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B站,营动传(chuan)哔哩哔哩(bilibili)曾一度被认为是销方二次(ci)元追番剧的非主流(liu)视频网站,受众群体相较于爱(ai)奇艺,式视优酷等视频网站而言集(ji)中化偏年轻,频带品牌以其对弹幕的(de)营销使用有趣互动应(ying)用而著称。
在2020的策略跨年晚会之后,很多中年朋友开始亲切的(de)营动传称呼B站为小(xiao)破站,并且对其路转粉,销方(fang)赞誉有加。式视

并且当日朋友圈对于这场B站跨年晚会的频带品牌相关新闻和推文刷屏了。

小破站的营销跨年晚会,凭什么把各大(da)卫视的(de)策略晚会按在地上摩擦了一遍?引发了这样大的关注度?

就在前(qian)不久5月20日当天,继5月4日青年节发布爆款视频《后(hou)浪》以后,营动传B站又发布了(le)一条名为《入海》的销方视频,收割了一波年轻的式视人的(de)心。
发布3天,播放量近700w,不仅引发年轻人热议,感慨,还(hai)有(you)不少工作的(de)中青年(nian)人群称“老泪纵横”。
其微博延伸话题百万级阅读点击率,一大波公众(zhong)号(hao)转发评论,虽然不及《后浪》刷屏级别的传播状态,但还是算(suan)是一次较为成功的视频带动传(chuan)播的品牌营销。
有(you)人说是为了破圈,破除以往仅仅存在年轻消费群(qun)体,想增加高收入中(zhong)青年受众的一种战略。
从大手笔的“跨年晚会”到两次视频社会化营销,在这半年期间的“破圈”战略,B站似乎取得了不错的成绩,的(de)确不少有消费力的中青年也在这半年时间内,对曾经以“二次元”与小众著称的B站刮目相看和路转粉了。后续应该还有系列的动(dong)作,我们可以拭目以待。
亚里士多德说:打动别人有三种方法,一是权威可信度;二是情感;三是逻辑推理。
B站是一个二次元为主题(ti)的社(she)交(jiao)分享平台,就是(shi)娱乐和社交。第一种方法(fa)和第三种方法太沉重(zhong),那就可以好好走情(qing)感。
情感必须要唤起情绪,才能形成人群扩散,这个在传播中是要好(hao)好考量的。三件事情中,我们发现情绪的帮助是不一样的,因此效果也是各自不同的。
“后浪”是前浪与后浪的各种碰撞,实际上在跳动(dong)前(qian)浪的(de)价值观共鸣;跨年(nian)晚会(hui)是利用跌破眼镜的脑洞引起了中年人(ren)的不理解和想不到了的恐惧;而入海相关链接的年轻人的毕业,则没有,安安静静地在年(nian)轻人(ren)中,只有他们静静地听着,默默地唱着,没有了情绪对撞,也就声音小小了。
纵观B站这三次传(chuan)播,其实没(mei)有多高明的套路或者传播手法,仅仅是在关键(jian)时间节点,牢牢锁定了情感营销。但并不(bu)是所有的(de)品牌都能玩情感营销的。这跟产品以(yi)及服务还有品牌调性息息相关。
跨年晚会传达的是不拘一格又(you)精彩的现场表(biao)演,成为了年轻一代对于正经(jing)严肃主流的一场漂亮的反抗,后浪传递的是期待和鼓励,而入海则更为紧贴的抓住了“毕业季”这一每年很多品牌必蹭热点,讨好年轻受众的借势营销。
“入海”准确的说,是(shi)一个MV,一首句句走心歌曲,加上毛不易一个人饰演毕业(ye)生,司机,白领,兽医,餐厅服务员,教练,直播员等(deng)角色,将每一个毕业中或(huo)者毕业后的人的心境都演绎了出来。感慨毕业的不舍,唏嘘毕业后生活,视频中有着所有人都有的经历,场景和情(qing)感,自然就能引发大面积共鸣和传播。
情(qing)感营销就是一种以触发(fa)共鸣,产生一致情感体验,通过认同传播的内(nei)容进而(er)认同和记忆住品牌的一种(zhong)公关传播或营销方式,用一个词概括,就是:走心。
这个词,在很长一段时间代表了营销界的爆款,大家都笃信只要文案走心了,视频走心了,就能取得应该有的传播效果,是这样的吗?
仔细观察传播率高的广告或(huo)者营销案例,有很大比例的案例,都是(shi)抓住了观众的情感需求的满足,调动了情绪,触发记忆和行为的。所以好的情感营销就是对品牌传播最奏效的一记法宝。
↑马斯洛需求层次图
马斯洛需求理论曾说,人的需(xu)求要分为功能性需求和(he)精神需求,其中归属感和爱是人类必不可缺的精神需求,也是(shi)精神需求中相对更容易达到的需求。
所(suo)以那些会做营销和公关的品牌会在(zai)考虑视频做传(chuan)播载(zai)体的时候,加入“情感共(gong)鸣”,以达到让品牌或者理念迅速传播的效果。
在研究过(guo)众多品牌后,我们发现,在情感营销领(ling)域(yu),通常都会有以下几个常见标(biao)签,譬如:信任、友谊、亲情 爱(ai)情、安全、梦想、思念、思乡、怀旧、感恩等。
如果按照感性和理性区分的话,以毕业季的情感营销为例:
感性:只有一次的青春,不舍、回(hui)忆片(pian)段/怀念曾经、感恩同行、再也不(bu)见,毕业即分手,各自(zi)奋斗等等;
理性:踏上新的未知,成长的(de)意义、工作的优势、专业(ye)精神的发挥、未来可(ke)期(qi)等等。
感性的方向,一般来说(shuo)是(shi)营销方(fang)向以触动受众(zhong)的情感为(wei)主,比较(jiao)适合(he)做品牌公关,从情感传递和情感共鸣上达到传(chuan)播目标;
理(li)性的方向,则更多以客观的(de)角度描述一些当下面临的问题和实际的情况,实(shi)际上也是挑动了受众的神经和情(qing)绪。
在信息爆炸的时代,很多品牌都在用“攻心计”,很多受众已经对过硬的营销信息免疫了。而(er)情感(gan)营销把用户的忠诚建立在满足某些精神需求的基(ji)础上,寓情于理得到用户心理上的认同。
品牌攻心计其实想要打(da)动消费者,要么洞察到消费者(zhe)未被满足的情感,要(yao)么改变情感的表现形(xing)式,用更容(rong)易被(bei)接受消费者接受和(he)认(ren)知的形式来传播。不管是演绎儿女情长,女(nv)性独立,父母子女恩情,都讲究三个字,人情味。
所有的感情必须是从每一个人都共通(tong)的真情实感出发,内容上做到软植入品牌的相关信息,因为一旦受众发觉到自己最后是“被营销”了,也有一定可能对品牌印象造成一定的影响,所以好的情感营销,大都是天然走心动人,并且营销痕迹弱的。
关于情感(gan)营销,哪些(xie)品牌做得走心广告有真切打动到你(ni)?欢迎大家留言互动
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