电子商务创业有哪些模式？（电子商务创业的5大模式）

前(qian)两(liang)年是电商电商大模垂直电商极具悲剧的(de)一年。在流量成本获取高昂，创务(wu)创资本市场低迷的(de)业有业大环境下，众多的模式垂直电商惨淡倒闭，如团购领域里面的电商电商大模24券等。更多的创务创垂直电商选择了转型或者被并购，如红孩子被苏宁并(bing)购，业(ye)有业乐淘宣布转型为(wei)品牌电商。模式

电商行(xing)业在过往最大的(de)电商电商大模问题就是流量成本高昂，毛利低下，创务创同质化(hua)严重造成客户忠诚度低，业有业复购率低。模式(shi)对不少电商来讲，电商电商大(da)模几乎无复购率可谈，创务创只要一停止砸广告，业有业订单马上直线(xian)下降。本质上来讲，电商应该符合一切经济学的基本规律：有可控的客(ke)户获取成本（流量成本），有(you)合理的毛利和(he)客单价，有较好的品牌忠诚度和客户回头(tou)率（复购率）。当市场竞争到为了向资(zi)本方(fang)融钱做规模，从而出现有企业100元进货，99元批发给线下商家来做销售额的时候，泡沫怎么又能不破呢？

市场上总有成功者。让我们通过五种电商模式的分析来抽丝剥茧的(de)展现聪明(ming)的企业家是(shi)如何成功的进行电商创业，他们是如何有效解决高流量成本，低毛利，和低复购率这三个问题呢？

1.微博电商

案例：RoseOnly

微博和微信平(ping)台的(de)兴起颠覆了我们很多传统(tong)的(de)认知。很多初期受资金限制的企业，第一次发现原来获取用户并(bing)不一定非要去做(zuo)个网站，做个App；相反利用微博和微信平台可以(yi)有效获得品牌的(de)传(chuan)播。徐小平老师就曾经说过他投资过的一个创业者花了一年多，几百万的资(zi)金做出来一个网站，后来突然发(fa)现，原来网站所有的功能只要在微博上开个账号就可！

微博在品牌推广的潜力有多大？难以想象的大！谁能(neng)想到在野兽派取(qu)得成功后(hou)，RoseOnly却又能逆势而起，在两周内狂卷20万粉丝。RoseOnly的成功几乎重塑了我(wo)对微博的(de)理解。一般来讲，当一个概念和品牌在一个社群(qun)取得第一名地位的时候，第二名进行超越是很难的。RoseOnly的超越证明了一个道理，就是微博是(shi)一个如此碎片化的社群，任何品牌都未必能完全占据到用户的注意力。换句话说，就是微博在(zai)任何领域都是油田，就看你怎么开采。即便是别(bie)人已经开采过的领域，你只要有自己的打法，依旧有冒头的可能(neng)性。这是其他类型的互联网创业所不多的能弯道(dao)超车现象。

模式(shi)优势：通过包装进口花，以花艺的方式提升了整体网络花卉业(ye)的档次，可以获得较高的毛利和客单价。我们知道蘑菇街给淘宝导流的平均客单价是在80元左右；但同样(yang)是电商，高客单价和较高毛利(li)是RoseOnly的优势。另外，通过微博进行炒作和传播，获得海量粉丝和注意力，本质就是获取低价流量和(he)忠诚粉丝的口碑传播。这解(jie)决(jue)了传统电商中流(liu)量获取成本高，客(ke)单价和毛利低的两大问(wen)题。

模式劣势：鲜花品类门槛较低；从业者甚多。从当初曾经名噪大江南北的莎啦啦花(hua)店到后来互联网花店千店争舸；最后俱往矣可以对产业格局窥斑见豹。虽然目前RoseOnly以进口花，礼品，花艺，故事营销等新的概念下使网络花店获得重生，但长(chang)远来讲，如何克服花店行业从(cong)业者分(fen)散，客户品牌粘性不够高这一问题(ti)，还(hai)是具有(you)很(hen)大挑战。另外(wai)微博毕竟是一个第(di)三方平台，不可控性较高，用户的沉淀率不够。长(chang)远来讲，如果业务要做大(da)， 还是要(yao)有独立的网站建立独立品牌知名度为好。

更多启示

利用微博效应获得便宜流量和忠实粉丝；并通过(guo)情感营销获得品牌溢价，这是我们从RoseOnly，野兽派这(zhe)样的微博电商获得。除此之外，利用微博进行本地化的小而美电商服务对更多的创业(ye)者有更广(guang)泛的启示。

