
地 址:北京市顺义区66号
电 话:18916339454
网址:dsesh.com
邮 箱:7231405@qq.com
在抖音上购买东西(xi),客服客服有问(wen)题,人工找商家协商不成功。服务

才找抖音的(de)官方官方客服。

开始找她们,抖音电话抖音已经发了(le)具体那个订单有问题给客服还是小店一直问,那个订单,客服客服那(na)个订单?人工

说(shuo)了(le)3次,客服才明白过(guo)来。服务
抖音客服,官方不用(yong)一分钟就回复:
或者为您申请的抖音电话抖音(yin)10元无(wu)门槛优惠券已为您审核发放成功,您可以(yi)在抖音-我-右上角我(wo)的小店订单-优惠券列表-未使用进行查看哦,同时稍后(hou)也会为您发送一条评价短信,客服客服还(hai)请您点开链接对我的服务做出评价~
我问抖音客(ke)服,这是处理结果吗?
抖音客服回答:这边也可以给您反馈商家补发。(所以,这是抖音客服自己的回答)
您可以考虑下哈。
我要求:商家补发。
客服回答:您的问题已经帮您记录清楚了(le),马上反馈商家协助处理,会在48小时内处理,并(bing)以电话或者短信的方式联系您的收货手(shou)机号(hao)码,请您保持收件手机号畅通,如(ru)您未接到商家回复或对商家处理结果不满意可再次联系平台,我们竭诚为您服务。
然后,商家很积极,第(di)二天,马上给我回复,说商品已经补发。
然(ran)后,等(deng)了(le)3天。
没有(you)收到商家任何快递。
我才开始着(zhe)急,找商家客服询问具体(ti)情(qing)况。
经过多次询问,一天下来,商家才准确的回答,商品没有补发。
我问他,什么时候补发。
商家一直没有回复。
后(hou)面,没有办法,只能再去找,抖音客服。
抖音客服,还需要怎么(me)提供:亲亲~请您提供一下相关凭证,我(wo)这边好及时帮您反馈处(chu)理,麻烦您了~
目前也是在处理中的呢~
最晚在48小(xiao)时内联系您的亲~
我不投诉,抖音客服都不处理。
我投诉,才开始给我说最晚在48小时内联系您的亲~
在我第③次投诉后。
商家还是没有主动联系(xi)我。
还是我自己主动(dong)跑去联系商家。
才咨询到,发了什(shen)么快递。
快递单号等。
后面,抖音客服电话10101588,
一直打给我。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代(dai)表作(zuo)者本人。本站仅提(ti)供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相(xiang)关(guan)法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法(fa)违规的内容, 请发送邮件至 1817475@qq.com 举报,一经查实(shi),本站将立刻删除。