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基于AARRR模型(解析趣头条任(ren)务系统)
“抱上腾讯大(da)腿”,基于(yu)“月活用户增长超500%”,型解析趣系统“估值超16亿美元”,头条“农村包围城市”,任务“一年时间估值超13亿”。基于


抛离(li)产品对外(wai)宣传所说的型解析趣系统大数据算法,我们从(cong)AARRR模型来分析一下趣头条任务(wu)系统究竟带来一种(zhong)什么魅力。头条

为什么不看底层架构而去分析任务系统?任务(wu)肯定会有不少人会有这个疑问,那么你痛苦的基于时候吃药是看药的成分还是看药的效果呢?
答案很明显,趣头条(tiao)尽管技术很牛,型解析趣系(xi)统但是头条普通用户是无法感知的,最(zui)能感知的是最表层的。而让趣头条(tiao)知名度一下子拉的如此高也就是其任务系统了。
数据看趣头条产品走势
首先从(cong)艾瑞网了解到,趣头条只用了不到2年的时间,已经收获了超过7000万的注册用户,日活跃用户超过了1000万。
从地域(yu)分布可以(yi)看到,趣头条的用户普遍位于(yu)华北(bei)和(he)华东地区,且多(duo)为三四线城(cheng)市居多。
从AARRR模型(xing)看趣头条任务系统
AARRR模型的概念简单来说就是用户在使用产品的生命周期,分为(wei)5个阶段:获取用户→提(ti)高活跃度→提高留存率→获取收入→病毒式传播。(上图来源百度百科)。
为什么拿这个模型对趣头条的任务系统分析,原因很(hen)简单。趣头条(tiao)的营销模式、网赚模式以及其运营策略都离不开用户生命周期(qi),是一个不断拉新(xin)→促活→拉新的循环,AARRR模型最适合不过了。
获取用户
趣头条获取新用户的来源分为3种:
收徒奖励机制(zhi):该机制通过收徒、徒收徒的裂变方式(shi)获得金币/现金的刺激,不断吸引用户的(de)好奇心和(he)金钱的诱惑;金币兑换/体现:趣头条(tiao)中获得的(de)金币可直接折算成人(ren)民币,并且设置一定的门槛进行体现。金币兑换/体现的机制同样是不断吸引用户加(jia)入(ru)来赚取,这是一种褥羊毛的心理;阅读奖励:只要通(tong)过阅读就能够赚钱是趣头条的一个卖点(dian),阅读既能获得金币/现金的奖励,通过简单的操作/行为几乎不(bu)用付出太大太复杂的成本就可以获得金钱的回报,产生(sheng)一种低投入高回报的心理。a.签到:活跃度第一个触发事件就是签到,签到后也(ye)是决定用户是否执行下一步的诱发因素。签到有什么奖励?签到多少天(tian)?签到界面(mian)有什么入口等等(deng)?而趣头条这(zhe)里就(jiu)将签到放到了任务系统(tong)里面。在签到的同时(shi)能够看到用户的任务完成情况,不断刺激用户完成任务以获得更多的回报/金钱;
b.新手任务(wu):一次性的任务,对于提高当(dang)天的活(huo)跃度具有很大的意义,同时也是在向用(yong)户介绍产品的(de)好处(看新闻赚钱、收徒赚钱、叫徒弟看新(xin)闻赚钱)。与其他新(xin)手任务不同的是(shi),这里(li)的新手阅读奖励是一段时间,可以说(shuo)是某种(zhong)程度上提高用户留存的手段。而新手阅读奖励也是一个递增的奖励,为了赚取这个奖励,用户会尽最大可能投入;
c.日常任(ren)务:日常任务主要分为收徒、分(fen)享、阅读、唤醒。而作为日常提高活跃度来说,分享和阅读是最(zui)低的门槛、获得的奖励也是最低的。收徒和唤醒对于用户来说具有一定操作成本,但是对(dui)于用户付出的操作成本趣头条给出的奖励却是最高的,同样对于(yu)收徒和唤醒采用了多多益善的(de)原则,给予用户最大(da)的好处同时给自身(shen)带来更多的(de)新用户;
d.开宝箱:开宝箱和签到不同的是宝箱是4小时/次,而得到的(de)奖励却是不一样的。相当于一个彩蛋,你不知(zhi)道他里面的东西,但是(shi)你唯一知道的是每隔4小时回来只要点一下就能够获得奖励,成本低,但是有(you)奖励;
e.消息推送:为什么把消息推送也算进(jin)去呢。因为每次用户激活APP的时候都会有消息推送吸引眼球。阅读轻松赚钱-收徒赚钱等都是结合趣头条的营销活动来推送给用户的。另外再没(mei)有激活(huo)APP的时候也会有系统通知(zhi)栏推送,都是充满金钱营销的诱惑。然后你会发现这个推送在APP里面是不可以被取消的,so只能通过手机系统来禁止接收推送消息;
f.金币兑换:金币兑换的前提是有金币,而金币的获取就是活跃度。用户收集到一定的金币后可以进行兑换或者体现。而在趣头(tou)条里面嵌入金币兑换的商城从一方(fang)面告诉用户这里不仅仅可以(yi)用金币体现还可以兑换商品,而且还打(da)折了哦。相当诱人(ren)就像淘宝的(de)淘金币一样,可(ke)以抵扣现(xian)金。
如果无法体现,那么只能抵扣哦现金。因为获得了金币不用他或(huo)者放弃他,会让用户觉得这(zhe)是在浪费他(ta)自(zi)己辛苦获得的成(cheng)本。从经济学(xue)的角度出发就是(shi)投入产出比不符,所以大多数用户都会在不经意中(zhong)不断投入,争取产出更(geng)多财富。
