城市供水综合运营管理平台：如何用“一张图 + DMA + 数字孪生”打通城乡供水一体化全链条？

一、建设背景

       城市供水是关系国计民生的基础性公共事业。传统供水管理模式普遍存在“数据分散、调度靠经验、漏损难定位、运维靠人工”等痛点：管网底数不清、运行态势看不见、爆管与水质异常被动接诉、产销差长期居高不下。随着城乡供水一体化进程加快，水厂、泵站、管网、二次供水设施数量激增，依靠人工巡检与纸质台账已无法满足精细化运营要求。

       城市供水综合运营管理平台由此而生。它面向供水全链条构建统一指挥中心，向下接入管网压力、流量、水质、视频等物联感知数据，向上为水务管理部门提供可视化驾驶舱与调度决策支持，横向打通生产调度、管网运维、漏损管控与综合管控业务，成为城乡供水一体化运营的“数字大脑”。

二、总体架构：从感知到应用

图 1  城市供水综合运营管理平台 · 总体架构（一张图、领导驾驶舱

       平台采用分层技术架构，自下而上贯通硬件感知、网络通信、数据平台与业务应用，支撑供水全链条数字化运营。

（一）感知系统建设：补充完善城市供水体系硬件感知系统，包括主管网和分区管网压力、流量监测，泵站自控系统改造及压力、流量监测，原水水质监测设备，视频监控系统以及厂站网络通信系统、物联网数据采集系统等建设，为上层应用提供第一手现场数据。

（二）物联网平台：集成供水全业务链条的边缘设备，实现前端设备全感知，为智慧水务建设提供基础数据支撑。平台适配多网络多协议，支持百万级设备接入、千万级数据处理、秒级数据查询，解决异构设备统一接入难题。

（三）数字孪生平台：对接数据资源平台，将建筑物、管线、水厂、泵站等数据进行三维建模，详细展现设施的几何形态、空间布局以及与其他设施之间的关系，为供水业务运维以及应急管理提供直观、全面的数据支持。

三、供水管网管理平台

       管网是供水系统的“血管”，平台打造了全方位、多维度、一张图的“智慧型”管网管理平台。

       供水管网地理信息系统（GIS）：以供水管网数据为核心，以保障供水管网稳定、安全运行为目的，涵盖管网管理、管网运维、内外业采集、运行监控等业务模块，建立供水管线、阀门、消防栓、泵站等设施的电子档案。

       DMA 管网漏损监测系统：漏损管理采用“上下结合”的形式，通过一、二级分区、小区 DMA 建设，建立居于分区和网格化基础上的管理体系，划分分区范围，分区、分层计算供水量、用水量、压力等信息，提供管道漏损的区域信息，让每一滴“跑冒滴漏”都有据可查。

       主干管网漏损监测系统：基于噪声水平的输水管线渗漏监控系统，沿管线安装噪声监测传感器，利用数据通信与供水管网的地理信息，实时对供水管网进行有效监测，快速、精准地检测到管线出现渗漏的位置，将检漏由“地毯式排查”转为“精准定位”。

四、综合监管系统

       数据中心：汇总包括基础地理信息（地形、影像、管网）数据、各模块感知数据，以及水厂取水泵房、供水泵房、加压泵站三维数据。对采集的信息进行计算与分析，实现监测信息的实时监测与报警，并对需要远控的设备实现远程控制，实现消息推送。

       营销监管大屏：整体掌握用户数量、低保户数量、特困户数量、水表数量、总实收金额、总欠费金额、总表数、总抄表数及大用户用水量等情况，高效进行数据和业务分析，为决策和管理提供数据支撑。

五、智慧供水运营平台

图 2  城市供水综合运营管理平台 · 运营驾驶舱

       智慧供水运营平台是平台面向生产运行的核心操作中枢，覆盖从源头到龙头的全过程。

       原水监控：实时展示每个取水点、原水管、水厂、供水管的位置关系信息，汇总原水监管关键信息，包括原水总览、取水工艺监控、原水水质监管等模块。

       水厂生产监控：对接水厂生产数据，展示整个供水环节设备运行状况及各监测点实时数据，涵盖调度总览、调度监控、生产工艺监控、出水水质监管、监控报警管理、水厂生产数据分析等模块。

