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什么是样(yang)做研竞争对手调研?
依据特(te)定目的,就(jiu)品类(lei)内外竞争(zheng)对手特定方(fang)面所做(zuo)调查和(he)研究工作。竞品

为什么要做竞争对手调研?调研

孙子兵法说过”知己知彼,百(bai)战不殆”,做竞这个”彼”,品调一个(ge)可以理解为(wei)消费者,个方另一个就可以理(li)解为竞争对手,样做研品类外(wai)的竞品竞争对手和品类(lei)内(nei)的竞争对(dui)手。

竞争对手调研怎么做?调(diao)研
针对调研对(dui)象的不同可(ke)以分为“品类内的竞争(zheng)对手调研”和(he)“品类外的竞争对手调研”,99%以上(shang)的做竞品牌根本不需要做(zuo)品类外的竞争(zheng)对(dui)手调研,因为99%以上的品调品牌都只是跟随者(zhe)或游击者,面临的个方首要任务是在品类内的竞争中存活并胜出,所以我们这一篇的样(yang)做研重点在于讲品类内(nei)的竞争调研。
(1)分析对(dui)手前,竞品要先找到对手。调研
1、 先找到品类内的竞争对手
2、 再找到品类外的竞争对手
1、先找到品类内(nei)的竞争对手
就是跟你是同一种产品的品牌,比如你做凉茶,它也是做凉茶,你做(zuo)沙发,它也是做(zuo)沙发。
1、要(yao)想找的准,先要找的全。
就(jiu)是通过几种调研方法的综合运用,找到这个行业(ye)中尽可(ke)能多的(de)同行,了解行业的整(zheng)个竞争全局。这样一个是能(neng)建立(li)全(quan)局观,一个是对竞争对手做的好的地方可以选择性借鉴。
几(ji)种调研法的综合运用,比如“百(bai)度关键词规划师+淘宝生意参谋+行业报告+客户推荐(客户认为做的不(bu)做的同行)”就可以(yi)绘制出行业的竞争(zheng)全局了。
比如,老刘在做一个沙发项目时,就综合(he)集中调研方法,了解了沙发行业的竞争全局。(在(zai)下表基(ji)础(chu)上,再加上客户推荐认可的一个品牌harborhouse)
2、找的全之后,再来找的精。
了解了竞争全局之后,就要精准锁定你需要对标或者学习的竞品了。
有两种常用(yong)方法,分别如下(xia):
一个是定位评估法
就是根据你自己确立的品牌定位,来评估选择跟你定(ding)位相(xiang)近的竞品。
一个是调价筛选法
这是(shi)定位大咖程花匠所所推崇的一个方法(fa),适用于已在运营,有一定客群的品牌。具体做法如下:
将(jiang)价格调高20%,会有部分(fen)客户流失,这部分客户新选择了谁?
将价格降低20%,会有部分客户流(liu)失,这部分客户新选择了谁?
2、再找到品类外的竞争对(dui)手
品类外(wai)的(de)对手(shou),就是能满足消费者同种需求的其(qi)他类产品。
比如,在火锅店,消费者想喝饮料,除了凉茶,还有可乐、啤酒、果汁、牛奶…..等其他多种选择,这(zhe)时王老吉面临的竞争,品类内有加多宝、和其正、顺牌….等凉茶品牌,还有可口可乐、汇源….等(deng)品类外的竞品。
由于(yu)王老吉是凉茶品类的领导者,其在凉茶品类类已经建(jian)立起认知优势。这时它的战(zhan)略重点,就是要瞄准餐饮渠道中的最大竞争品类”可乐”,将”可乐”的老大(da)可口可(ke)乐作为自己的竞争(zheng)对手。
1. 调(diao)研竞品的企业背景
2. 调研竞品的品牌信息
3. 调研竞品的产品信息
5. 调研竞品的传(chuan)播信息
1.调研竞品的企业背景
