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现在SaaS的产品常(chang)见s产玩家越来越多，产品价格也越来越便宜，特(te)点竞争越来越激烈。什种式SaaS公司的品获成长(chang)更加困难， 也(ye)有一些文章和报告中指出LTV/CAC>3，客模这样的产品常见s产SaaS产品才是好的SaaS产品，但是(shi)特点在现在SaaS厂商越来越多的情况下， 如何获取用户成了众多SaaS厂商的什种式生存的问题。
基(ji)于我自己的品获经验，以及我对行业中的客模一些见解，在这里给大家总结了12种常见的产品常见s产获客模式。
01
SEM投放(fang)
SEM投放是特点最(zui)有效的获取用户的方式之一，只(zhi)要公司有资(zi)本，什种式这种投放方(fang)式就一定能够生(sheng)效。品获在投放的客模过程中(zhong)，不一定非要(yao)选择百(bai)度这个渠道，360和搜狗也是(shi)必选渠道之一。
但是(shi)现在的获客成本很高，大多数的产品获客成本在150-300元之间，如果后期转(zhuan)化能力不行，广告投放渠道就容易亏本，如果计算LTV，那么渠道投放的用户还可以(yi)盖得住CAC。
广告投放的4要素包含：关键词、价格、地域、落地页。
投放(fang)的关键词一般包含产品词、行业词、解决方(fang)案和竞品词。如果是做CRM的客户，产品词就包含：CRM、CRM厂商、CRM价格等，行业(ye)词为：教育行(xing)业CRM、项目行业CRM，而解决方案就包含：教育行业(ye)客户管理解决方案，零售行业客户管理解决方案。竞品词主要(yao)为这个行业中的友商，比如：销售易、纷享销客，Salesforce等。
投放的关键词越长，获取的客户越精准。比如教育行业CRM就比CRM厂商获取的用户精准。但(dan)是长尾词的流量要远小于广泛词的(de)流量。
一般的SaaS产品没有地域的限制，但是每个城市都需(xu)要进行测试，看(kan)看那(na)个城市(shi)可以获取较多的用户，对(dui)于长久不能获取用户的城市则可以选择性的放弃。
在SaaS端也有一个倾向，一线(xian)城(cheng)市的竞争激烈获客成本较高，地域性放开之后获客成本降低(di)，而是下沉市场的单价较低。
落地页各家都差不太多，有心的你可以多留意竞品的(de)落地页，每家有自己的特点，只要(yao)转化率能够与行业内持平就可以。
02
信息流
信息流的内容作为(wei)现在流量的新贵，越来越多的人开始投放(fang)信息流(liu)的(de)广告，无论是C端产品还(hai)是B端产品，信息流成了主要的方向。
信息流的平台在国内主要有两大阵营：腾讯广告和抖音。大家都开(kai)始通过内容的(de)方式来吸引用户。B端的公(gong)司投放信息流(liu)的广(guang)告越来越多，大(da)家(jia)可以进行(xing)尝试性获取。
由于在信息流平台投放的短视频较多，对于用户的冲击力更强，其(qi)实获客成(cheng)本和SEM差不(bu)太多，但是SEM的用户会比信息流的精准一些，在转化上也更好一些。
为什么大家还会投放信息流的广告？其中有一部分的原因为品牌，用户在信息流上看(kan)过广告，能(neng)够留下(xia)一些印象，在以后选择产品的时候会有一定的喜爱程度。
做信息流的3要素包含：人群包、展示广告、落地页。
信息流需要圈定相(xiang)关的人群(qun)，如果(guo)人群(qun)圈的对的话，那么获取用户的精准度以及质(zhi)量就会好很多。展示广告主要为(wei)视频的(de)冲击力，包含场景、话术、演员的感染力，单纯的平白直叙的内容越来越难用被接(jie)受(shou)，拍出一条好的广告的成(cheng)本还是(shi)非常高的，要(yao)远高于制(zhi)作banner图。
现在的信息流平台开始OCPC的投放方式(shi)，越来越智能化的结算方式，反而出价没有那么重要。
03
SEO
SEO在B端获客中依然占据必要重要的地位，只是在产品的(de)选择上面有一定的(de)取舍。在国内比较热衷做SEO的厂家还是传统的批发(fa)性质的厂家。
由于(yu)一些人开始抨击SEO，国内做(zuo)SEO的高新(xin)技术的产品越来越少，反而我认为SEO的(de)重(zhong)要性应该比其他渠道还要重要一些。
其实做SEO的厂商不太注重网站的设计，也(ye)就(jiu)是网站的体验度都不(bu)太好，所有的一切都是围绕关键词排名。如果是做地域性质的产品，能把(ba)SEO做到搜索引擎的第一位，能够获取的流量还是不错的。
