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投诉问题: 得物买蔻驰包多处划痕,平台只赔150元不合理 投诉标题: 得物买蔻驰包开箱多处划痕,平台拖延只赔150元 投诉内容: 8月13日在得物下单男士蔻驰包(订单号11020*********2629),实付887元,特意选的品牌专供。8月16日晚收货,包装非常严密,打开发现包身多处明显划痕。 联系得物投诉,客服承诺8月17日12点...
我2025年12月31号,在抖音平台上小米官方旗舰店买这款手机。2026年8月15号发现音量键的减音键只要按一下,它会把音量一次性减完。把音量减到最低,或者是音量没有。我向小米客服反映。他让我去售后检测。我去售后检测了。检查外观没有人为损坏。一切完好。按键没有进水现象,一切完好。,售后师傅对减音键不确定的判断是...
本人于2022年在小米京东自营旗舰店购买了红米K50至尊版手机(型号:220*****C,SN号:41971/R2X713***)。 近期,该手机在完全正常使用的情况下,屏幕突然出现一条明显的粉色竖线,该竖线在消失过几个小时后又重新出现,有时候还会出现第二条闪烁的竖线。本人郑重声明:该手机全程无摔、无磕碰、无进水、无私自拆修,外...
本人2022年在你我贷借款12000元,分12期,每期还款1204.99元,每期包含150元担保服务费+利息,现已全部结清。担保费+利息合并核算综合年化超35%,超出法定14.8%利率上限,平台违规收费,要求退还超额费用2800元。
橡树黑卡在我使用的时候,给我收取高额的会员费用平台把这些费用给我全部退回
我在抖音团购购买东西,如果原价可以正常购买,如果使用了优惠券则无法下单!而且这个下单是抖音客服赔偿的
投诉事由:顺丰国际未经收件人授权,擅自垫付海关关税并催收6200元费用 被投诉企业:顺丰速运有限公司 运单编号SF021********** 事实经过:本人的国际进口包裹,在海关清关环节,顺丰没有征得我本人同意、没有取得我的授权确认,私自代为缴纳海关税费6200元,现向我强制催收该笔费用。 缴税属于收件人自主选择的权利,快...
本人于2025年5月29日在榕树贷款一万元。合作方是本人在榕树贷款一万元。合作方是节俭花。每月还款1004.62。此前多次联系榕树客服声称联系节俭花。一个多月未收到处理。本人是在榕树上贷款。请贵公司自行联系合作方给我个处理方案。贵公司得息费利率高达36%.严重超出国家规定的标准利率。请贵公司退还超出的费用
我在2026年8月12号在抖音平台上买的lv包包,8月17号到货,晚上拆开包包,上面有个中间牌我扫码,说是正品,所以就把包装拆了,然后拿进屋子这个包就散发出一股子塑料加洗衣粉的怪味,联系商家,让我放着晾,说是捂到了,可是现在这个包越放味道越大,刺鼻难忍,联系商家说吊盘剪了不给退,我买他刚到!这不是质量问题吗!...
我于2026年8月14日在同程app租了一辆丰田雷凌车,费用为313元,开车过程中发现车上有大量虫子,无法正常驾驶,同时被虫子咬伤了,第一时间联系了门店和同程客服,没有得到解决,平台推卸责任,没有对门店进行监管,也没有退款。根据门店要求,8月16日请代驾开回该车,代驾费用100元。期间购买杀虫剂、药品,花费60元,因...
人工客服都是复制粘贴的吗 客服工号025***** 一直复制粘贴 给管吧
在拼多多购买三角洲行动游戏护航代练,订单号260***‑520************,金额420.97元。商家捏造我打出大红为由拒绝退款。平台介入之后直接终止售后,不做处理。诉求:要求商家全额退款420.97元。
2026年8月23日15:44分,将餐品送达至顾客家中,下单人当时不在家,于是当面交付给下单人的家人,后续美团平台以此为由,说我没有当面交付到下单人手中,所以算我违规,我申诉两次都是不通过,打电话给人工客服,客服坚决不处理,给我的回答强硬且态度不好,辛苦配送订单收入才6块钱,直接克扣一半,联系好几个客服都没用...
我于2026年7月29日在拼多多平台购买了一副蓝牙耳机,出现他们寄出的商品。我原封不动寄回去,商品未拆封,于是寄回去,该商家收到商品说不是他们家的商品,,侵害了XX权益,我的诉求退货退款,商品已经寄回去
此商家售卖核桃大量发霉变质,起虫,恶心至极,还不退款,抖音客服机械回答不处理问题,真是让人恶心的商家和平台。
我七月3号在得物购买彪马运动鞋,实付212元,订单号:11020*********2658,签收仅四十天,鞋子出现鞋底开裂脱胶渗水质量问题。 根据国家鞋类三包,100‑300元鞋子三包有效期90天,尚在法定质保期。 得物无视国家三包法规,拿平台内部售后时效当理由,只愿意补偿70元,拒绝退货退款,多次协商沟通无效。 投诉诉求:退货退...
我昨晚上一共送了11单都没有问题,这个人说没有找到外卖,他是十点半左右给我打的电话我当时在忙没有接到,我外卖是九点半送到的,我放门口敲门了我才走的他说没有收到,我一个女生我不吃槟榔,我要他这个外卖干什么,这个美团不问骑手什么情况直接扣钱,什么意思当人好欺负吗
本月流量用完,中国移动半夜发消息提醒,根本看不到,找移动客服,要求减免超出的30元流量费,移动客服不给办理,要求减免超出30元费用
我购买的河北航空机票因身体原因无法乘机,公司不给全额退款
我与今晚送单 商家出错餐 没有费用 客服不处理 不作为 踢皮球 把所有责任都往骑手身上推联系客服 客服也不管一直说联系商家 一点都不替骑手考虑 都是机器人回复 根本结决不了问题 完全是摆设 不处理问题
投诉问题: 得物买蔻驰包多处划痕,平台只赔150元不合理 投诉标题: 得物买蔻驰包开箱多处划痕,平台拖延只赔150元 投诉内容: 8月13日在得物下单男士蔻驰包(订单号11020*********2629),实付887元,特意选的品牌专供。8月16日晚收货,包装非常严密,打开发现包身多处明显划痕。 联系得物投诉,客服承诺8月17日12点...
