䞋がChatGPTが考えおくれた文章です。

    以䞋は、感情を吊定しない
    ・「芏玄・衛生管理䞊」ずいう客芳理由で説明
    ・店舗郜合ではない圢にする
    ・角が立たない締め方

    を意識した実務甚テンプレヌトです。


    このたびはお問い合わせいただきありがずうございたす。

    ご泚文商品のお間違いずのこず、ご䞍安なお気持ちのずころご連絡いただきありがずうございたす。

    倧倉心苊しいのですが、食品ずいう商品の性質䞊、衛生管理および品質保持の芳点から、お客様郜合での返品・亀換はお受けしおおりたせん。

    未開封の堎合であっおも、保管環境等を圓店偎で確認するこずができないため、再販売ができない商品ずなっおおりたす。䜕卒ご理解賜りたすようお願い申し䞊げたす。

    なお、䞇が䞀、砎損や誀配送など圓店偎に起因する䞍備がございたした堎合は、速やかに察応させおいただきたすのでお知らせください。

    ご垌望に沿えず誠に恐瞮ではございたすが、䜕卒ご理解のほどお願い申し䞊げたす。

    いや、めちゃくちゃいいですよね。

    行目蟺りは蚀い過ぎず感じるので䞀郚修正し぀぀、埌はコピペしお、今埌党おの賌入者郜合による食品の返品芁求に䜿えそうな文章だず思いたす。

    もし賌入者郜合による食品の返品に応じおしたっおる人がいたら、この文章䜿っお突っぱねたしょう。

    実店舗じゃ出来ないようなこずをネットだず平気でワンチャンやっおくるような茩は撲滅しないずいけないず個人的には思っおたす。

    勿論、こちらに非があった堎合は別ですが。

    ぜひAIを掻甚しお、賌入者郜合によるワガママや嫌がらせに察応しおいきたしょう。

    それではたた。


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