这个问题的发生，是由于hhctrl.ocx的版本号出现错误或未正确注册。
原因在于安装的其他软件用hhctrl.ocx的旧版本替换了原来的版本。
IE6SP1中，这个文件的版本号应为5.2.3735.0。
可以看看你的系统这个文件的版本号。
位于winnt/system32这个文件夹。大小504K（英文版本）
其实是系统在装了SP1以后，为了屏蔽漏洞更新了hhctrl.ocx和itss.dll（HH.EXE 用的是 ms-its 等协议的相关文件）但是由于杀毒软件或者一些防火墙的原因，这两的控件无法再在系统中正常的注册，所以就造成了CHM文件无法打开，并提示协议连接错误，或找不到文件等错误信息。
如果是版本被病毒或流氓软件修改，你可以从其他相同的系统（IE版本也相同）中COPY一份，粘贴到你的系统相应文件夹中。然后注册一下。
如果系统的文件都正常，只需要在系统中注册一下这两的控件即可。
方法如下：
“运行”中输入命令：
regsvr32 hhctrl.ocx
（之后出来一个注册成功的对话框，确定）
regsvr32 itss.dll
（之后会出来一个注册成功的对话框，确定）
再打开CHM的文件,问题得到解决了,CHM可以正常的阅读。
原因在于安装的其他软件用hhctrl.ocx的旧版本替换了原来的版本。
IE6SP1中，这个文件的版本号应为5.2.3735.0。
可以看看你的系统这个文件的版本号。
位于winnt/system32这个文件夹。大小504K（英文版本）
其实是系统在装了SP1以后，为了屏蔽漏洞更新了hhctrl.ocx和itss.dll（HH.EXE 用的是 ms-its 等协议的相关文件）但是由于杀毒软件或者一些防火墙的原因，这两的控件无法再在系统中正常的注册，所以就造成了CHM文件无法打开，并提示协议连接错误，或找不到文件等错误信息。
如果是版本被病毒或流氓软件修改，你可以从其他相同的系统（IE版本也相同）中COPY一份，粘贴到你的系统相应文件夹中。然后注册一下。
如果系统的文件都正常，只需要在系统中注册一下这两的控件即可。
方法如下：
“运行”中输入命令：
regsvr32 hhctrl.ocx
（之后出来一个注册成功的对话框，确定）
regsvr32 itss.dll
（之后会出来一个注册成功的对话框，确定）
再打开CHM的文件,问题得到解决了,CHM可以正常的阅读。
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