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地 址:上海市青浦66号
电 话:17332891330
网址:dsesh.com
邮 箱:14771263@qq.com

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p2p话术
客户:你好,不同我在(zai)(网上、贷款短信、种类名(ming)片)看到你这里能做贷款,销售是话术吗?

经理:是的,无抵押信用(yong)借款。营销

客户:怎么贷款的技巧?

信贷经理:只要(yao)你的个人信用记录和工作(zuo)收入等没问题,我们平台会经过审核为你审批贷款!你是分享做生意的还是上班的?
客户:有什么不一样吗?
客户:哦,种类我是销售上班的(或做(zuo)生意的)。信用报告是话术什么呀?
信贷经理:信用报告,是营销由各大银行整合到中国人民银行,是(shi)技巧你信用记录的一个整合!主要记录你的信用卡还有车(che)贷,房贷这几块,有没有什(shen)么不良记录或是大量的逾期!如(ru)果有不良记录的话,你其他的资(zi)料再好,我们也是不能批款的!我们做的是(shi)信用借款!想问一下,你想要多少资金?
客户:5 万左右
信贷经理:你(ni)目前有(you)房(fang)产吗?房产只是一个(ge)财力证明,证(zheng)明你已经(jing)非常稳定了(le),不需要(yao)你提供抵押的,我们要看一下你的原件(jian),要复印件就行了,是可以提(ti)高额度的。
客户:有呀!
客户:你们的利息是多少?
信贷经理(li):根据客(ke)户的条件讲费率(如果说,企事业单位那么是(shi)2.2%每月,法人做生意的是2.50%每月)还款方式为本金加利息等额分期还款,类似银行的房贷,打个比方你申请的金额是(shi)10000 元,还款期限(xian)是10 个月,每个月的本金部分是1000,利息最低是220,每(mei)个月还(hai)1220, 还10 个月就能全部结清。(介绍费用和还款方式的时候需(xu)要用(yong)最简单,让客户是(shi)容易明白的方式讲)
信贷经理:这个是不能的,我们是正规的公司,这个是公司的规定(ding),每个客户都是一样的。
客户:那我需要提供什么资料?
信贷经(jing)理(li):资(zi)料很简单的,只需要你提供……
客户:哦,这个我回(hui)去准(zhun)备一下。
客(ke)户:我姓*,那么我想要30 万,你们能批到吗?
信贷经理:我(wo)相(xiang)信你这一块是绝对(dui)有还款能力的,但是我们公司只能(neng)根据你递交的资料来给你批款,我一定会尽力向高额度给你申请的!
客户:哦,那好!
信贷经理:那**先生/女士,等下我把我们公司的地址和我的联系方式都发给你,还有你要准备的资料都发给你,请注意查收一下!你准备好这些资(zi)料给我打电话,到公司来填个(ge)表就行(xing)了!
客户:那多长时间审批(pi)下来贷款?
信贷经理:正常情况下,我们会1—3 个工作日审批完毕
客户:好,那我(wo)准备好了给你电话。
贷款客户分类推荐话术
1、 优质客户群体(教师,医生(sheng),公务员(yuan)等):
“XXX先生/小姐,像您这样(yang)的职业背景是一个很好贷款资质,属于优质贷款客户群(qun)体,办理的速度也要比一般的(de)客户快。现在很多人都(dou)是通过(guo)贷款来购车的,但并不是谁都能申请到好的贷款条件,您有这(zhe)么好的(de)优势还等什么呢?”
2、 私营业(ye)主:
“XXX先生/小姐,现在(zai)贷款购车是一种时尚,尤其是对于您这样自己经营事(shi)业的投资者(zhe),您有限(xian)的现金应该用在可以带来回报的地方,这样才能根(gen)您带来事业的发展和利润的回报。而(er)购车(che)是一种消费行为并不是投资(zi),况且车是一个贬值很快的商品,让他占用您的宝贵资金值(zhi)得(de)吗?” “我们计算过,结合我们现在的贷款利率产生的(de)相应(ying)利息,只要您利用贷款这(zhe)部分省出的购车款用在(zai)一个年回报率大于7%的投资上就等于(yu)您既轻松的开上了自己的爱车又利用贷款省出的资金赚到了钱,一举两得,多划算(suan)啊!这种方式(shi)已(yi)经得到很多私营业主客户的(de)认可,记得有一位经商的客户说过:“像我(wo)们做生意(yi)的人(ren)是(shi)不(bu)能把这十几二十万坐在身下看着它贬值的!”您看,选择贷款购车对(dui)您来说才是最聪明的购买方式(shi)啊!”
3、 白领,上班族:
“XXX先生/小姐,拥有一辆私家车都是每个小康之家(jia)所向往的,我们中国消费着的传统念都(dou)是努力攒够了一大笔钱再一次性全款购买,这样不但延长了我们实现(xian)购车(che)理想的时间,也让我们在购车后压力过大,甚至影响现有的生活质量。我们的贷款活动就是让您轻轻松松,提前拥有(you)。这样您只需要从现有的购车储备金中拿出一小部分作为首付款,再每个月交纳一定的月供就可以(yi)立刻开走心仪的车(che)啦。这样您手中会有留有足够的积(ji)蓄作为生活中的应急储备,手中有粮,心(xin)中不慌嘛。我们再根(gen)据您的个人资质情况帮您选择一个合适的(de)月供方案,这样结合您的(de)收入(ru)状况(kuang)也不会给您带来过大的还款压力,更不会因为买车影响到您现有的生(sheng)活质量,您还可以像(xiang)以前一样的(de)去和同事party啊,或在节假日出去旅游等。而且这回(hui)您有了车,好玩的地方也就多了(le),生活(huo)质量是一个质的飞(fei)跃啊。”
贷款营销话术
其实(shi),做电话贷款的销售话术与其他(ta)销售话术(shu)大同小异,只是你的产品是贷款,是找到有针对性客户的有效营销,于是我们知道了,做电话贷款的销售话术只需要把产品做好替代,就完全可以做好设计,那么,请按下述的(de)综合话术套用(yong)即可(ke):
假如客户说:“我没时间!”
那么信贷员应该说:“我理解(jie)。我也老是时间不够用。不过(guo)只要(yao)3分(fen)钟,你就会相信,这是个对你肯定是重要的。
信贷员就应该说:“既然您现在忙,那我就暂时不(bu)打扰您了,您看星期一上午或者星期二下午方便吗?到时我再跟您联系下!”
假如(ru)客户说:“请你(ni)把资料发给我看下(xia)”
假如客户说:“我钱很多,不需要贷款”
那么信贷员就(jiu)应该说:“一看您就是个有投资思想的人,对您这样的有钱人来说,利用钱生钱应该是件很有乐趣的事情吧!我也遇到过几个像您这样的(de)有钱人,但是他们仍然会通过(guo)贷款去创造更多(duo)的财富!”
假如客户说:“要做决定的话,我得先跟家人商量下!”
那么信贷员就(jiu)应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可(ke)以跟你的合伙人一起谈?”
假如客户说:“我们会再跟你联(lian)络!”
那么信贷员就(jiu)应该说:“先生,也许你目前不会(hui)有(you)什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,多了解一下(xia)我们的产品,对(dui)您以后也许会有很大的帮助呢!”
假如(ru)客户说:“说(shuo)来说去,还是要推销东西?”那么推销员就(jiu)应该说:“我当然是很想销售东西给(gei)你了(le),不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会(hui)卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五(wu)过来比(bi)较好?”
那么信贷员(yuan)就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些(xie)?我星期三下午晚一点的时(shi)候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”