他用四点打造内容营销化，年销售额4000W+！

废话不多说直(zhi)接先带图

店铺是用点营销做的高价女装客单价在150左右。当时接触我的打造时候店铺几乎百分之50的流量(liang)都来自(zi)于付费，由于付费成(cheng)本的内(nei)容增加导致虽然他的销售额很华丽并且女装利润率不错但是因为付费(fei)成本的高额费用导致他实际利润很低。所以通过加大内(nei)容化(hua)流量降低付费成本到现在转型成功。化年

从业经历

当时完全不懂怎么(me)做淘宝，化年也不会用直通车之类的销售付费推广软件，只会上架拍照，用点营销于是打造我(wo)就把所有的精力都(dou)放在了拍照跟上架发布宝贝上(shang)面(mian)，就这样浑浑噩噩做了(le)半年多。内容之后一次偶然的化年机会接触到了一个直通车大神，然后通过他的销售直通车推广在短短半年从零做到了几千万销售额。

但是也正是因为直通车钻展(zhan)的付费大成本投入导致我虽然利润率不错，但是女装的退货率很高加(jia)上付费(fei)推广工具(ju)每天投入也很大，并且因为女装款式尺码很多，所以也就导致我店铺虽然销售额很华丽但(dan)是实际利润并(bing)不(bu)高，每天销售额5-7 万之(zhi)前，但是(shi)直通车钻展推广投入费(fei)用就达到了每天(tian)的1-2万，加上每天退货金额都在2-3万之间，加上(shang)一些杂七杂八的开支之类的，所以整体算下来并没有什么利润可言。

长期的(de)大量人工等之类的(de)投入加上利润率的下滑导致我一段时(shi)间一直很抑郁，直到一次偶然的机会接触到内容化运营推广，我突发奇想我是不(bu)是可以通(tong)过内容化让店铺转型。

1 改(gai)变店铺运营策略，从付费推广转型内容营销

因为我店铺本身就已经有了(le)不错的粉丝基础(chu)，然后经过一周的安排策划第一场直播活动通过淘宝直播开始了。期间没什么新客户大多都(dou)是我(wo)通过发短信，淘宝群聊以及旺旺推荐把现有的客户很多(duo)都推送到了直播间。当天直播了一下午卖出了当天11万的(de)销售额

当天没怎么通(tong)过付费推广，第一次的尝鲜让我体会到了粉丝互动内容化的好处，同时有了第一次的尝试之后开始陆续通过联系女装达人合作推荐有好货，淘宝直播，还(hai)有(you)微淘每(mei)天的粉丝互动产品推荐，让我在短短1个月的时间给我带来了22W多的访客。

免费内容话流(liu)量的增长表现(xian)结合微淘粉丝互动也给搜索首页带来了很大的提升。

通过微淘互动粉丝每天定期抽奖，线下定期组织粉丝互动。群内也会有定期的粉丝建(jian)议针对建议定制(zhi)专属粉丝服装让我在短短一个月的时间粉丝微淘私聊流量也提升到了月均9W7千多访客。因为(wei)各项数据(ju)的增长，粉丝老客户粘性的提高整体搜索于首页流量几(ji)乎也都在短短一个月翻了一倍。

2 营销文案策(ce)划

很多(duo)人虽然都知道内容化(hua)营销粉丝互动的重要性，但是都只说不做，做既然就要好好做，为此让我我制定分配了工作，并且通过应聘招了一个有直播互动(dong)经验的美女，另外加上全员互动(dong)，强制我要求公司的每个员工每天必须写一个好的营销文案，文案好的就会有红包奖励，俗话说的好三个臭皮匠赛过一个诸葛亮。3 内容渠道微淘

最近淘宝微淘改版，使得微淘运营好的情况(kuang)下会有机会(hui)被展示(shi)到公域(yu)流量区，不管是长期还是(shi)短期都会带来很大的(de)流量，但是没有创作能力的商家(jia)其实很难推广到公(gong)域(yu)流量。

