什么是产品架构？（整体讲一下产品架构的基本概念和方法）

一切(qie)脱离业(ye)务的什产架构都是耍流氓，产品更是品架品架如此。本文主要先跟大家整(zheng)体讲一下(xia)产品架构的构整构的概念基本概念和方法~enjoy。

我们常常会看到“产品架构”这个词，体(ti)讲甚至能看到有些公司专门有一个(ge)叫做“产品架构师”的下产岗位。

说起架构，基本很多(duo)人会觉得很虚，和方那么(me)到底什么是什产产品架构呢？

我们知道开发有专门的(de)一个(ge)岗位叫技术架构师，推己及人，品架品架我们先看下技术架构师是构整构的概念干嘛的？

架构师能对线上业务进行模块划分(fen)，系统拆分重构，体讲并做好相关高可用的下产措施，以保证系统的基本稳定，安全、和方高效地运(yun)行。什产简单来说(shuo)这是一个既需要掌控整体又需要洞悉局部瓶颈并依据(ju)具(ju)体的业务场景给(gei)出解(jie)决(jue)方案的团队领(ling)导任务。

先来看下技术架构师的几(ji)个核心关键字：

权衡与平衡抽象、建模与(yu)设计(ji)预见(jian)性和前瞻性简化(hua)之美模式与重用质量、效率与资源敏捷、迭代与演进前构与重构

本质上(shang)，技术架构的关键字同样适用于产品架构。

技术(shu)架构中有(you)一句比较(jiao)流(liu)行的话：一切脱离业务的架构都是耍流氓，产品更是如此。

我(wo)考虑把“产品架构”写成一个系列文(wen)章，这篇文章先会(hui)整体讲一下产品架构的基(ji)本概念和方法，对于上述关键字的深(shen)度解析。

一、什么是产品架构？1. 先来看看“人”的构成

（2）从分子水平上说，水约占人体约60%，碳水化合物和脂肪占人体约14%，蛋白质占人体(ti)约17%，其它如维生素、矿物质、纤维素等。这些(xie)是人体的七种营养(yang)素，这七(qi)种营养素在人体中每一个都扮有非常重要的作用，不可缺少，也不可过多(duo)。

（3）在细胞水平分析，人体由细胞、细胞外液及细胞外固体组成，细胞是组成人体(ti)的基本单位。

（4）在(zai)组织(zhi)水(shui)平分析，人体是由四大组织组成，即上皮组织、结缔组织(zhi)、肌组织和神经组织。

（5）在器官水平分析，多种组织以不同的编排形成(cheng)器官。人体内有很多器官，如胃、肺、心、肾、脾、胰、肝、膀胱、尿道、子宫等。

（6）在系(xi)统水平看，共有9大系(xi)统。如消化系统(tong)、呼吸系统、脉管系统、内分泌系(xi)统、神经系统等等。

我们以消化系统做一个比喻，就(jiu)很清楚了。先来看下消化系统的示意图：

我们会发现人体消化系统：

由很多器(qi)官组成：由消化道和(he)消化腺两大(da)部分组成(cheng)。能形成一套自发的运作流程：食物(wu)进入(ru)口腔、咽、食道、胃、小(xiao)肠（十二指肠、空肠、回肠）和大肠（盲肠、阑尾、结肠、直肠、肛门），最后排出肛门，流程结束(shu)。其中消化腺分布在消化道管壁附近，并将消化液排入消(xiao)化管内(nei)帮助消化食物。有必要的功能作用：食物的消化和吸收，供机体所需的物质和能量。2. B端业务体系的构成

“人体(ti)的消(xiao)化系统”非常(chang)像“B端的业务体系”，比如(ru)一个患者来诊所看病：客户需要先在网上预约(yue)，然(ran)后在约定时间到诊所登记、看诊、付费、取药，最后(hou)离开诊所(suo)。

说完了人的消化系统，再反观(guan)B端业务，我们会发现很多相似之处：

消(xiao)化系统——业务流程体系组织——底层基(ji)础模块器官——一级业务模块细胞——二级业务模块分子——页内tab（三级业务模块）原(yuan)子——字段

这里出现的“底层基础模块”、“一级业(ye)务模块”、“二(er)级业务模块”等本质上就是对业务的分层。

（1）定义层级

一般来说B端产品的分层基本就是按照上述（2）-（6）的维度进行划分(fen)的(de)，可视业务复杂程(cheng)度适当(dang)增(zeng)加或(huo)减少层级。

（2）完成分层

将同一平台下、同一职能(neng)下、同一角色下具有高度关联的子模块分到同一层母模块中，这(zhe)就需要你作出判断哪些模块是业务相似度和关联度都非常高的。

事实(shi)上（2）-（6）构成了业务的结构，每个维度模块们的任意一个模块都是结构中(zhong)的节点(dian)，他们之间相互独立(li)，但又相互关(guan)联、相互影响。

