QC远程调用QTP出现RPC服务不可用问题的解决思路

近日在客户处服务，又遇到了“RPC服务不可用”这个拦路虎，于是好好研究了一下。

其实，现在的QC和QTP都已经进入version11时代了，按说他们在安装配置的时候，应该都是会自动配置远程调用所需要的选项，如DCOM，port，firewall之类的。而在网上搜到的解决RPC问题的帖子，一水的都是在说如何进行DCOM配置，如何进行登录用户的配置等等，按照他们的配置，一路配置下来，还是没有解决问题。（包括HP官网上的解决办法）、

分析了一下原因，有两点：1是网上的帖子，大部分面向的是QTP9以前的版本，（难道真的9.5以后没有人遇到么？？）；2是网上的贴子，没有把配置的几个主体说清楚。

下面我就按照我的经验来分析一下：

1. 首先，QC远程调用QTP，要分为3个主体来考虑，QC服务器安装主机；启动QC浏览器或客户端的主机；QTP脚本运行的主机。之后，就要明确，解决RPC问题，都要分别在这3个主机上做什么事情。

2. 知道涉嫌主机了，我们就来一个一个分析：

     a。RPC这个问题，和QC服务器关系不大，至少我目前没有动服务器的什么设置，就能解决；

     b。QTP运行主机上，要安装QTP软件（废话），且要运行“配置DCOM设置”向导。这个向导运行很快的，它会自动把适合这台QTP主机被QC调用的DCOM，Port，Firewall等设置设好，不用按照网上的方法自己一个一个搞了；

     c。如果QTP运行主机打开了windows防火墙，则在防火墙的例外列表中，加入DCOM，端口是135，协议是TCP。有的网帖说解决这个问题，要关闭防火墙，这个说法很不负责任，要知道，不是所有的公司，单位，能随意允许客户机关闭防火墙的；

     d。要保证启动QC的客户端，并运行测试的这台机器，和QTP实际运行的机器，要在一个局域网或域里，他们之间可以相互正常通信，如远程登录可以访问，网上邻居可以互相找到等。（没必要一定要把对方的登录用户添加到本机的administrators列表中）我的一个经验，就是，我用自己的机器，虽然能登录客户的QC，但是在局域网里找不到客户其他机器，我用我的机器启动QC，调用另一台客户的QTP机器，就始终得到RPC错误。

    保证以上几点，关键是d，就可以实现QC远程调用其他机器执行QTP脚本了，从上面看出，需要设置的地方，也就是QTP机器要运行DCOM配置向导，如果安装时没有运行，也可以在程序的QTP->tools->Additional Installation Requirements中启动。而QC服务器，和启动QC客户端的机器，都不需要做什么配置，只要保证联通性就可以了。

当然了，这只是解决“RPC服务不可用”这个问题，要是调用过程中再碰到其他问题，就只能在具体问题具体分析了。

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