如果公司既做SEO也做SEM，在当(dang)前的规则内还(hai)是把SEO和(he)SEM的网站分开，这样有利于双方没有影响。
在国外大家喜欢做博客，通过博客的内容(rong)获取用户，但是国内完(wan)全不是这个讨论，在私域流量的冲击下，各个平台开始推自己的自媒体和自己的小程序，都要在自己的平台内完成闭环。
由于国内互联网的环境，反而做大(da)量站，用(yong)首页关键词抢占流量的方式比用博客内容获取流(liu)量的方式更有效。国内用博客做排名的平台也有做的不错的，大多是数据分析平台，比如：友盟+，神策、Growing IO，主要是这个方向有的写，其他平台的内容可能写不了这么多。
04
自媒体
现在不搞搞自媒体好像就落伍了，各大平台推出(chu)自己的自媒体账号，而且在流量(liang)上也有一些倾斜。反观现在(zai)的自媒体平台，能够做的比较好(hao)的企业号很少很(hen)少。
如果还抱着试一试就能搞起来的(de)方式，我劝你还是别浪费(fei)员工的精力了。
自(zi)媒体渠道的核心要素就是：内容，内(nei)容，有价值的内容。
有价值的内容就是你提(ti)供的，恰好是用户喜欢的，而不是(shi)老板喜欢的，面向老板的内容做不好这一份工作。
内容从哪里来，而(er)是(shi)你工作中的一些心得，用户案例打包成的解决方(fang)案，以及提出的方法论。不可否认的是(shi)，现在(zai)方法论依然是非常有效的吸引用户关注的点，越是大而(er)全，越是用不(bu)能(neng)力理解的方法论，用(yong)户点(dian)赞、分享、收藏的概率也就越高。
你可以想一想，为什么我的文章一般都写的(de)很长(chang)，而且涵盖的内容还比较多。
05
高质量内容
现在的平台能够产出高质量内容越来越多，特别是白皮书，特别是(shi)做高质(zhi)量内容的一般也是在博客(ke)SEO做的比较(jiao)好的长生，反而专做做SEO的商家很少做出较好的高质量内容。
这些白皮书的内容一般都能到印刷成书的内容，一般的页数在50页左右，无论是在理论上，还是(shi)在行业解读上，都能超越同期的(de)很多的厂家。
高质量内容的产出成本并(bing)不(bu)低，一般的团队没办法产出，大多数需要依靠外部的行家(jia)或公(gong)司内部资深的编辑，像我这(zhe)种经常性写自媒体内容的人(ren)，就(jiu)没办法产出高质量的内容。
想要产出高质量的内容，公司要有认知，在团队配置上，至少包含一个传统媒体的(de)资(zi)深编辑，公司内部外的专家，经过三两个月的时间共同来写这部分的内(nei)容(rong)。
异业合作
异业合作在B端用的还比较(jiao)少，这种(zhong)方式可以把小的公司联合到一块，形成一种较大的联盟，大家之间的用户资源，产品上可以进行互补。
商家之间如果能够形(xing)成较好(hao)的(de)联盟，也可以联手拿下(xia)一些比较大的(de)客户，给客户更完整的解决方案。
有的时候异业合作也可能与竞品进行合作，在(zai)B端的商业中，并(bing)没有完全(quan)对立的商业模式，只有通力合作才能服务好客户。
如果自己的产品在行业处于一种劣势，也可以适当的(de)补贴一些合(he)作方，让双方都能够顺利的合作下去。
07
代理
代理制度在传统的SaaS产品中比较常见，比(bi)如：用友、金蝶，在(zai)全国(guo)各地有很多的(de)代理商，代(dai)理商负责做客户、做实时，而产品方只负责提供用户体验较好的产品。
在前期(qi)招募代理的时候比较困难，一旦代理体系构建完成，SaaS厂商就可以坐等收益。
招募代理的核心是公司给予的支持，以及代理(li)制(zhi)度的优越(yue)性，很(hen)多地方上的(de)小公司有本地的资源，但是没有较(jiao)强的研发能力，都是通过代理产品的模式提升服务用户的能(neng)力。
招募代理(li)除了在社会上招募，更好的方式是从自己的用户中招募，他们已经用了自(zi)己的产品，对于产品的(de)理解程度很(hen)高，成为代理的认可程度，以及后期培训都会(hui)简单很多。
代理更多的时候要注重质(zhi)量，而不是(shi)数量。如果不加(jia)控制的(de)招募很多代理，对于(yu)公司来说可(ke)能会是一种损失，把口碑给搞坏了(le)，并不能快速发展公司的业务。
08
展会(hui)
在互联网界，最著名的应该属乌镇大会了(le)，每年的大会都有很多公司推出自己的(de)产品，而且不少公(gong)司都(dou)能博得一些媒体的关注。
现在搞展会的公司越来越多，公司赚钱不赚钱就另说，搞展会的一定是赚钱了，不过从各个公司积极参加展会的态度来看，这应该是不错的获取流量的渠道之一。
09
行业大会