对于能力稍微差一些的(de)同学(xue)我有几条建议：

1 利用微淘后台的转(zhuan)化功能针对发布与我(wo)们店铺有关的文章进行引导(dao)转化(hua)。

2 查看微淘粉丝的数据情(qing)况(kuang)或(huo)者是(shi)参考一些同行卖的比较好的风格与文案做法去借鉴，发布(bu)自己的店铺的产品跟买家秀互动。

3 需(xu)要长期坚持下去(qu)，定期做一些粉丝互动(dong)有礼，微淘盖楼，第几楼领取什(shen)么(me)奖品之类的让粉丝形成互动。

4 长期(qi)的(de)活跃必然使得店铺粉丝活跃程度大大提高，但是不要一味的只发产品营销，适当的发一些当下(xia)比较火的(de)一些东(dong)西去做结合(he)。把微淘当成一个微博去运营。

对于能力稍微强一些的同学(xue)我的建议就(jiu)是针对粉丝分析粉丝爱好经常互动发一些他们喜欢的一些文章，海外市场包包之类的，不要一味的只发(fa)自己的产品要跟粉丝们形成互动。

微淘运营长期坚持，每天可(ke)以跟针对粉丝活跃数据来进行数据分析，研究调查他们喜欢哪类营销方式包括互动方式。坚持下去很快就会(hui)看到效果的(de)。

直播主要分为两类直播，一类是我(wo)们自己直播一类是寻找主播合作直(zhi)播。

V任务里(li)面的主播其实很多都是(shi)坑，几百块就可以来一场直(zhi)播但是他们直播是很多商品同时在(zai)展示，所以也(ye)就导致你(ni)的商品在(zai)他手(shou)里只有几秒钟的展示就过去了，所以不建(jian)议找这些去合作。

建议最好(hao)自己来直播，直播互动方式(shi)可以多观察一些直播去模仿借鉴。

直播的时候我(wo)们一方面需要(yao)先给产品制定好营销话术方案，另外找一些员工同事跟粉丝进行互动。聊一些(xie)有话性(xing)的东西激活客户沟通欲望。长期坚持下去肯定会获得很大的回(hui)报！

5 会员制度的建立

结合我店铺现有情况制定了一个会员制度，通过会(hui)员制度，会员层级越高享受到的打折力度也不同，每月定期还有(you)会员日，通过短信电话去关心客户淘宝群内跟老客户互动(dong)一起分享好吃的东西(xi)营销化，跟客户打成一片，把他们当成朋友。

6 客户体验升级

针对我产品售后质量的反馈建议我成立一个小型的客户体验小组，我请了专(zhuan)门的售后体验小组针对客户体(ti)验调查，每个发货完成的订单都(dou)会等(deng)客户收到货了第(di)一时间联系。针对(dui)优质会员开通(tong)了专属客服。发货的时候也会针对老客户定制专门的会员福利，因为粉丝都是基本90后所以我针对当前网络比较(jiao)火的一些小零食，或者一些比较好的杂志(zhi)之类的也都会定期附送给一些活跃度最高的老客户

7 每日上新(xin)

另外内容营销让我尝到了甜头，在后续10月初的时候我开始推出了抖音通过粉丝的互动加上抖音的(de)吸粉倒流到淘宝店铺。

通过短短3个月时间，内容化流量(liang)逆袭。

七月份付费流量几乎跟免费流量(liang)持平。

8月份付费流量(liang)只占免费流量的一半。

9月份，付费流(liu)量只占据免费流量的三分之一，同时免费流量也增长到了月120W左右。

到昨天付费流量只占据(ju)了免费流量的不到10分之一，同时免费流量也在3W多。在保证免费流量增长情况下通过内容化粉丝互动营销降低了付费投入并且逆袭免费流量增(zeng)长。目前抖音从0粉丝做到了10W多粉丝，店铺从5W粉丝增(zeng)长到了24W粉丝。并且粉丝互动(dong)率大大提(ti)高了。以(yi)往5W粉丝每天(tian)只有几十个真正活跃的(de)，现在几十万粉丝长期复(fu)购活跃的粉丝也有上万个。

如(ru)果不(bu)会定位不会玩内容的话。将会越来越难做