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Q:老师,客户我加了不(bu)少客(ke)户,不回办客但发消息客户却不理睬,微信这么多微信好(hao)友无(wu)法激活(huo),户不回微得不到转化,信什(shen)心态怎么办呢?客户

A:在和客户交流(liu)时(shi),不(bu)管(guan)是不回办客线上沟通(tong)还是(shi)线下见面,第(di)一印象在一定程度上决定了客户对你是微信否信任。所以,户不回(hui)微做(zuo)好首谈“破冰”尤为关键:

自我介绍时拒绝推销装修

介绍简洁:“ 很高兴交到您这(zhe)个(ge)朋友。信什心态这是客户一份装修防坑指南,希望能给(gei)您节约装修成本。不回办客”
赋予真实感
先打字聊几句(恭喜购得新宅之(zhi)类的微信话) .然后再用语音聊几句,要让客户感(gan)觉,户不回微你是信什心态一个活生生、很(hen)真实的人。
朋友圈包装
朋友圈里发一些体现专业、有实力(li)和客(ke)户好评相关的内容,让新添加的客户看了你的朋友圈产生(sheng)兴趣和好感。
情(qing)感互动
帮客户或者让客户帮你解决三个以上(shang)问题。或者称赞客户,这些都是和客户的情感(gan)互动。
把握时机
最好(hao)的破冰时间应(ying)该在晚上10:00左右,这个时候客户忙碌了一天,吃完饭,玩了一会手机。精神和(he)身心(xin)是(shi)比较放松的,时间也比较充裕。
为到店引流设置封闭式提问(wen)
如:关(guan)于装修方面有什么比较头疼的问题
①不(bu)清楚市场上(shang)整装公司报价
②不知道自己户型适合哪种设计风格
④工程施工质量怎么监管
回复数字帮客户解答,用封闭指向提问(wen)的方式,点对点解决客(ke)户疑问。