       加压泵站监控：提供宏观全面的加压泵房管理展示界面，以图表化形式实现加压泵房的汇总展示，包括加压泵站数据采集、加压泵站运行监管等模块。

       视频监控：对接取水泵站、水厂、加压站的视频监控系统，实现视频信息的远程调取、查看、回放、录像等功能。

       实验室管理：实现水质化验室相关业务集中处理，包括水质数据录入、上报、集中监测、分析、报警、历史查询与统计分析。

       生产运维：全方位查看辖区内所有设备情况及维保情况，包括维保总览、计划性维保管理、维保监控、突发事件维修管理等模块。

       资产管理：建立资产设备管理台账，保证设备台账及参数完整清晰可靠，实现设备从选型、采购、安装调试、运行、维护保养直至报废的全生命周期管理。

六、知识库及移动端应用

       平台构建供水业务知识库，包括工程预报调度方案库、水务安全知识库、业务规则库等，通过结构化分类对各类数据电子化存储，支持分级分权查看维护，并提供文件上传、更新、权限控制等功能，让经验沉淀为可复用的组织资产。

       同时，智慧水务信息化规划内容实现移动端全覆盖，水厂、管网、营业、二供等系统均可在移动端随时登录办公，巡检上报、工单处置、告警接收不再受限于工位，显著提升办公效率与应急响应速度。

七、应用价值

       漏损可控：DMA 分区计量与主干噪声监测双管齐下，主动定位高漏损区域，综合产销差显著下降，节水效益可观。成本下降：远程监控与优化调度减少无效加压与空驶巡检，运营成本明显降低，设备能耗与人力投入同步下降。安全可靠：从原水水质到“龙头水”全流程监视，爆管与水质异常秒级预警，问题发现处置由“被动接诉”转为“主动防控”，供水安全保障能力全面提升。

       城市供水综合运营管理平台以“城乡供水一体化运营”为理念，融合管网 GIS、SCADA、DMA 分区计量、智能预警与调度系统，正成为新型智慧水务建设的核心支撑。

八、常见问题 FAQ

Q1  城市供水综合运营管理平台是什么？

       它是江苏中盈高科面向城乡供水一体化运营打造的“数字大脑”，以智慧生产调度、管网管理、漏损控制、综合管控为目标，贯通感知—平台—应用全链条。

Q2  总体架构如何分层？

       自下而上为感知系统（压力/流量/水质/视频采集）、物联网平台（多协议百万级接入）、数字孪生平台（三维建模），向上承载管网、监管、运营等业务应用。

Q3  管网漏损如何管控？

       三招并用：管网 GIS 建立设施电子档案；DMA 分区计量按区分层算供用压力；主干管网噪声监测沿管线精准定位渗漏，检漏由地毯式转为精准式。

Q4  物联网平台能力如何？

       适配多网络多协议，支持百万级设备接入、千万级数据处理、秒级数据查询，解决异构设备统一接入难题。

Q5  数字孪生平台的作用？

       将建筑、管线、水厂、泵站三维建模，直观展现几何形态与空间关系，为运维与应急管理提供全面数据支持。

Q6  智慧供水运营平台覆盖哪些模块？

       覆盖原水监控、水厂生产监控、加压泵站监控、视频监控、实验室管理、生产运维、资产管理共 7 大模块，贯穿从源头到龙头全过程。

Q7  知识库与移动端如何赋能？

       业务知识库分级分权沉淀经验资产；移动端覆盖水厂/管网/营业/二供，巡检上报、工单处置、告警接收不受工位限制，提升效率与应急速度。

Q8  应用价值有哪些、由谁提供？

       价值在漏损可控、成本下降、安全可靠三维度。由江苏中盈高科智能信息股份有限公司（盈联生态工业互联网平台）提供，聚焦城乡供水一体化与智慧水务转型。