如何做新媒体运营定位？（送5大技巧）

一、新媒定位与运营的体运定位

定位（Positioning）是指确定某一事物(wu)在一定环境中的位置，也指确定方位、营定场所和界限。位(wei)送定位(wei)要从一个产品开始。大技那产品可能是新媒一种(zhong)商品、一项服务、体运一个机构甚至(zhi)是(shi)营定一个(ge)人，也许就是位送你自己。定(ding)位是大技你对预期客户要做(zuo)的事。换句话说，新媒你要在(zai)预期客户的(de)体运头脑里给产品定位(wei)，确保产品在预期客户头脑里占据一个真(zhen)正有价值的营定地位(wei)。

定位的位送概念最早应用于商业领域， 1972年，大技艾?里(li)斯(si)与杰克?特劳特提出了定位理论，开创了一种新(xin)的营销思维和理念，被评为(wei)“有(you)史以来对美国营销影响最大的观念”。该理论认为，企业必须在潜在顾客的心智中创建(jian)一个“定(ding)位”。这个定位，不(bu)仅考虑了企业自身的(de)强(qiang)势和弱点，也考虑了竞争对手的强势和弱点。1991年，中文版《定位》出版，定位理论传入中国。定位理论的核心是“一个中心(xin)两(liang)个基本点”：以“打(da)造品牌”为中(zhong)心，以(yi)“竞争导向”和“消费者心智”为基本点。鲁建华先生还(hai)创建一个定位理论体系框架——定位(wei)屋。

其实，定(ding)位理论不仅仅应用在营销领域，它在(zai)传播上有着更广泛的应用。新媒体(ti)运(yun)营的定位至少包括四方面内容：产品定(ding)位、用户定位、内容定位、品牌定位。企业新媒体的定位要与企业定位相(xiang)匹配，政务新媒体的定位要与政府传播定位相匹配。自媒体的定位似乎较为随意，其实不然，也是需要科学而(er)准确的(de)定(ding)位。在新(xin)媒体运营之前和初期就要有一个基本定位，定位越(yue)清晰运营越主动越有效，可以避免运营中的(de)盲目性。所(suo)以明确新媒体(ti)运营的定位(wei)，再理清楚用户是谁和产品对应(ying)的解决方法，最后(hou)才是动手去做，内容或者活动，就会收到事半功倍的效果。

新媒体运(yun)营的定位最(zui)重要的是价值(zhi)的定位新媒体(ti)营销是(shi)做什么，也就是你运营这个新媒体(ti)的价值取向(xiang)，大体来分就是两方面(mian)：社(she)会价值和商业价值。具体来分(fen)则可以有多个价值维度。

二、产品定(ding)位

新媒体运(yun)营的定(ding)位首先要运用产品思维进行产品定位，实际上是运营理念外化在产品设计(ji)上。这个设计要解决两大问题：我们做一个什么样的产品？这个产品满足用户哪些需求？

比如公众(zhong)号的产品设计(ji)，可以分为四步走。第一步是名称设计，它要传递的信息是你要做什么，你能做什么？现在的公众号大致可(ke)以分为“个人品牌”、“行业深(shen)耕”、”社群工具”、“公共媒体”几大(da)类。而个(ge)人公众(zhong)号，大多走的都是个人品牌的路子。这(zhe)类公众号(hao)取名的时候，可以根据自己的个性、喜好(hao)、特征来定，但一定得好记、朗朗上口，切忌过于复杂。如果你不想把自己拿出来卖，却对电影(ying)比较了解，或者(zhe)对绘画有独特(te)见解(jie)，也可以试着走走行(xing)业深耕的路子。那(na)么取名就一定得与行业相关了。

第二(er)步是头像设计(ji)，常(chang)见的大致有“人物、图形、文字”三种形式。如(ru)果你想打造个人品牌，可以选择容易塑造亲和(he)力的人(ren)物图像；如(ru)果想发表某个领域的观点，或者自己是一枚文艺青年，想(xiang)走青春文学的路子，可以用文字来设计头像；当然如果你是给公司做(zuo)公号，也可以采用公(gong)司logo。

第三步是排版风格，比如字体，针对(dui)年轮人可以选用五(wu)号字，针对(dui)年纪较大的可以用小四号字。第四步是图片审美(mei)，娱乐类的可以花哨一些，专业类(lei)的必须严肃一些(xie)。总之，因人因事而异，就不在这里一一介绍了。

