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目标(biao)客户群定位
营销型网站对用户有(you)精确的营销定位,所有的型网设计都是从(cong)用户的体验度出发,因此在(zai)建站过程中,站建主题加入了(le)企业文化理念,设何让用户潜移默化地接受,对目定位即使当(dang)时没有需求,标客在以后需要该产品时,户和自然会想到某品牌产品。营销

顾客定位可分为多(duo)个维度,型网如男性、站建主题女性、设何中性、对目定位儿童、标(biao)客情侣等不同的(de)户和组合定(ding)位(wei),详细情况见下图。营销

1.使用者(zhe)的性别(bie)

确定好用户的(de)性别,这很重要,谁的钱在这一年赚得好?自然而(er)然的就是女人,小编跑过几年生意,只要是属于女人的没有死单(吹牛逼)。目的是要(yao)在建(jian)站前了(le)解谁是真正(zheng)要付钱的买家,例如购买男装的一定是男性群体吗?因此,并非产品决定了(le)性别对目标客户群体的(de)影响
一般在性别(bie)的选择上(shang),除了对产品本身的定位之外,对于一些家居使用、装饰使用的产品也(ye)要有定位的性(xing)别区分,比如有些中性美产品需要(yao)分别明确自己的定(ding)位。还有一些特别的产品,比如(ru)童装产品,商家确定了(le)具(ju)体的受众群体了吗?很明显,在儿童产品类别中,受众(zhong)群通常是女性,因为在实际购买时,儿童本身是不可能进行网上购物的,因(yin)此儿童产品的定位实(shi)际上是(shi)女性群体,她们才是真正的购买者(zhe),即受(shou)众群体。
很多商家(企业)在做目标顾客群年龄定位时,都(dou)以为自己企业的目标(biao)顾客群是18~35岁,或者25~35岁,其实不然。首先,18-23岁的(de)消费者(zhe)大多数都是在校学生,虽然有-一定的消费基础,但大部分消费都是父母的钱,所以他们过分(fen)追求低价和高性价比,而其他人则喜欢买一些昂贵的东西:其次(ci),24-28岁的消费者一般都是刚从学校毕业,或者处于(yu)工作升职阶段,往往需要建立家庭,在一般的观(guan)念里(li),这样的(de)人是最有消费(fei)能力的,但是,这类人群(qun)往往迫于家庭的压力等因素,消费能力不那么强,29-~35岁的消费者,在为父母、孩子购买商品时,偶尔会有大手笔的投入,而(er)36岁以上的消费者,由于网络熟悉和使用(yong)问题,消费能力略显不足。所(suo)以,每一年龄阶段都应(ying)该包括产品的功能、风格、特点等(deng)。
3.用户偏好
消费者偏好分析需要结合目标消(xiao)费者群体的性(xing)别和(he)年龄进行分析,同一年龄阶段不同性别的消费者(zhe)偏好不一定相同。同龄人对同一性别不同年龄的偏好(hao)也不一定不同。
4.用户级别(谁是最终购买决(jue)策者)
这取决于目标客户群(qun)体的(de)级别或职业,定位也会(hui)稍有不同。除职业化的功能性使用、风(feng)格化的使用外(wai),这类人对产品的文化定位也有特殊的追求(如对品牌附加(jia)价值的追求)。仅仅从用户群体的(de)收入水平(ping)来划分,就能看出用户阶层或职业的定位对产品本身的价格策略和企业盈利模式具(ju)有决定性(xing)的影响,如果与此相悖,最终的定位结果将是不(bu)现实的,或者(zhe)根本不能很(hen)好地符合定位。
5.消费能力(谁是有需求和购买能力的(de)人)
该目标群体的消费能力直接与其所在阶层相关。随着收入水平(ping)的提高,消费者(zhe)的购买力也在增强,对(dui)这类受众来说,定位和定价就会相对偏高;而(er)对收入水平相对较低的受众来说,则会倾向于追求产品本身的性(xing)价比,对这类受众来说,定(ding)位和定价就会相对偏低。
6.所在地区(环境)
站点主题定位明确网站建设目标,如信息收集,信息发布,品牌宣传,形象展示,产品展示,网上销售,与客户互动等。