企业网络营销现状与对策

龙源期刊网 企业网络营销现状与对策(ce) 作(zuo)者：杨桂 来源：《现代企业文化·理论版》2013 年(nian)第 13 期 一、企业前言 随着(zhe)互联网技术的网络不断普及，我国(guo)网民数量激增，营销截止到 2013 年，现状我(wo)国网民数量达到了 9 亿 7 千万人，对策居世界网民数量之首。企业根据我国(guo)网络数(shu)据监测中心所公(gong)布的网络网络经济数据显 示，在 2011-2012 年度之间我国网络经济规模一直持增长的营销趋势，其中 360 浏览器、现状360 安全 中心、对策百度搜索引擎、企业淘宝网和腾讯网站等(deng)网站一直是网络广(guang)大网民的最(zui)优选择，在 2011 年至 2012 年间(jian)，营销都有着不同程的现状(zhuang)上升趋势。在(zai) 2011 年，对策我国网络经济市场规模达到了(le) 2650 亿元， 与 2010 年相比，增长了 71 个(ge)百分点，明显高于 2010 年(nian)经济规模；在 2012 年，我国网络经济 市场规模超过 3000 多亿，迎来了我国网络营销的又(you)一个春天。 网络营销指的是以互联网为运作平台，依靠数字化信息和网络媒体之间的交互性(xing)来实现营 销目标一种市场营销方式。简而言之，所谓的网络营销，就是依靠互联网而从事营销活动。网 络营销方式的兴起离不开广(guang)大网民的支持，而网络营销也(ye)正是凭借着其自(zi)身所(suo)特有(you)的便捷性、 价格透明性以及节约(yue)时间等优点而赢得广大网民的喜爱与支(zhi)持，尤其是对于一些没有空闲时间 去购物的上班族来说，网购不妨是一个比较完美的选择。

二、企业网络营销现状 如今网络营销方式已经成为很多企业(ye)、个体(ti)创业者市场竞争的一个重要手(shou)段，并且网络营 销也已经成为当前市场营销的(de)一种必然发展趋势，我国时下网络营销的发展现状如何？网络营 销又存在什么问题呢？ 第一，发展状(zhuang)况。 近些(xie)年来，随着网络营销模式的推进，各种凭借电子商务平台进行(xing)营销活(huo)动的企业(ye)迅速增(zeng) 加，对我国传统的市(shi)场经济注入了新鲜的血液，也(ye)增添了很多青春的活(huo)力(li)，但是由于我国网络 营销模式起步(bu)比(bi)较晚，发展条件还不(bu)是(shi)十分的成熟，在很多方面(mian)发展的还不是(shi)很完善，有一些 企业不注重企业网络模式的架构企业网络营销，引起内部营销活动结构不合理(li)等(deng)一系列的问题(ti)。 第二，存在问题。 近些年来我国很多企业的网络营销有了很大的发展与进步，但是在意(yi)识、品牌与信用以及(ji) 营销策(ce)略上仍然面临着(zhe)很多问题。 一是意识问(wen)题。在当前的网络营销发展过程(cheng)中，很多企业只是利用网络进行简单的信息发 布，或者(zhe)是通过网络来进行简单的订单处理以及市场调研，从事电子商务(wu)活(huo)动的企业(ye)很少，很(hen) 龙源期刊网 多企业并没有意识到网络的功能与重要性，并且开通网络、上网也没有明确的目的性，使得网 站成为一个没有实用的电子摆设。 二是品牌与信用问题。很(hen)多企业在进行网络营销活动时往往认为这种营销活动是虚拟的， 就不(bu)十分(fen)注重品牌的建设，此外很多企业还不注重信用问题，对于在营销活动(dong)中所出现的产品 质量问题一及其他问题，并不是(shi)十分的在意(yi)，不注重企业网络营销的信誉与信用(yong)。

三是营销策略问题。网络营销也要一种讲究营销策略的商业活动，但是(shi)很多(duo)企业在开展网 络营销活动时往往没有一个科学的营销计划，总是想到什(shen)么做什么，完全没有计划(hua)也没有章 法，这样不利于企业营销活动的长期发展。 三、对(dui)策(ce) 我国各大企业在创建(jian)网站进行(xing)网络营销活动中，应该根据网站建设实际情(qing)况(kuang)综合考虑，并 且对当(dang)前所存在的问题进行(xing)改正(zheng)，只有这样才能(neng)够促进各大企业网络营销活动的进一步发(fa)展与 建设。 第一，网络信用与形象。 我国开展(zhan)网络营销的企业要想健康、长久发(fa)展，首先要注重网站形象的建设以及网站的信 誉和信用(yong)，在规划网站的过程中，切(qie)记不要不在乎网站的形象，其(qi)实一个网站的外观形象对营 销活(huo)动影(ying)响(xiang)是非常大的企业(ye)网络营销，在(zai)进行网站的买家中，对卖家的信誉和信用也是(shi)非常看重的，买家通(tong) 常会选择信誉比较好的卖家。 第二，网络客户管理与分析。 开展电子商务的(de)企业要对自家的客户进行定期(qi)的(de)管理与分析，可以根据客户特点以及自家 营销实际情况进行管理，分析出客户的实际(ji)需要，制定(ding)一个比(bi)较科学的客户管理表，有利于维 护老客户的光临，从而利(li)于企业的进一步(bu)发展一销售额的提高。 第三，精(jing)准营销体(ti)系建设。 我国各(ge)大开展网络营销的企业，在提高和完善网络网络信用与形象以及对客(ke)户进行定期管 理与分析的基础上，要(yao)进一步完善营销体系的建设，因为网络建设本身就是一个复杂的系统工 程(cheng)，需(xu)要各个部门加强对网络运营系统的完善与提升，尤其是(shi)在信息数据(ju)分析、客户管理等方 面上，网络营销面向的是不同地域(yu)的卖家，在建设营销体系的基础上，要综合考虑各个地方卖 家的喜好，提升网络营销额。 （作(zuo)者(zhe)单位(wei)：重庆正大软件职业技术学院） 龙源期刊网