类(lei)似计算机网络的结构：

所(suo)以我们看到：B端业务的核心在于业务流(liu)程+结构，且业务塑造的结构是为业务流程而服务，什么样的业(ye)务流程决定什么样的业务结构。

3. B端产品架构的构成

产品架构就是对业务的结构化抽象！根据(ju)业务(wu)体系的分析，我们看到其实TO B产品最后就是(shi)要抽象出准确的流程+结构。

我们常(chang)常说(shuo)一个功能，或者一个业务场景的解决方案，本质其(qi)实就是一个小系统。

在这个小系统中(zhong)，上面那些“底层基础(chu)模块”、“一二三级业务模块”、“字段”等各种节点支撑了这套业务流程，从而使得这个功能（解决方案）能够形成(cheng)闭环，并顺利的运(yun)转起来。而(er)众多功能／解决方案又构成了一个(ge)产品整体，就像这些众多的相互独立(li)、相互作用、相互依赖的小系统组成了一个大系统。

再强调下：大家(jia)要记住TO B业务中，流程是核心，结(jie)构都是(shi)围绕业务流程进行划分和设计(ji)的。所以流程的优先级是大于结构的。

二、如何绘制业务流程图？

一款产品的(de)主要核心业务流程的脉络一定是非常清晰的。比如：这是一款自(zi)助开(kai)票软件，那么核心流程一定是用户扫码自助填写开票信息，并由系(xi)统完成开票，并发送到用户手机／邮箱。比(bi)如：这是一个电商平台，那么核心流程一定是选购商品，添加购物车，下单完成支付。

当然B端复(fu)杂的业(ye)务场景往往会有(you)多条主业务流程，并且附带了很多分(fen)支流程。

一般来说，流(liu)程图的纵向维度可以做成职能部门／角色／平台层；流程(cheng)的横向维度可(ke)以进(jin)行平台层／模块层的划分。

三、模块划分的基(ji)本原则？

根据上述流程构建的一个(ge)非常简单的产品结构图：

（这个结构图略去了很多，只是想做个示意）

这其中我们看到划分出来了“商品”、“活动”、‘订单“、”统计“，加上“商家管理”、“消息推送模块”共6个模块。

那么(me)在划分模块的时候我们要关注哪些原则呢？

1. 关注低耦合

（1）什么叫解耦？

藕断丝连(lian)，这个词语非常形象，业务体系就像一个藕，业务内部的模块之(zhi)间的相互关系就(jiu)像藕丝一样错综复(fu)杂，又(you)互相依赖、联系紧密（耦合），解耦就是把藕折断，分成独立的(de)两部分。

本质上它是把(ba)场景不同、业(ye)务属性不同的模块进行拆分，归为不同的两类(lei)，但是(shi)因为(wei)两者都为业务流程服务，这其中难免会(hui)有相互协同的地方，于是就会(hui)有丝连的情况，这种丝连体现在流程中。

（2）解耦的(de)作用(yong)？

解耦能(neng)够让场景更聚焦，让功能模块更聚焦垂直业务。比如(ru)积分模块，凡是跟积分相关的一切业务(wu)需求，如无特殊情况，都可以被归集(ji)到积分模块中。对于需(xu)要用到积分的其他业务，则可以通过开放一些标准接口供其他业务调用。

最忌讳的是把另一个业务（随便举个例子比如活动模块：抽奖活动，抽中就送积分）和(he)积分模块聚合在一起，这会导致，任何一个模块要做修改(gai)和迭代时，都会最大(da)程度的影响(xiang)另一个模块，导致无论产品还是技术的迭代成本都异常之高。

2. 关(guan)注角色场景

对于不同职能(neng)／角色不同的使用者(zhe)，他们的业务场景，工作内容必然会有区别，我们不能把他们各自使用的功能权限放在一个模块内，这会带来很多问题：

A和B的模块发展方向完全不同，导致模块的发展南辕北辙；A和B的模块关联度很(hen)低，产品功能上两者聚合在一起显得毫无(wu)意义；用户不希望A的模块可以被B看到和使(shi)用，两者(zhe)的权限不同，但是由于同属一个(ge)模块而导致权限非常难划清边界。

所以对于不同职能(neng)／角色的使用者，尽量将(jiang)他们各自所要用到的产品模块拆分开来，保持各(ge)自(zi)的独立(li)性，是模块划分(fen)的一个重(zhong)要依据。

3. 关注数据流

业务流程可能会以一个人、或一个主体为中心进行流转。而数据(ju)流是隐藏在表象之下的另一个流程(cheng)，他是以数据为中心进行流转(zhuan)的(de)。

一般来说，C端产品的数据流，基本只需要考虑前后台的数据流转情况即可。但是B端就会复杂一些(xie)，B端saas产品数据(ju)往往贯穿C端功能，还会出现跨平台、跨模块的数据(ju)流传。

数(shu)据流的作用，能(neng)帮助你更清晰的划分模块。

四、如何设计产品结(jie)构？1. 产品结构设计的范围

产品结构设计包含多层维度的设计，主要有如下5层维度：

系统层面的结(jie)构——如何分平台／系统；版本层面的结构——如何分版本／权限；模块层面的结构——如何分模块／二、三、四、五级模块；页面层面的结构——如何分页面／页面信息；产品内在逻辑结(jie)构——如何用逻辑串联。