对方企业背景的(de)性质不(bu)同,对它(ta)的发展能起相当决定作用。看它是国企背景、还是民企背景,看它投资方有无业界大佬,比如有BAT投资的互联网企业,一般情况下相对更(geng)牛逼一些(xie)。
怎么调研?有三种,一种是用”企业信息调研平台”
比如,天眼查、企查查….之类(lei),上面可(ke)以看到企业股东(dong)结构、成立时(shi)间、官方网址、诉讼纠纷…..
天眼查
国家企业信用信息公示系统
第三种,就是百度搜索”XXXX公司”看相关报道信息;
2.调研竞品的品牌信息
所谓品牌信息主要指品牌理(li)念层面的”品牌名、品牌定位、品牌诉求、品牌故事、信任背书”
其中品牌定位及故事有些品牌可能没有(you)或不(bu)清晰,如实记录即可。
比如某厨电品牌收集竞品品牌层面信息,则有:
品牌名:老板
品牌定位:大吸力抽油烟机
品牌诉求:在中(zhong)国每卖出10台大吸力(li)油烟机,就有6台是老(lao)板。
品牌故事:不清楚
信任背书:终端演示(shi)大吸力的吸木板实验/随处可见的围绕”大吸力”概念做的传播。
3.调研竞品的产品信息
主要看竞品的产品线布局,产品价格、产品卖点、产品包装……
产品线布局这样看,列出竞品的所有产品,按照价格高低进行排序,
可得出竞品的(de)产品价位分布及产品布局。
再将每一项产品所宣传的产品卖点单独提取出来,就能清楚知(zhi)道竞品的产品线布局及设计思路(lu)。
收集渠道
竞品官网、电商平台、线下专卖店及销售终端实地考察
4.调研竞品的渠道信息
就(jiu)是了解竞品通过哪些渠道在卖,能为我们选择渠道做参(can)考。
比如,老刘之前服务美大时(shi),对它几个竞品调研渠道调研发现,有个(ge)竞品目前只有在做品牌加盟店,其他渠道都没做。即使如此,销量已经比较大(da),后面(mian)如果拓渠道,起量将会非常(chang)快,所以将这个品牌列(lie)为了重点关注对象。
怎么(me)调研?
1、 先列出该行业一般的渠道布(bu)局图,比如上面(mian)这图就是厨电行业(ye)一般的渠道布局。
2、 一个个的核实。通过(guo)竞品官网、电商平台搜索(除淘宝、天(tian)猫、京东外,还要在垂直(zhi)型平台上搜索确认)、线下实地查探、行业专家访谈(客户一般会对主要(yao)竞品有较多了解)
5.调研竞品的传(chuan)播信息
看下竞品在传播宣传这块都在做什么,就可以推导出它们近期的(de)营销重点、宣传策略是什么。
1、 用百度指数看竞争对手的关键传播节点
比如,看火星人百度指数波动,看到在10月19号出现明显升高,就(jiu)需要(yao)看下在近期火星人在传播上做了什么。
2、 用百度新闻和梅花网,搜索竞争对手,看(kan)他在近期做了什么。
3、 看对手官方微博10月份在宣传什么。
4、 看对(dui)手官方微信10月份在宣传(chuan)什么。
要点小结:
分析对手前,要先找到对手。
先找到品类内的竞争(zheng)对手
1、要想找的准,先要找的全。——几种调研法综合运用
再找到品类外的竞争对手
满足消费者同种需求的(de)其他类产品
品类内的竞争调研怎么做?
6. 调研竞品的企业背景
企业信息调研平台、官网上官方介绍、百度搜索看报道;
7. 调研竞品的品牌信息
品牌理念层面”品牌名、品牌定位、品牌诉求、品牌故事、信任背书”
8. 调研竞品的(de)产品信息
产品线布局,产品价格、产品卖点、产品包装……
9. 调研竞品的渠道信息
列出该行业一般的渠道布局图、一个个的核实
10. 调(diao)研竞品的传播信息
用百度指数看关(guan)键传播节点/用百度新闻和梅花网看近期动作
看对手官方微博动作/看对手官方微信动作