我2025年12月31号,在抖音平台上小米官方旗舰店买这款手机。2026年8月15号发现音量键的减音键只要按一下,它会把音量一次性减完。把音量减到最低,或者是音量没有。我向小米客服反映。他让我去售后检测。我去售后检测了。检查外观没有人为损坏。一切完好。按键没有进水现象,一切完好。,售后师傅对减音键不确定的判断是...
本人于2022年在小米京东自营旗舰店购买了红米K50至尊版手机(型号:220*****C,SN号:41971/R2X713***)。 近期,该手机在完全正常使用的情况下,屏幕突然出现一条明显的粉色竖线,该竖线在消失过几个小时后又重新出现,有时候还会出现第二条闪烁的竖线。本人郑重声明:该手机全程无摔、无磕碰、无进水、无私自拆修,外...
本人2022年在你我贷借款12000元,分12期,每期还款1204.99元,每期包含150元担保服务费+利息,现已全部结清。担保费+利息合并核算综合年化超35%,超出法定14.8%利率上限,平台违规收费,要求退还超额费用2800元。
橡树黑卡在我使用的时候,给我收取高额的会员费用平台把这些费用给我全部退回
我在抖音团购购买东西,如果原价可以正常购买,如果使用了优惠券则无法下单!而且这个下单是抖音客服赔偿的
投诉事由:顺丰国际未经收件人授权,擅自垫付海关关税并催收6200元费用 被投诉企业:顺丰速运有限公司 运单编号SF021********** 事实经过:本人的国际进口包裹,在海关清关环节,顺丰没有征得我本人同意、没有取得我的授权确认,私自代为缴纳海关税费6200元,现向我强制催收该笔费用。 缴税属于收件人自主选择的权利,快...
本人于2025年5月29日在榕树贷款一万元。合作方是本人在榕树贷款一万元。合作方是节俭花。每月还款1004.62。此前多次联系榕树客服声称联系节俭花。一个多月未收到处理。本人是在榕树上贷款。请贵公司自行联系合作方给我个处理方案。贵公司得息费利率高达36%.严重超出国家规定的标准利率。请贵公司退还超出的费用
我在2026年8月12号在抖音平台上买的lv包包,8月17号到货,晚上拆开包包,上面有个中间牌我扫码,说是正品,所以就把包装拆了,然后拿进屋子这个包就散发出一股子塑料加洗衣粉的怪味,联系商家,让我放着晾,说是捂到了,可是现在这个包越放味道越大,刺鼻难忍,联系商家说吊盘剪了不给退,我买他刚到!这不是质量问题吗!...
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我于8月24日,在美团平台定了一家四平的酒店,叫时光里,预定的是8月28日,然后行程有变,我就想先退了,可是不给我退!商家也说影响二次销售了,要扣我一半钱,凭什么扣?我怎么影响二次销售了,还有这么多天,而且这个订单我付款后就显示不可退,并没有给我时间,正常来讲,入住前24小时不可退或者怎样我都接受,我这...
我于2026年8月15日被杭州北鸿科技有限公司扣除49.99元
投诉我来数科公司的卫盈联信息技术(深圳)有限公司以及卫盈智信科技有限公司。该平台在放款之外,额外收取担保服务费会员费,事前未明确告知,所有服务费、利息合并计算综合年化利率超标。要求退还全部违规服务费总计10584.18元
2026年8月20号咨询商家游戏账号然后下单,下完单之后商家给我发游戏截图,登号发现账号并不符合描述 信誉分级低而且匹配玩不了游戏 时装也全都是默认款,23号反馈商家游戏玩不了 货不对板描述不一样商家给我答复是9月20号联系她可以给我解决 24号联系商家能不能退款返号结果告诉我没办法解决我的问题!
本人是骑手我于2026年8月23日17:42接到一个新世纪海棠人家店的单子,单子配送的是一桶油,由于下午下雨,我手上还有十多个单子,我就给客服发消息说我的车放不下了,然后客服说已经在后台帮我把这个单子取消掉了,结果过了很久也没有取消,然后单子已经超时半个多小时了我在问人工客服客服说这个单子没有取消说是客服说...
我在美团酒店上订了一个酒店,订了一个大床房,去办入住的时候,酒店给我换成了双床房,而且他们主要卖点的投影仪根本用不了,然后酒店的卫生糟糕
本人于2026‑08‑24 15:16在小哈换电租借美团超级快充共享充电宝。使用完毕后,我已经把充电宝完整插入对应机柜归还,机柜硬件故障,设备识别不到归还动作,手机订单依旧显示租借中,一直在持续计时扣费。 充电宝已经锁在机柜卡槽内部,不在我的手上,不是本人占用充电宝。我已经在小程序提交申诉工单,联系客服反馈该问题...
我没取到餐,餐被其他骑手拿走了,扣了我的餐损
到店商家慢慢出餐已经超时,为什么不给我申诉通过,取消损餐不通过
订单超时是我的问题,顾客投诉商家,饺子没包好都是烂的,露馅了,投诉的是商家出餐慢,跟我骑手有什么关系,上来就罚款20,人家吃个饺子才15,凭什么
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