我在温州访问时，亲身品尝到了一家温(wen)州一家微博蛋糕店SummerwayCake夏未的黑森林蛋糕，吃了以后赞不(bu)绝口。朋友说，这家的老板是(shi)个(ge)爱(ai)用微博的小(xiao)姑娘，灵机一动(dong)开了一个微博蛋糕店;，通过微博私信订购，没想到一炮而红。由于生意火爆，老板不仅每天(tian)限款限(xian)量，价钱一点都不少，一个8寸的蛋糕卖到250元，老客户才有20元的折扣。这(zhe)是一个(ge)小(xiao)而美的创业生意，每个(ge)微博粉丝，都成为了蛋糕店的免费宣传员。

在温州，这样的微博美食店据说有20多家(jia)；你不得不佩服温州人的(de)生意头(tou)脑。在很多IT创业者拼命琢磨着(zhe)商业模式，不(bu)断找人(ren)融资(zi)时，温州的草根创业者(zhe)却能利用最新的IT技术做好他们身边(bian)的生意(yi)。

2.工业品电商

案例：科(ke)通(tong)芯城

在众多(duo)针对消费者的垂直电商苦苦挣扎时，针对工业品电商的(de)科通芯城已经传出了正在申请纳斯达克上市(shi)的消息。IC元器(qi)件是(shi)一个规模2万亿的市场，而2005年就(jiu)在纳斯达克上市并拥有近百亿收入(ru)的科通集团，立志通过电子商务三年内再造一个收入(ru)百亿的企业，并赴美上市。

科通芯城Cogobuy的模式(shi)说起来不复杂，利用深圳作为电子元器件产业中心的地位，通过互联网搭造一个全新的IC元器件采购方式平台。该平台上拥有众多国际知名品牌供应(ying)商，3000条优质产品线，50万种产品型号，移动手持、消费电子、通信网络等9大应用板块，完成了“一站式”IC元器件采购中心。简单而言，一边是电子元器件(jian)的买家（中小(xiao)企业主），另外一方面是卖家（国际知名品牌供应商）。对接在一起，就成就了科通芯城的工业品电商模式。

科(ke)通芯城的价值在于(yu)开(kai)通了一条品牌IC元器件企业和下游中小制造企业的连接通路。过去大部分中小企业因为线下交易成本过高的问题而无法采购到品牌厂家的IC元器件，只能通过华强北等零散门店进行采购。作为中国首家IC元器件(jian)自营电商，科通芯城(cheng)把过去20年线下(xia)分销集成的渠道资源，放到了线上前台，为中小(xiao)企业提供丰富的正(zheng)品品牌产品。科通芯城不但满足了下游客户的需求，同时也为上游品牌企业拓宽了客户渠道。中国(guo)的年IC元器件交易额超过2万亿，其中30%的交易额由500万中小(xiao)企业买家创造，科(ke)通芯城则可以通过线上渠道把这(zhe)部分分散的中小企业客户需求集中起来，为品牌厂家拓展更多潜在客户，真正打造了一条一线品牌商和(he)中小企业的(de)桥梁通路。

IC元器件供应链的下游产业除了智能手机，还有PC、平板电脑、安防、医疗电子、工控、能源、汽车等等(deng)，其中仅仅手机一项中(zhong)国每年的出货量就有10亿部，如果(guo)以每部手机200元元器件采购额计算，仅手机市场IC元器件采购额就是2000亿元人民币，而整个IC元器件产业(ye)的年交易额则可达到2万亿人(ren)民币，足以媲美整个3C市场和汽车市场，而涉及的领域却更(geng)广阔。科(ke)通芯城Cogobuy2011年下半年正式上线，2011年第四季度平台交易额就咋舌的过亿元。

科通(tong)芯城的(de)模式并不是简单搭一个上下游平台，而是自采自(zi)销，从原厂采购，直接(jie)面向中小企业用户销售，从收入(ru)模式来讲，属于销售模式，以赚取利(li)润差价为主。广泛的下游客户，可(ke)以从科通芯城的(de)集采模式中获得小买家小批量采购负担不(bu)起的价格。更多时候，还不是价格，而是小买家根本拿不到想拿的(de)货。所有的国际元器件大厂都重点(dian)供货给大客户。但在(zai)消费电子日新月异的今天，消费者需(xu)要(yao)厂家更快速的进行(xing)创新，甚至通过(guo)社会(hui)化(hua)媒体(ti)平台进行C2B的先有订单，再有制造，这(zhe)都需要供应(ying)链领域(yu)对小批量的高质量元器件需求有更快速的反应。科通芯城就应运而生了。

