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JIRA是工(gong)具Atlassian公司出品的项目与(yu)事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、工具客户服务(wu)、工具需求收集、工具流程审批、工具任务(wu)跟踪、工具项目跟踪和敏捷管理等工作(zuo)领域。工(gong)具
JIRA中配置灵活、工(gong)具功能全面、工具部署简单、工具扩展丰富，工具(ju)其超过150项特性得(de)到了全球115个国家超过19,工具000家客户的认可。
主要特性如下：
工(gong)作流
开箱即用，工具提供用于缺陷管理的工具默认工作流
工作流可以自定义，工作流数量不限
每个工作流可以(yi)配置多个自定(ding)义动作和自定义状态
每一个问(wen)题类型都可以单独设置或(huo)共用工作流
可视化(hua)工作流(liu)设计器，工具使工作流配置更加(jia)直观
自定义工作流动作的触发条件
工作流动作执行后(hou)，自动执行指定的操作(zuo)
项目
每个项目都有(you)自己的概览页面包括：项目详细信息、最(zui)新更新情况以及一些报告的快捷方式
在项目界面中查看按照状态、是否解决等(deng)条件设置的分类统计报(bao)告
查看项目最新的活动情况(kuang)
查看项目的热门问题
可以设置项目类别，将项目分(fen)组(zu)管理(li)
自定义安全级别，指定用户对问(wen)题的访问(wen)
指定组件/模块负责人
问题管(guan)理
自定义问(wen)题类(lei)型(xing)，适应组织管理的需要
自定(ding)义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题(ti)
如果多个问题需要同时修改同一字段值或(huo)执行同一工(gong)作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成
登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解(jie)决。甚至可以出具时间跟踪报告，了解用户的工作效率
支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、移动设备客户端
如(ru)果一个问题需要(yao)多人协作，可(ke)以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户
将相关(guan)或有依附关系的问题建立(li)链接，以便于用户快速了解
为(wei)JIRA的问题添加附件，可(ke)以帮助技术人员(yuan)快速解决问题，当上传图像文件时，JIRA自动显示图(tu)像缩略图。你也可以直(zhi)接将剪切(qie)板中的图像粘贴到JIRA问题中
为问题设置到期日，可以在搜索或在图表中展示即将到期的问题(ti)
自定义面板，可以在面板中添加任何符合OpenSocial规范的小工具
可以简单地创建、复制，生成多个面板，分别管理不同的项目
支持墙板
可以收藏面板，或将面板共享给指定的用户
面板布局灵活(huo)，支持拖拽
搜索
快速搜索，输入(ru)关键字，马上显示符合条件的结果
简单搜索，只需(xu)点选，就可以将所有条件组合，查找出(chu)符合条件的问题
可以将搜索条件保存为过滤器
可以(yi)将过滤器(qi)收藏或(huo)共享给其他用户
支持JQL搜索语言，可以使用像 "lastLogin", "latestReleasedVersion" 或 "endOfMonth", "membersOf" 之类(lei)的函数，并且可以自动补完
安全(quan)
允许设置匿名访问
任何使用(yong)管理员功能的进程，都需要额外验证，并且10分钟过期(qi)，以保证(zheng)JIRA的安全(quan)
将用户归属与用户组，用于维护安全权限和操作权限
允许每(mei)个项目单独定义项目角色成员，打破用户组权限的限制(zhi)，减轻系(xi)统管理员对于项目权限的维护工作量
每(mei)个项目可以独立设置自己的安全机制(zhi)
限制某些用户访问指定的问题，即使该用(yong)户拥有这个项目的访问权
白名单机制，限制外部链接直接访问JIRA数据
通知
通过(guo)邮件通知方(fang)案，配置在JIRA工作流关键阶段自动发送通知邮件
即使你(ni)不参与问题的解决，只要有权限，你也可以关(guan)注一个问题。只要关注的问题有任何变化(hua)，你都可以接受到邮件通知
在(zai)你习惯的RSS阅读器中接收JIRA的任何变动
在JIRA页面(mian)顶部明显的位置发布最新通(tong)知(zhi)公告
集成
通过插件生态平台marketplace,有300种以上的插件可供选择，用以提高JIRA扩展性或提高JIRA的(de)易用性。插件还在持续增加。
通过插件，JIRA可(ke)以将报告的缺陷与源代码建立联系，以便于了解缺陷在哪部分代码中被修复
JIRA 提供全面的 remote APIs - 包括REST,SOAP,XML-RPC等 - 并且Atlassian提供开发教程和示例
