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一:会员(yuan)卡促销
SPA会所基本的美容促销手段,也成为主要的院沙促销方式之一,如:月卡、龙会流程季卡、策划年卡;如:金卡、店的活(huo)动(dong)方银卡、最佳积分卡、美容贵宾卡、院沙会员(yuan)卡等。龙会流程
作(zuo)用:稳定住忠诚老顾客。策划
运用(yong)方法:在顾客护理期间,店的活动方为顾客办理此卡比每单次(ci)消费的最佳费用(yong)低(di);办理年卡比办理月卡总和消费要低(di);购买产品享受优惠及折扣,享受院内各种(zhong)优惠项目。美容
场合对接:月卡、院沙季卡、龙会流程年卡、积分卡适合于任(ren)何大小的SPA会所,金卡、银卡、贵宾卡、会(hui)员卡适合大型的SPA会所、大型(xing)SPA会所。
二: 折扣促销
作用:吸引注意刺激购买欲而且具有即时的(de)效果。
运用方法:据不(bu)同的季节、节日推出不(bu)同的折扣商品,带动其它商品的销售;或某一新项目推出时(shi),尝试后享受折扣。
特(te)别提示:SPA会所持(chi)久经(jing)营项目和基础保障项目,尽量不要打折;开发项目或配套产品,可以适当的打折扣以促进消费。
场合对接:适用于任何类型SPA会所
三:免费试做促销
作(zuo)用:吸引新(xin)的(de)顾客群体,或(huo)推出新项目,先感受再消费
运用方法:为有需求的群体在即定的时间集中免费试用,先体验效果再培养成(cheng)为主顾客(一般四次左右)。然后再做好客(ke)户跟踪,电话回访,再试做,再沟通。
场合对接:适用于(yu)小型、中型SPA会所
四:消费积分赠品促销
作用(yong):回馈老顾客。老顾客在消费达到一定的金额后赠送一些礼品,促进顾客继续消费,带给顾客(ke)一种心灵上的(de)慰寄。
运用方法:先设定一定积(ji)分,达到一定额度返一定的积分(fen)(50,80,100——30积分等),然后兑换产品、礼物、项目,疗程等,还可以(yi)参加其他的优惠活动。
特别提示:其额度不(bu)需太高(年终归零)
场合对接:任何类型(xing)的SPA会所均可
五:次数(shu)促销(消费后的附带促销)
作用:稳定住即将成为老顾客的人群(让顾客感受到SPA会所更多的优惠)
运用方法:在第几次(ci)护理后可免费进(jin)行一次指定的项目或疗程,第几次做护理后又(you)是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。
场合对接:适用于中、小型SPA会所。
六:活动促销
作用:短期内使销售量激增。利用各种节假日,SPA会所可
运用方法:利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行此类大型的(de)促销活动。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。
场合(he)对接:适合规模较大SPA会所等(deng)。
七: 有奖促销
运用方法:赠送一些小礼品如:小饰物,小礼品,眉笔、丝巾、工艺品等;或在店内(nei)设定某一时段的摸奖活动(dong)(据消费后的金额)
场合对接:各种SPA会所都适用。
八:派单促销
运用方法:将有SPA会所形象的宣传单,体验单在(zai)SPA会所附近派单、SPA会所商圈内定点派单、送到商圈住宅的顾客信箱内等
特别提(ti)示:在(zai)派单上可印制SPA会所内免费试(shi)做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的(de)咨询和服务需求。
场合对接:小、中型SPA馆,大型SPA会所开业
九:人情促销
作(zuo)用(yong):打动消费者,建立长期稳定的顾客群体。
运用方法:如:联谊会,周年酒会、问候促销(利用电脑或手机在(zai)各大节日送去问候)、顾客档案节日问候(顾客生日、婚庆日)等促销活动,让顾客感到关怀,拉近距离。
场合对接:据SPA会所内经营的实际情况(kuang)来选择
十(shi):会员促销(VIP会员制(zhi))
作用:以俱乐部的(de)形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立(li)顾客数据库,从而带来长期、稳定收益
运用方法:会员制有两种(zhong)形式:一种是销售会员卡,交若干会费后即可成为长(chang)期(qi)会员,全面的享受各(ge)种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客(ke)在一定期限内消费(fei)达到一定金额后,即可被(bei)赠于会员卡,获得会员(yuan)资格。