模式优势：我们姑且用B2C电商模式的一般性指标(biao)来考量科通芯城Cogobuy的自营电商模式(shi)，科通芯城Cogobuy的自营电商模式(shi)有如下优点：

1、单笔金额大：科通芯城Cogobuy的单笔金额一般在两万到五万，是一般B2C商城的50-100倍；（解决一般电商客单价低的问(wen)题）

3、重复下单率高：科通芯城Cogobuy订单主要是来自生产性采购，一般企业的生产性采购会保持在(zai)4到10次每年。（解决(jue)电商复购率低的(de)问题）

可以看到，针对垂直领域，专有(you)客户的工业品电商，可以有效解决消费领域电商的高客户获取价格，复购率低，客单价毛利率低的三大问题。

模式(shi)劣势：科通芯城(cheng)的工(gong)业品电商模式对资金和专业能(neng)力的要求都很高，门槛较高，不适合太小的初创团队。但是(shi)对于拥有一定行业资源的(de)企业来讲，切入到供应链层面的电商，仍然是有着极强的(de)商业机会。科通(tong)的案例其实可以给很多传统企业老板或者从业者以启示，只有敢于革自己命，并拥抱互联网，则会发现新的模式和(he)蓝海。

更多启示

有心的创业者千万不要简单的因为科通芯城的门槛很高而丧气。事实上科通(tong)芯城的成(cheng)功能给(gei)大家带来很多有益的启示。科通芯城的模式本质上就是锁定客户（无流量购买之忧，并有高复购率），自己采购（可控制产品质量），高客单价（B的采购肯定远高于C）。我认识一家杭州的创业(ye)公司在日本开了一个日文的中(zhong)国淘宝店的批发(fa)网站，他们选了一些适合日本市场的国内淘宝店产品的照片(pian)（衣服，包包）上传到该网站，并以国内价格加价25%左右标(biao)价批发价。当日本卖家(jia)看中某件商品并(bing)下订单后，就迅速在国内的淘宝店下单递送到该企业在(zai)杭州的仓储中心，重新打包包装后，快递到日本的客户。这家公司创业一年多，年利润已经达到了(le)300万；他们甚至在东京购买了一个12平方米的仓库，专门存放他们寄送到日(ri)本的包裹。这(zhe)种模式虽然不是工业品电商，但和科通(tong)芯城的模式有着极惊人的相似之处：锁定客户，自己采购（他们会对淘宝店打分(fen)，来进行(xing)质量控制），相对较高的客单价（零售变批发）。

案例：微信卖板鸭

在长城会在南京组织的一个移动互联网分(fen)享沙龙上。我见到了一位通过微信卖南京板鸭的创业者。他们公司做的事情简单，第一是拉用(yong)户；第二是通过电商来变现。

先(xian)说拉用户。该公(gong)司用(yong)了很多办法：比如建立了很多南京本地的吃喝玩乐用户微信群。为了吸引眼球(qiu)，他们采取的就是美女策略，直接在陌陌等各类聊天工具上看哪个南京姑娘的粉丝数最(zui)多，然后把(ba)该姑娘挖过来工作。当群建到一定规模以后，就号召粉丝关(guan)注其公共(gong)账户。由于南京的特产是板鸭，而板鸭是南京人(ren)几乎每顿饭必吃的食品（据调查，全中国每年1/3的鸭子都(dou)被南京人(ren)吃掉），所以卖板鸭就成为了该公司的一个自然选择。随着粉丝数的增加，该公司也在增(zeng)加其他适合南京市民的(de)电商品类。

模式优势：微信电商有很多优势：最直接的就是相(xiang)当于省却了短信群发(fa)费(fei)。有营业额过千万的淘宝商家算过，一年光短信群发费(fei)，用微信就可以省掉十几二十万。第二，微信的传播虽然不如微博，但(dan)信息依旧可能被分享到朋友圈或者群对话。第三是由于强制(zhi)提醒推送，微信用户对推送商品链接(jie)的阅读率，打开率，和购买率都比较高。

模式劣势：微信注定更适合是一个CRM平台。和(he)微博的45度斜视不同的是，微信的用户潜意识里会有双向沟通的需(xu)要。杜蕾斯(si)每天可以从其微信粉丝收到2万条各类的(de)语音和文字留言，为此，杜蕾斯建立了(le)专门的一个十个人的团队来处理信息。财大气粗的杜蕾斯可(ke)以这么做，对于普通的创业公司是无法承担处理价值不高的微信信息的成本。微信电商要尽可能(neng)集中(zhong)在高客单价和高毛利的领域才有更好(hao)的(de)获利机会。