搞行业大会更(geng)有意(yi)思，特别是一些通用(yong)性(xing)的产品，比如裂变(bian)的产品，这些公司的CXO都在积极的参加行业中(zhong)的大会。
以我所在的运营行业为例，出去分享或(huo)者坐在台下听讲，一定会听到做裂变、做私域(yu)流量的公司。前几年做数据分析的公(gong)司高管出去分享。
站在台上(shang)分享的多了，产品的知名度自(zi)然就上来了，案例一波公司的产品，真是不错的宣传渠道。不过(guo)参加(jia)行(xing)业(ye)大会(hui)，对外分享的人还需要有一点(dian)点的气场，不过分享的多了，个(ge)人的(de)气场也(ye)就出来了，最好有一套不(bu)错的方法论的(de)PPT，而不是满页都是(shi)产品介绍。在方法论(lun)中加入软广更能被(bei)大家接受。
特别是在这些小的圈子的会(hui)议上(shang)，虽然每次的人数不多，大(da)概也(ye)就100多人，听了分享的用户和在(zai)网上搜到产品名字的用户，感(gan)受是完全不一样的。
在配合上(shang)自己的一些运(yun)营动作，特别是配合行业(ye)的(de)高质量内容，那么成为这个行业的No1就指日(ri)可待，用户在想起相(xiang)关的工具时，一定会想(xiang)起你家的产品。
10
扫楼
越是看不起的一些行为，获取用户的能力越强。国内比较大的外包机构就用了(le)这(zhe)种手段，基本上属于划片(pian)，这一片的商业楼全都由一两(liang)个人负责，那(na)可是真真切切的扫楼，一家(jia)一家的办公室敲门、拜访。
通过(guo)这种形式获取商机，非常的准确(que)。而且这种大家都看不起(qi)的行为，特别是一些科技类的(de)公司都不屑于(yu)这种手(shou)段。
这家公司通过雇佣刚毕业的学生，在前面扫楼获取了用户，在后端有(you)人帮忙定制系统，一个城市一年也可以获取不少的收益。
11
裂变
裂变在SaaS系(xi)统中非常的(de)好用，可能大家的想法还停留在C端的用户，裂变(bian)这种方(fang)式只能裂变小C端的用户，而不是几百万、上千万的单子，如(ru)果(guo)钱都(dou)这么好赚，那中国的SaaS行业早就超过了(le)美(mei)国。
在做裂变的时候一定要(yao)清楚你用户的诉求，在满足用户需求的情况下(xia)做裂变。做裂变的前提，一定要有(you)自己的用户池。
我之前做过SaaS产品的裂变，只是给用户送一个VIP的账号，一个月也裂变了3万多个用户。在做活动的(de)过(guo)程中，我们不停的投放广告，保持前端的流量的获取(qu)。
如果你所有的产品都需要收费，那裂变就不适合你，除非你把(ba)收益后置，今年(nian)裂变(bian)一些VIP的用户，明(ming)年对用户进行收费。
只要用户的数据沉淀在你的系统，而且导出数据比较麻烦，这种方式才有效。而且要保证你的产品体验在行业中需要有一定的(de)竞争力，不然这(zhe)种活动就白做了。
12
续费
续费是每个(ge)SaaS厂商都关注的一个点，但是大多数的SaaS厂商还有一个毛病(bing)，平时产品出了问题找不到解决的人，只(zhi)有到年底收费(fei)的时候你的服务人员才出现，在这种情(qing)况下用户如何能够放心的把钱交给你呢。
在使用过程中的问题，用户早就改(gai)换门庭，买了别(bie)人(ren)家的产品。
产品能力差不(bu)多的情况下，依靠售后服务和客户关系，特别是一些大客户，如果(guo)不搞搞关系，明年就有可能被人给撬走了。
续费率也决定了SaaS产品能不能(neng)成功，如果(guo)你的团(tuan)队人数不多，没办法做好一对一的(de)售后，那就准备好常见(jian)问题的QA，给客户一个智能机器人的入口，能够解决(jue)用户使(shi)用中的大多数问(wen)题，对于不能解决的问题再转(zhuan)给人工解决，这样就可以降低很多的用户成本，提升公司内部的工作效率，也提高用户的(de)满意度。
如果说以(yi)产品力制(zhi)胜，那就别闹了，现在(zai)产品同质化严重的很，特别是在中国，只(zhi)要有一个人通过SaaS挣了钱，那么遍地都是做SaaS的公司。
产品也要跟上行(xing)业的(de)普遍能(neng)力，而不是留下一个框架给用户用，产品力对(dui)于SaaS产品是(shi)基础，而宣传的手段才是你能不能带来客户的切实方式，只有低成(cheng)本获取的客(ke)户越多(duo)，SaaS成功的(de)几率越大。
千万别相信：酒香巷子深(shen)，那样只会(hui)把你给坑惨了~
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