三、用(yong)户定位

用户群体的定位也是(shi)定(ding)位环节中最重要的一个环节，这(zhe)直接取决于后面如何运营好这个公众号(hao)。只有我们先了解自己要针对的用户群体(ti)，才能提供他们想要的(de)信息，才能获得粉丝的信任，用户的认可以及(ji)客户的成交，在这一部分中，运营人需清楚自己的目标用户是谁？以及这一类用户的特点是什么(me)，若这两点能非常清楚，那么就会为运营工作将打下坚实的基础。

然而，在新媒体运(yun)营初期因为还没有多少用户，所以对目标用户可能不那么了解，因此定位也可能不那么清晰。一个优秀的微信公众号(hao)运营者，首先要对目标用户群体特(te)征进行分析，我们通常可以从属性和行为下手，属性则可以(yi)通过用户的性(xing)别、年龄、居住城市、学历等，行为则可以通过用户喜欢什(shen)么(me)网站，喜欢做(zuo)什么来下手。通(tong)常(chang)分三步进行：

根(gen)据以上三个步骤就可以把想要(yao)的目标用户基础画像描绘出来了。

四、内容定位

当(dang)我们把重要的用户群体确定后，接(jie)下来就要确定对用户提供什么服务内容(rong)了。360行每个行(xing)业都有自(zi)己行业的特点，我们要根据自己行业的(de)特点(dian)来设计合理的内(nei)容新媒体营销是做什(shen)么，当然在(zai)设计内容前，我们首先要对自己的行业、自己的产品做到了解百分(fen)二百的状态，至少产品的特点(dian)、行业的特点是(shi)必须了解(jie)的特别清楚的。当然，如(ru)果说(shuo)了这么(me)多你还是不(bu)太清楚到底要如何设计服务(wu)内容，那么最好的办法就是去分析你的竞争对手，其原则(ze)无非是“人无我有，人有我好。”从(cong)他们的自媒体平台中，你一定能看出一些对自己有利的东西(xi)，当然我(wo)是叫你去(qu)分析，不是叫你去(qu)照抄照搬，模仿是没有新意的。

内容(rong)的定(ding)位非常重要，因此内容为王的(de)时代永远也不过时，所有自媒体平台我们能够对外展现的形式无外乎三种，文字、视频以及(ji)图片。开始定位前，我们要先确定内容的呈现形(xing)式，文字、语音还是图片(pian)或视频，只有形式确定了才能(neng)对内容(rong)进行定(ding)位。其实内容定位最重要(yao)的还是(shi)展现(xian)形式，文字、图片很常见了，但是炫酷的视频以及具有干货内容的语音还是使用率相对文字图片要低一些的形式，不妨根据自己公(gong)众号的特点来合理(li)使用它们。

五、品牌定位

一个优秀的新媒体运(yun)营一定要打造自(zi)己品牌，以提(ti)高新媒体的辨识度和影响(xiang)力。品牌定位四步骤：第一步：分(fen)析行业环境；第(di)二步：寻找区隔概念；第三步：找到支(zhi)持点；第四步：传播与应用。定位，就是使品牌实现区隔。品牌的定位还要(yao)建立在市(shi)场调研基础(chu)上，通过市(shi)场分析，找到定位突破点：

这个积木模型只(zhi)是你调研的结果，自己怎么做，还需要从这一个(ge)积木模型中找突破点。

第一步，细分内容方向(xiang)，比如都(dou)写穿衣搭配的，别(bie)人写明星穿搭点评，穿搭技术，我写个人穿搭分享或者时(shi)尚单品推荐可不可以(yi)？别人通过图文做内容，我通过漫画视频做内容是否可行？

第二步，细分(fen)用户属性，穿搭方向不(bu)能(neng)从内容入手(shou)了，我从用户属性入手，你们写女性穿搭，我写男性(xing)穿搭，你(ni)们写一线城市20-29周岁的，我写三四线城市(shi)30-39周岁的。

第三步，根据自己的细分内容方向(xiang)和用户属性(xing)，画出属于(yu)自己的积木模型(xing)。

诚然，新媒体运营的定位也不是一成不变，根据市场变化可以重(zhong)新定位，根据用户需(xu)求可以进行(xing)身高。但定位一旦确定下来，就要坚定不移的按照定位去执行去运营。

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