微信是一个精准信息平台。注定了信息越精准，电商的成单率就(jiu)越高。比如案例中(zhong)的板鸭，在南京人的社区中这个案例才成立。如果是换了外(wai)地人，板鸭的信息就可能被认为是(shi)垃圾信息。随着智能手机的普及，微信的低门槛帮助更多做小生意的人更好的创业：目前已经有了很多很朴实(shi)的成功案例：比如学(xue)校门口的(de)大妈利用微信卖煎饼；比如水果摊老板不需要店面，只需要(yao)仓库，利用微信卖水果，月(yue)净利润4万。当(dang)客户细分和精(jing)准到一个度上以后，微信广告就不是广告，而是(shi)信息。而发展客户也不需(xu)要像电商那样大海捞针式的买用户，而是重点(dian)发展忠诚客户。微信不仅在改变电商的格局，也在改(gai)变(bian)服务业的格局。上海的一位律师通过管理其几千个微信粉丝，获得了比其他律师多了好几倍的业务。

4. 社区电商

案例：铁血网

谈起社区电子商务，必须要谈铁血网这个案例。

铁血网这个案例很多人已(yi)经很熟悉。创始人蒋磊在清华读书的时候做了一个军事(shi)为主题的(de)论(lun)坛，获得了一批忠实的用户。一直没有合适的商业模式(shi)，就靠了一点广告费苦苦支撑。后(hou)来有一个(ge)做房地产生意的用户，神话般的给蒋磊投资了100万，蒋磊就靠这100万支持了四五(wu)年，期间引进过Google的(de)关键字广告，最多收入也不过每月几千元美金。

由于军事人群很难对广告主产生精准广告的投放效益，最后蒋磊被逼走向了做自有军品商城这一条路。从2007年底创始人蒋磊给国外供应商一封封发供货邮件到铁血做自有品牌“龙牙”，铁血的电商之路甚至可以(yi)说惊人的顺利。2007年底，铁血上线了第一款、也是(shi)当时(shi)唯一一款定(ding)价700多元的军事户外类(lei)外套，一个星期就卖出了(le)十多件。出人意(yi)料的销售速度给了蒋磊底气慢慢增加商品数量。2008年初，铁血军品开始把品类扩充至墨镜、手电筒等。

铁血军品的销售数字很漂亮：2008年600万，2009年猛增(zeng)3倍多至2600万，2010年(nian)突破5000万，2011年(nian)7000多万。毛利40%，净利10%。

因(yin)为聚集了大批高度细分的用(yong)户，铁血的电商业务几乎不需要在其他网站上做推广，这为铁血网节省了大量的(de)流量获取成本。

模式优势：如果要让蒋磊谈做社(she)区(qu)电商的经验，他会简单地告诉你两个关(guan)键字：用户和品牌。在他看来，社区(qu)越垂直(zhi)，做电商的成功可能性越大。社区掌握着大(da)量的用户，这是商业价值的源头，而品牌是高附加值的代(dai)名词，也是各(ge)大电商试图提高利润率时首选的途径之一。换而言之，社区解决了低成本获取流量的问题；而自有品牌解决了电商行业中普遍存在的(de)低毛利问题。

模式劣势：我们知道做独立平台的电子商务(wu)是一个牵涉到多个环节的创业项目。从技术到美工到仓储管理，没有一样(yang)是轻松容易的。一个企业牵涉到的价值环节越多(duo)，管理越复杂，可扩展性就越弱。社区(qu)电子商务是媒体基因和零售基因的混合，打个比方就是一个企业(ye)既要知道(dao)怎么办报纸，又要懂得怎么开专卖店。很明显媒体和电商两种基因混合给铁血带来的挑战就是(shi)天花板明显，增长速度相对较慢，骨干员工不易培养。

更多启示

社区电子商务注定是有价值的；除了军事领(ling)域之外的垂直细分仍然有很多的可能性。随着移动(dong)互联网的发展，更多基于兴趣爱好的小而美社区可以通(tong)过社区电子商务进(jin)行营利。最近一群科比的(de)粉丝，在移动互联网上利用简网（app.cutt.com）提供的一套万能App生成器，创造了(le)一个科(ke)比的手机社区，不仅有科比的最新新闻，还有粉丝之间的(de)各种互动。该社区每天登陆的人数接近万人，可以想象，结合社区电子商务，该社区可以(yi)通过出售和科比相关的周边产品很快获得盈利。社区电商非常适合小而美的创业。如同我之前所论述，如果(guo)规模做的很大，该模式(shi)就会遇到管理和人才的瓶颈。对于广大创业者来讲，兴趣和生意的结合，恐怕是社区电商的(de)魅力所在。