提高留存率
a.签到:每(mei)天的签到几乎成为所有互联网产品特别(bie)是2C产品必备的功能(neng),而连续7天的奖励同样是(shi)一个刺激点。7天断了重头来的感觉就像是半途而废,用户不(bu)舍得放弃沉默成(cheng)本(前面已经签到了那么多(duo)天了,怎么可(ke)以(yi)突然断了呢);
b.日常(chang)任务:日常(chang)任务在整个(ge)任务系统里面具(ju)有2个典型的(de)作用,一个是提高活跃度另一个便是提高留存(cun)。活跃度的(de)积累是(shi)按一天来计算的,而留存率则是一段时间。通(tong)过每日积累慢慢培养用户习惯,习惯去每天去做任务,习惯每天在任务中获得金币等等;
c.天天抢红包:这个活动目前已经结束了。玩法很简单只要用户支付1元,就可(ke)以在现金池里面获得1-200元的随机金额。这里面很大成分是一种赌博的(de)心理。
而趣头条也明确说明投入的(de)金额大于1元,让用户更加有想投入(ru)的心态。当日这里的瓜分是(shi)在第二天规定时间内(nei)完成阅读的任务,否则无法瓜分红包。这里不得不扯一下,京东的早签到的规则,同样是投入一元,但是瓜分的门槛就是早上规定时间内领取,如果没有领取则1元自然就进入系(xi)统辣。同样具(ju)有提高用户留存的效果;
d.金币商城/体现(xian):趣头条的金币有2个主要的(de)功能(neng):第一个(ge)是直接兑换成人民币;第二(er)个是在金币商城作为抵扣作用。两者(zhe)的本质上(shang)是(shi)没有区别的,但是应(ying)用场景却不经相同。兑换人民币很容易将用户的关注点(dian)带走了,让很多用户为了兑换人民币而努力获得金币。
而金币商城,采用的是金币+现金。这里狠狠的把(ba)用(yong)户留住了,用不是很优惠的(de)优惠手(shou)段来留住用户,让用户产生(sheng)赚到的感觉,不断浏览金币商城,不(bu)断活跃以(yi)求获得更多金币。
获取(qu)收入
趣头条目前(qian)可以观察到的(de)收入来源主要有5种渠道:
广告分成;游戏商城;金币商城;自媒体入驻;融资。这里的(de)收入来源:
完善的(de)金币系统(tong);收徒机制;AI推荐算法;三四线城市(shi)的市场份额。而对于阅读咨询类的产品来说,用户投入的时间(活跃度、留存)也就是产品的间接收入。更(geng)直(zhi)接一点的就是用户付费,但是基于目前趣头条(tiao)的产品运营状态用户付费这种运营策略似乎还不能推出。在产品成熟的前期更多(duo)的是先赚用(yong)户、赚流量、赚留存,再慢慢挖掘用(yong)户贡献的价值,将价值(zhi)转化为产品的收入来源。
自传播
自传播的源头:收徒系统和(he)金币系统(tong)
a.收徒任务奖励自传播
第一次自传播:邀请新用户加入获得奖励第二次自传(chuan)播:奖励分5次发放且需要新(xin)用户获得60金币以上(shang),从(cong)而促进老用户带新用(yong)户提高活跃第三次自传播:徒孙循环b.任务唤醒自传播
在收徒的第二次自传播中,唤醒不(bu)仅仅可以获得拉新的奖励,还(hai)可以获得额外的奖励。可以理解(jie)为是双重刺激。
c.金币系统自传播
在金币系统中涵盖了阅读奖励金币、金币折现人民币和金币商城。从而进一步刺激用户传播,只要产生简单的互动就能够赚钱。在自传(chuan)播方面值得一提的是趣头(tou)条拥有的一套完善的收徒机制,收一个徒的奖励是分5次进行发(fa)放,而这个发放的门槛是需(xu)要徒弟获得(de)60金币。
也就是说在拉新的同时还在唤醒着老用户,这样做的目的:
避免拉新后失去有效的沟通;避免新用户失去活(huo)跃的动力;刺激社交(jiao)关系,强(qiang)化社交属性。主流(liu)渠道的传播:微信收徒、朋友圈、QQ、面对面(mian)、邀请码。总结
透过AARRR模型对(dui)趣头条的任务系统进行分(fen)析,抛开其推荐算法和其他不谈。仅仅是收徒系统、金币系统和任务系统里面给使用者带来低投入高产出的印象。
那么(me)钱烧完(wan)了,接下来趣头条是不是(shi)应该好好将产品打磨的更(geng)好,包括营销广告的(de)质量,新闻的质量,用户体验等等。尽管近期趣头条(tiao)的(de)增长已经开始出现乏力的现(xian)象,毕竟收徒机制眼看就要结束了。但(dan)是新的一轮收徒网赚模式又开启了(le)(下图(tu)),还是一样的模式(shi)还是熟悉的配方。
犀利精准(zhun)的营销文案和套路,真的迎合了三四线城市的用户吗?值得我们探讨。
值得借鉴的3个点
褥羊毛心理:营造一种低投入、持续投入换取高产出的(de)心理现象;收徒机制:社交和游戏化的收徒机制形(xing)成一个闭环的任务系(xi)统,拉新同时不忘唤醒;市场定位:合理的定位以及合适的目标人群(qun),做到投其(qi)所(suo)好,也许是(shi)大部分三四线用户的一个痛点。
值得讨论(lun)的3个点
烧钱模式带来的是短期的高用户增(zeng)长,过了这个时期(qi)该怎么(me)留住用户?趣头条内容质量和用户体验并不是很好,是不是(shi)刚好就偏偏迎合当前三四(si)线城市的用户?趣头条会成(cheng)为一个量级的(de)平(ping)台产品吗?