天猫的微信营销成功案例

我们知道天猫的天猫微信营销一直被业(ye)界赞为是最经典的社会化营销案例。纵观天猫微信营销的信营销成行路历程，我们不难发现，功案创新新玩儿法，天猫开展新(xin)活动，信营销成线上线下有序互动，功案灵活利用第三方平台……天猫花样不断，天猫一路走来，信营销成天猫微信一直在引领着社会化营销的功案新潮流，从未被超越。天猫天(tian)猫微信因去年双十一“喵星球”互动获评了十大微信创新账号。信营销成在双十一狂欢节中天(tian)猫首次引入了微信这种社(she)会化营销的功案新模式。节日前，天猫天猫在微信上分别引入了“五折先生(sheng)”“幸运星球”等灵活幽默的信营销成播报方式向大家提(ti)前播报这一活动的相关信息。2012年双十一，功案天猫在(zai)短短24个小时(shi)的时(shi)间里就创造了132亿元的(de)销量。 有评论说到“双十一成天猫盛宴或最少赚4亿”。不管天(tian)猫营收如何，天猫这次的微信社会化营销都是(shi)一个成功营销的开端。不经意(yi)间(jian)看到这个“天猫T恤节(jie)”的消息，翻看了(le)微信才发现，原来天猫玩起了线上线下的打(da)通互动的戏码了。这次活动的不同之处是天(tian)猫除了提供各种打折优惠信息外微信营销成功案例，还在活动页面展示扫描二维码，让用户关注天猫微信参与互动。当用户关(guan)注后，会主动推送趣味性、与活动主题相关的(de)晒tee、看tee、玩tee的互动内容，回复(fu)不同字母，选择不同的互动形式，让粉丝轻松体验(yan)互动乐趣!有人(ren)这(zhe)样评价说“天猫T恤节实现了对O2O模式(shi)的创新(xin)应(ying)用” 。

(O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交(jiao)易的前台)。可以说，天猫通过微信形成了一个从线上到线(xian)下再回到线上的O2O闭环，完美实现了对于O2O模式的全新尝试。这几天，天猫微信“年中大促抢红包”的(de)活动屡见(jian)不鲜!有人可能会说，记得去年双11，天(tian)猫也有(you)顶红包、捉猫、整点抢红包这些活(huo)动的。是(shi)的，但是(shi)今年的抢红包天(tian)猫却出了新花招。今年天猫是“砍红包”。怎么砍呢?先给你些候选商品，他们本身价格很(hen)低了，但是还可以更低，只要你愿意去砍，哪个被砍的次数最多，排名越靠前，你买的时候返还给你的(de)红包就越大，第一名返还商品价格的8%，第18名返还4%，后面(mian)的就不返还了。如果你想买A，但是你发现A的排名(ming)不高怎么办?天猫给你挑出来一个菜单，让你到微博去拉朋友帮你一起(qi)砍。对比其他平台，我们可以看到，苏宁也有派发红包，但却有诸多限制，如满998元抵用用50元之类的(de)，门槛太高，大大打消了诸多(duo)用户购买的积极性。天猫这次运用微信、微博线上线(xian)下互动微信营销成功案例，争夺红包、猜图(tu)赢奖等这(zhe)些创新营销方式也使其在社会化营销中独占鳌头，引领社会化营销的新潮流。说了这么(me)多，其(qi)实我们也应注意到一点，天猫的成功除了发(fa)放(fang)优惠、创新(xin)营销方式(shi)外，擅于利用新媒体，利用多(duo)平台进行运营推广也是其成功不可或缺的因素。

在这里给大(da)家举个最(zui)新的例子——天猫利用皮皮T2自媒体新(xin)平台进行活(huo)动(dong)推广。有人说，对于运营来说，无论微博抑或微信，选择一个优秀的靠谱的第三方应用，是非常重要的一步(bu)，选的(de)好，会事半功倍，选不好，会(hui)事倍功半。天猫也是(shi)深谙此道的，天猫与皮皮的(de)结合，这对于双方来说(shuo)都是利好的一件事情。皮皮拥有强大的(de)用户数，而且皮皮系列产品如皮皮定时器、皮皮时光(guang)机在业(ye)界也是公认的非常靠谱的第三方应用(yong)。天猫选择皮皮无疑是锦上添花，再好不过的事情。图(tu)例呈现的是天猫在皮皮进行的(de)调查问卷活动的部分截图。从数据显示我们可以了(le)解到，天(tian)猫在皮皮的(de)问(wen)卷调查效果(guo)还是比较(jiao)显著的，每天有万余人(ren)参与到活动的(de)调查与互动当中。天猫玩转(zhuan)微信，相信其中还有很多值得我们去推荐和学习的地方。在这里就不再一一探索举例了(le)。有兴趣的朋友可以亲自去体验与领会(hui)下。