【大象互联网圈】拍案叫绝的社群营销案例，竟是电影？

作为运营人，大(da)象的社电影连看个电影都能学习到运(yun)营之路，互联(lian)下(xia)文将给大家解读《我不是网圈药神》是怎样玩转社区营销的。

上映22天累计(ji)票房突破30亿元人民币的叫绝《我(wo)不是药神》，相信很多朋友都看过，群营电影情节本身就是销案令人排版叫绝的社区营销案例，许多(duo)运营思路都值得我们借鉴和学习。例竟

一开始程勇和吕受益采用线(xian)下推广的大象的社电影方式，扫遍市内大中小医院，互联但是网圈却没有一个(ge)人愿意买他们的药，最后以失败告终。拍案

可(ke)是为什么这么好的药一瓶也卖不出去呢？

原因是病友对程勇和他产品的不信任，这么便宜的药，是个人(ren)都不会轻易相信的。相比于(yu)程勇，张长林这点就做的比较好，采用(yong)大会销售的方式，与病友建(jian)立信任关系。

张长林(lin)尽自己伪装成(cheng)一名医药研发(fa)教授，群众普遍对他们是一种天然的信任感。并且提前找好了托，包装成(cheng)产品的老用户，一步一步取得群众的信任，最后再放(fang)出促销大招，限时(shi)特惠，人群蜂拥而(er)至。除了一点小插曲，营销活动室举办的非常成功的。

那么在处处碰壁之后，吕受益想到了病友群的群主刘思慧，她除了是群主，还有一个生病的女儿(er)。这个群主就(jiu)是KOL，是具有一定影响力并且群友对她(ta)是非常信任的。营销之路(lu)从她开始有了巨大的转变。

在说服刘思慧时，由吕受益出面，作为患者(zhe)，他也是比较具有说服力的，他(ta)从(cong)价格便宜、药效一样、我自己在吃、你女儿可(ke)以试试、群里(li)病友有救了。

先作为一个受益者的角度，从她能获得什么好处的“利他”思维出(chu)发，在回归到“利己”上，再从社会责任感出发，那么被拒绝的(de)概率就很小了。

有了刘思慧的疏通引导作用(yong)社(she)群营销案例，药还(hai)是(shi)一样的药，价钱还是一样(yang)的价钱，可是大家愿意买了！这(zhe)个时(shi)候，在场的所有人成了一个利益相关的共同体，那么如何运营好(hao)这群群体呢？

第一，让群成员了解(jie)群规则。程勇和群主第一次见面(mian)，就制定了规则，以后咱们就这么卖，原则就是低调，出了岔子，谁都没药吃。

第二，差异化运营。吕受(shou)益、刘思(si)慧、孟浩、刘牧师这(zhe)四个合(he)伙人，药价是一瓶 3 千块。

对于其他群(qun)主，他们属于社群中的“局部意(yi)见(jian)领袖”，能影响到自己所覆盖的粉丝群(qun)体，程勇给他们的药价是 4千块。而那些普通的(de)用户群(qun)体就需要承担全额5千块一瓶的药价。

程勇从一开始的屡战屡败，再到后(hou)来的供不应求。最根本的转变只是他们打开了 QQ 社群这个突破口，利用好了(le)社群的优势。

第三，团队协作，分工明确。单枪匹马是很(hen)难搞得好(hao)一个社群。这电影中的，他(ta)们的社群分工为五大类：程勇负责商务和供应渠道；吕受益和刘思(si)慧负责客户维护和挖掘；黄毛属于实干型成员；刘牧师则是外交（英语）。团队合作，缺一不可！

二(er)、社(she)群的(de)5大优势

第一，低成本实现利(li)润最大化。社群营销可以说是零成本，门槛低。

第(di)二，精准用户+精准营销。社群营销是基于社交圈子、人脉产生的营销模式。社群是有共同兴趣爱好、需(xu)求的人聚集在一起的一个圈子。也(ye)就是我们常所说的精准(zhun)用户。

第三，高效率的传播。社群(qun)营销是以目标人群的双向互动沟通为核心，比起单向传播更加有(you)效。而社群就可以实现(xian)一对多，效率成(cheng)倍提高。

第(di)四(si)，沉淀粉丝。过去的销售模式是，产品卖了以后，卖家和买家之间就没(mei)有任何关系了，除非买家想退货，或者有质量问题，才会找到卖家。但采用社群营销，把用过产品的人放在(zai)微信群里，就能把粉丝沉淀下来。

虽然(ran)，社(she)群一开始维护起来还是(shi)有些困难，但是这(zhe)个(ge)过程非常值得，当你(ni)把这个社群维护好(hao)了，意味着(zhe)你获取了(le)一大批(pi)稳定的优质客户，后期即使你不打广告都照样生意兴隆，这是其它营销模式难以实现(xian)的。当产品同质化竞争越来越激烈，当用户对朋友圈的广(guang)告免疫力越来越高的时候社群营销案例，做社群就显得尤其重要。

第五，社群裂变(bian)。在影片的后面，陈思(si)慧通(tong)过QQ群形式将(jiang)信息扩散，不到1分钟就被很多病友的群主转发了，当时电影院的屏幕上全都是各个(ge)QQ群的信息在(zai)刷屏，这一刻(ke)我感(gan)受到了(le)什么是社群裂变。

病毒式的传(chuan)播引来用户数量的“井喷”式增长，这种操作和我们现在所说的裂变(bian)方式是一样的(de)，只不过现(xian)在开展裂变需要有一些额外的福利，否则大家都不愿意二次传播。

这是电影中的社群营销运用到的(de)招数，很有意思。不过分析是一回事实操是一回事(shi)，想要玩转社群营销，要做(zuo)的(de)远远不止这些。引流、群管理工具、群维护、群广(guang)告、怎么转化……有(you)太多太多的(de)细节需要推敲。

分(fen)析仅仅是从商业利(li)益的角度去衡量，人性上并不应该这么赤裸裸的分析。正如程勇第二次卖药的时候，动机已经不再是为了钱，他的行为高尚、伟大，不应该再从(cong)商业利益的(de)角度衡量。