产品结构的在用户端的展现就是信息结构。这点相信大家都懂，无非是页面层级、页面内部信息层级的划分、信息内容的分类和展示。

比如某个配置项应该放在功能模块内(nei)还是基础模块内？比如在连锁系(xi)统中，会员是放在(zai)连锁维度还是单店维度？比如直接在营销活动中创建电子券，还是先在电子券模块中创建，然(ran)后营销活动进行引用？

这些其实都属于产品功能层面的架构。

2. 产品内在逻辑架构设计的7个核心原则及(ji)10个案例易用性——从用户使用体(ti)验层面考虑；可扩展性——迭代、修改的成(cheng)本最小化；技术实现性价比——技术实现成本是否过高不匹配功能价值，按性价比(bi)高的去设计；普适性——每个单元模块是否可以被其他(ta)单元无限重用；熟悉业务——违反业务习(xi)惯的逻辑设计不能出现；掌握产品发展方向——预见产品在(zai)中短期(qi)内的发展方向，提前(qian)考虑进(jin)去；从简单到复杂——任何一个产品都是从最小MVP开始的，千万不要在开始就架构一套复杂的系统。

关于一些结构设计上，我给大家列一些比较高频出现，比较常见的(de)B端产品（不同纬度的产品架构思路(lu)）小例子：

（1）比如我们有一套面向商家的门店经营管理系统，这时需要一个(ge)有一个卡券平台，跟门店管理(li)系统(tong)中的业务(wu)有着密切的关系，这个时候你该定义这是一套系统还是两套系统？他们的关系是(shi)什么？边界在哪里？

（2）比如我们做了一套诊所管理系(xi)统，后续要垂直化专科式发展，那么到底是通过拆分版本，完全一个科(ke)室一个(ge)独立的版本？还(hai)是做在一套系统里，然后通(tong)过权限划分 更合理呢？这其实就是产品架构的一部分

（3）比如对于电商类(lei)的saas，很多是非协作型(xing)的，也就(jiu)是说模块之间并没有严格的强联系，相对比较独立，独立作为一个B端业务闭环，可(ke)单独使用。但是像诊所saas，则是协作型的，即业(ye)务流程涉及到多模块多角色，每个角色都需要在流程中(zhong)承担一部分(fen)工作职能。非协作型(xing)和协作型的系统设计的思路也是不同的

（4）比如我们在设计电子券的时候，我们是通过一个步骤完(wan)成(cheng)创建+投放，还是通过创建(jian)一个步骤+投放一个步骤完成流程？背后的考虑因素是(shi)什(shen)么(me)？

（5）对于(yu)一些业(ye)务流程的设置项，是放在后台该业务模块维度，还是基础设置模块的维度？

（6）比如原先要设计商品管理模块，考虑的主要是单店模式，跨店的商品管理(li)是隔离的，但是(shi)当跨店客户提出想要统一管理商品，并可以支持总分店和分店之间的商品调拨的时候，单店商品管理的设计方案就(jiu)无法支撑这样的业务模式，需(xu)要做大规模的底层改(gai)动

（7）确定维度，比如哪些(xie)指标是单店维度，哪些是机构维度，比如预约是放在后台“诊所管理”里面，还是单独放(fang)在后(hou)台“预约管理”中？放在哪个维度又是(shi)基于哪些原因(yin)考虑的(de)？

（8）业务(wu)的不满足性，比如(ru)我们在做(zuo)一款电子券的时候，考虑了线上场景，但是还要考虑线下场景，这就需要电子券模块下需(xu)要投放到线上（多个渠道(dao)）、线下（二维码、短信等），那么渠道(dao)后续可(ke)能会进行(xing)变更，那(na)么假如我们把创建+投放一步完成，那么未来我们要改动渠道，就会影响整个卡券流程，如果我(wo)们能分(fen)2步，那么只需要对第二步投放进行修改(gai)就行(xing)，这样系统的可扩展性就会强很多

3. 产品架构必备能力

当然作(zuo)为一个产品架构师，要完(wan)成这些事情，对于能力的要求也是非常高的，最主要的4点：

懂业务；预见能力，预见未来业务流程、业(ye)务模式的变化趋势；成熟的B端产品结(jie)构化思维；懂技术原理，懂技术(shu)原理最大的好处就是能大(da)概评估这个设计方案的技术成本，并推动(dong)自己选择更合适，投入产出比(bi)更低的设计方案。总结

产品架构其(qi)实是一个非常复杂而宏大的话题，这篇将(jiang)近5000字的文章也只是起了个头。

通过这样的架构思维帮助产品最均衡的(de)匹配用户的多(duo)样性需求，匹配公司的大研发资源，匹配合适的(de)时机把产品做到合适的程度等等。

这是一个系统性的(de)工程，好的(de)架构能够支撑业(ye)务发展多年而不重构，更能让用户啧啧称赞。

我想这就是(shi)产品架构的(de)魅力吧！