《跨界杂谈》华为印象(五):高度集权的矩阵式架构

华为研发》阅读 - 16 (矩阵式管理) 如何较快地突破新产品研发         中研部成立后的研发方式与过去相比,最主要的变化是采取了矩阵式管理,而郑宝用之 前的华为早期研发采取的是直线式,一个项目经理带着几个工程师,项目经理大包大揽所有 的技术和项目管理工作。这对项目经理的技术水平、综合管理能力都要求较高,一旦项目经 理在某一点上的能力不足,就会给项目的成败带来较大风险。由于华为研发的项目越做越复 杂,项目组人员和规模越来 阅读详情

高度集权的矩阵式架构

“高度集权的矩阵式架构”不是官方术语。是笔者的一位同事非常经典的总结。解释这个句话还是有点困难的,笔者入职华为三年也没彻底搞明白,在这里只能尝试性的解释一下。

矩阵

我们先看一下“矩阵”。华为有两套部门职能体系,华为内部术语,叫实线部门和虚线部门。由实线与虚线部门交叉构成矩阵。大部分(但不是所有)华为员工都由两个部门(两个领导)进行管理。对员工而言,所谓的实线部门就是你的最终考评由这个部门领导决定,所谓虚线部门,就是他虽然管你,但你的最终考评不是他来定,他仅提供参考意见。那么实线部门和虚线部门是怎么分工的呢?

基层的实线与虚线

实线部门和虚线部门还有另外一种说法,叫资源线(一般是实线)和业务线(一般是虚线)。这在华为的研发组织比较普遍,所谓资源线,就是管人,业务线就是管事。人头都属资源线管理,业务线向资源线提需求,需要多少人力,用多长时间,给多少钱(这个很特别,华为内部部门间都是谈钱不伤感情的),双方讨价还价,最后敲定成交协议。然后由资源线向业务线提供相应数量的“临时工”,业务线领导将这些“雇佣”来的“临时工”用来处理业务,比如研发某个产品,或者交付一个项目。当产品研发完成或项目交付完毕,业务线领导把这些临时工的资源释放回给资源线,这些释放的“临时工”资源再“卖”给其他业务部门使用。最终给临时工打考评的是资源线领导,但临时工做了啥事,主要要参考业务线领导的意见。一个临时工可能一年中,会换好几位业务线领导,因为实际情况,对“临时工”的售卖可能会精细到提供多少工时,因为经常会出现一个人掰成几瓣花的情况,因为业务线和资源线领导都得精打细算。对业务线领导而言,如果业务线买来的人头太多,等同于花很多钱,结果作出的产品(业务线负责做产品)如果没赚多少钱,那他的

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