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昨天看到TNW的从(cong)外一篇报道(dao)叫做《Top alternative forms of experiential marketing that drive engagement》,觉得是媒扒个不错的学习材料。今天就结合一些我接触过的个体案例介绍几种体验式营销的方法。
无论在美国还是验式(shi)营销中国,20、法有法30岁的(de)什想人越来越倾向在度假、周末音乐节和其他冒险型活动上花钱。从外他(ta)们愿意走出家的媒扒限制,获得真实的个体(ti)体验,这为(wei)市场营销创造了更多场景,验式营销也为新型的法有(you)法营销工具创造了(le)机会。我们下面一一说明。什想


运(yun)动服品牌Lululemon向客户和潜在客(ke)户提供很多瑜伽课程,从外而且这些课程大(da)多是媒扒免费的;他们需要利用这些课程让客户和品牌产生真实的互动。客户也许会在体(ti)验结(jie)束之后,个体在现场购买产品,但是这(zhe)也不是最重要的。最(zui)重要的是,用户要(yao)在离开活动之后,对你的品牌在做什么、有什么意义有更加深(shen)刻(ke)的认知和理解。

独特的经历
红牛每年会在全世界举办“Flutag飞行日”:参与者创造出造型(xing)各异的飞行(xing)器,然后从一个高坡滑翔出去(qu)。现场评委会根据表现(xian)和个性评选出获胜者,同时社(she)交媒体也会评选出一名(ming)获胜者。这不仅聚集了当地大量的人气,还实现了社交媒体上的(de)传播。这比课程(cheng)和工作(zuo)坊更强(qiang)大的一点(dian)在于,活动本身不仅和红牛冒险、挑战的品牌调性吻合体验式营销,而且由于独特性还制造了传播。
即便酒厂酒窖在过去很多年来一直在做(zuo)这件事,但是最有名的工厂体验还是“查理的(de)巧克力工厂”。没有让用户记住你(ni)的故事(shi)和历史,更容(rong)易提高品牌认知度的方式了;一次性的体验会让人感到愉悦,但是(shi)故事非常难以被(bei)遗忘。即便你没有像面包房(fang)、工厂这样产出物理产品的地方可以开放给客户,你也可以(yi)学习大公司开放自己总(zong)部的方式,在周末为用户创造(zao)半天的娱乐和学习体验。
最后我想说几个自己已经观(guan)察到的例子:
我之前采访过的健身服RUMI X不仅会采取(qu)Lululemon体验(yan)课程的方式(shi),而(er)是从最开始,就强调产品和品牌的高度统(tong)一。倡导健康生活(huo)方式的同时,要求自己的产品利用环保(bao)材料制成;如果生产过程污染了环境,那么倡导所谓健康生(sheng)活,就显得(de)虚伪。
即时你的(de)产品不是摸得着的东西,即时你的公司总部挤挤的、不够高大上没什么好参观的,也可以学(xue)习我氪包下整个游乐场,办一场“没想到游乐园”,让用户在一天的嬉戏玩耍中(zhong)认识到我们就是关注互联网最好的地方。
最后就是,新的营销方式需要高效工具的辅助。针对课程和工作坊的营销,做健身机构SaaS系统的三体云动(dong)已经内(nei)嵌了相关效率工具;活动平台ahaa在聚合活动(dong)之外,也向品牌售卖自己关于体验活(huo)动的(de)专业知(zhi)识。散落在各行各业的(de)营销方式和工具的创新早已开始。