5. 达(da)人电商

可能有人认为李静是大明(ming)星，做达人经济才成功，其实不一定大明星才能成功，小达人也不(bu)一定会失败，这里分享一个案例。

案例：Ayawawa的娃娃美颜课

Ayawawa杨冰阳是(shi)天涯和猫扑红人，在天涯时代，曾被评选为天涯十大美女，在猫扑时代，以一句聪明的(de)女人没我漂亮，漂亮的女人没我(wo)聪明而走红。

但杨冰阳最聪明的(de)一点在于，她很早就意识到网络红人这样的(de)一个身(shen)份并不安全。她很快开始转型(xing)，并成为了女(nv)性的恋爱专家，她撰写了《别(bie)把男人不当动(dong)物》，教女人(ren)如何识别不靠谱的男人花招，找到靠谱能托付终身的好男人。恋爱学对无数高智商的女人是很受用的。特别在当今的中国，无论是白富美，还是(shi)白骨精，为不靠谱的(de)感情和男人(ren)所困最后熬成黄金剩斗士的大有人(ren)在。杨冰阳精准的把握到了这个市(shi)场契机，通过博客，电视，和出版迅速成为了这个领域的“教(jiao)主”。微博兴起以后，杨冰阳利用微博的力量更快速的扩大自己在这个领域的影(ying)响力(li)，几年(nian)时间获得了67万粉丝。

光写书是无法支(zhi)撑起达人经济的；杨冰阳很快在淘宝上开了化妆品网店娃娃美颜课。通过代理一线品牌，并通(tong)过微博上对美容和爱情方面的答疑和(he)辅导，把粉丝导入到自己的店铺。由于她的粉丝很多都是具有购买力的中产白骨精和白富美(mei)，她的(de)店铺的平均客单价自然要(yao)高过普通的淘宝店铺。经过一段时间的经营之后(hou)，她的店铺也开始卖空气(qi)净化器等更高客单价的其他(ta)家庭关联产品。

模式优势：利用名人效应做生意的优势是显而易见的。因为你是名人，大家对你会(hui)有信任感，会相信你推荐的东西。当然也愿意多照顾你(ni)的生意(yi)。这解决了电商行业中(zhong)的流量成本高的问题；实际上来讲，你只面对(dui)你的忠实客户做(zuo)生意，是(shi)没有流量(liang)成本的。另外因为对你(ni)的信任，所以(yi)即使商品价格比(bi)其(qi)他网站要略高，也是可以接(jie)受的。当然既然是粉丝复购率也会(hui)比一般的电商网站高。

模式劣势：达(da)人模式的劣势在于(yu)可扩展性不易。达人模式的成功建(jian)立在达人和潜在的粉丝进行深度持续的交(jiao)流上。达人本身也需要持续经营和(he)其产品相关的形象和内容，才能有效的建立起一批忠诚的粉丝群体。达人模式往往成也萧何，败也萧何，如果不能不断提高，人的光环反而会成为企业瓶颈。

更多启示

有很多朋友会认为无论红人，达人(ren)，似乎离自己都遥不可及。实际上(shang)，任何人都可以(yi)成为达(da)人，也都(dou)有可能缔造达人经(jing)济。我认识一位目前正在中欧商学院读书的朋友利用业余时间在淘宝上的精油店收入完全可以支付她在(zai)中欧的学费(fei)和生活费。她曾经在新浪博客上写过(guo)好几(ji)年的关于精油方面的文章，俨然是新浪博客精油小专家。等她后来开店，自然生意就来了。

达(da)人经济的要素是要深刻理解到自己的潜力，并要成为(wei)某领域专家(jia)的决心和动力。当你成为某个特定群体的名人/意(yi)见领袖时，自然就可以(yi)开展达(da)人经济。做达人一定要专注和细分。只要拥有专业影响力，做电商自然就水到渠成。

小结：

以上(shang)我通过五(wu)个电商模式(shi)的分(fen)析来试图(tu)解答聪明的电商创业者(zhe)是如何有(you)效解决电商行业(ye)高流量成本，低毛利，和低复购率这三个问题呢？请大(da)家不要机械的纠结(jie)于(yu)哪几种模式；事实上时代在不断变化，终端在不断变化(hua)，用户也在不断变化，任何时候都有新的机会出现。 聪明的电商创业者应该善于根据(ju)时代的变化，并结合自己的资源和长处，做出正确的选择。电商烧钱时代(dai)一去不复返，但电商和零售业结合的大时代却刚刚拉开帷幕。更多的新技术如大数据，增强现实，虚拟换衣，图像(xiang)识别将更深入的改变电商和零售业。新机会无处不在！