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摘要:我们在做新媒体营销的个实时候,第一步(bu)我们要打造自己的战兵品牌专属模型(xing);第二步打造自己在今天自媒体时(shi)代的传播矩阵。自媒体时代的好(hao)新传播矩阵都(dou)有哪几个维度?
新媒体营销自从2015年伊始,就是媒体一个热门话题。包括杜蕾斯、营销小米(mi)、个实甚至人民日报这样的战兵官媒,都对利用新媒体做好营销情有(you)独钟。好新(xin)


第一位出场的媒体导师是王大泽,身为一名90后,营销王大泽老师现在自(zi)己创办了一家公司叫干脆互动。在创业前,他曾经一手操盘过“国母手(shou)机”、“阿里(li)去啊”等刷屏级的营销事件。

为了让新媒体的内容和传播更有框架,他在实践过程中总结了一套压箱子底的新媒体内容模型和传播矩阵,真的是诚意满满。
总结了一套压(ya)箱子的新媒体营销干货
我先剖析一个我操盘过的营销案例。
这是我今年为台湾的一个叫纳智捷的汽车品牌做的营销。这个品牌之前是周杰伦代言的。
品牌专属的内容营销模型
今年我们所有的(de)预算(suan)精力花在三个点上,怎么排布呢? 3:3:4,百分之三十花在品牌上,百分之三十花在主车型,就是销量最好的车上,百分之四十花在今年的新车上。
为什么这么做?对于纳智捷来说,它今(jin)年在品牌上不需要(yao)花太大的力(li)气。为什么呢?因为它过去(qu)花了很多冤枉钱,赞助了《爸爸去哪儿》和新百伦的Color Run 。然(ran)后它又做了《痞子英雄》的植入。它做了好多事情,包括请周杰伦和昆凌来站台。但是(shi)这些(xie)事情都没有让它的品牌得到比较大的提(ti)升。
我(wo)发现一个问题,对(dui)于这个品牌来说,现在做品牌是(shi)非常困难和(he)花预算的。因为对于今天的大陆消费者来说纳智捷保有量太低,用户在(zai)大街上根本没机会看到你。
因为保有量非常低,在这种情况下,没有必要花大力气(qi)做品牌,大家也没(mei)有概念。对纳智捷来说,今年做产品就是品牌,让大家认(ren)识这个产品。大家会指着这个车说这就是纳智捷,而(er)不是去说纳智捷是(shi)一个台湾的高端小众的汽车。如果用户连(lian)车(che)都不知道(dao),怎么会相信它的品牌呢?所以我说30%的精力做品牌就够了,做一点高大上的传播就OK了。
30% 的(de)精力做(zuo)U6, U6是一个代(dai)号,是它现(xian)在卖的最好的一款车,是一个小型的SUV。今年的这款蓝色的(de)车是传播导向。两个核心(xin)的产品力,一个是时(shi)尚外观,一个是智能配置。所以我们就主打时尚和智能。同时还有三个调性,就是有种有需有料(liao),不要再做普通的(de)传播。否则的话,本身没有声望,没有品牌基(ji)础,保有量(liang)太低,消(xiao)费者太少的品牌是很(hen)难比过别人的。
我们非常希望大家能够通过(guo)U6,这款今年最好卖的(de)产品,来认识到纳智捷。大家可以指着(zhe)这辆车说(shuo)这就是纳智捷就已经很好了。
40%的精力做新车,K车作为(wei)主要的扩量(liang)车型来说,这款车大概不到十万块钱。这款车的玩法就不一样(yang)了。在为品牌注入科技时(shi)尚及年轻活力的基础上,K车的新媒体传播更多的侧重(zhong)于销售的直接转化效率。
通过这个案例我们能得出哪些(xie)结论?
这个传(chuan)播矩阵,帮你做好新媒体(ti)营销
我们在做新媒体营销的(de)时候,第一步我们要打造自(zi)己的(de)品牌专属模型;第(di)二步打造自己在今天自媒体(ti)时代的传播矩阵。自媒体时代的传播矩阵都有哪几个维度?
新媒体传播矩阵
总共有4个维度。
核心维度,即品牌的自媒体(ti)矩阵,包括我们的品牌官方微博,官方微信。
垂直维度,叫做垂直舆论阵地,即我们所处领域的大(da)咖们,以汽车(che)领域为例,这里的垂直舆论阵地就是指汽车领域(yu)的媒体人(ren)。
口碑维度,叫做口碑输出阵地,知乎或者(zhe)36氪、虎嗅等科技媒体的的专(zhuan)业写手,作者们。
声量维度,叫做影响扩散阵地,包括微博上的段子手,演员,明星。
这4个维度是协同作战,密不可分的,为什么这样说?
4大舆论阵地协同作战的策略模型
我给这4个维度建立了一个坐标系,其中,X轴指的是信息的扩散性的广度和用户的(de)区隔性,Y轴指的是信息的(de)权威性(xing)和受众的垂直性。
同时在信息权威性上很低,为什么呢?因为自己的官微基本是福特自说自话,谁会信你说的话呢?所以自媒体平(ping)台在这里面传输作用非常小,确实很垂直,讲车讲得非常透,但实际(ji)上(shang)并没有公信力,因为你肯定只说自己好。第二点是信息传(chuan)播广性很差,因为只能覆盖自己这样的人。
第二个维度是垂直舆论维度,这群人是行业大咖,所以他们说的话可信度非常高,权威性非常好。所以李瀛寰说手机好就是(shi)好。但是这有一个问(wen)题,李瀛寰的粉丝还(hai)是李瀛寰的粉丝,李瀛寰的粉丝只会关注IT圈那点(dian)事,所以他在信息扩散性上非常小。
第三个维度是口碑输出维度。虎嗅上、知乎上等媒体平台上的大咖们非常好,他们既在信息的垂直性上很(hen)高,他们都是(shi)内行,很专业,可信度非常(chang)高。同时他们的粉丝很多,所以他们很(hen)优秀。
第四个维度是影响扩散阵地。每天在微博上(shang)转广告的这些段子手。他们只看覆盖广度,可(ke)信力非常低。大家都知道他们是拿钱办事的,他们也不懂汽车,不(bu)懂时尚,不懂科技。只要给他们钱,他们就会转发。但是他们有一个好处就是他们的用户区隔性非常小,几乎没有(you)什么区隔性,谁都可以(yi)关注任何一个大V。
所以我们说信息在这个范围里边传(chuan)播是合理的。如果信息太过(guo)垂直,比这个人还垂直的话,是没有意义的如何做好(hao)新媒体营销,因为没有人会看。如果你的信息为了扩散广度而写成了一个和品牌无关(guan)的(de)笑话,也没有任何价值(zhi)。
所以我们说传播这件事情要卡住位。我们通过四个矩阵去卡位是非常关键的。我们的很多信息可能更侧重于这边,也可(ke)能更侧重(zhong)于那边,但是起码我们匡算出了(le)一个合(he)理的传播范围,我们也可(ke)以很好地把(ba)控内容。
第二位出场的(de)导师是腾讯高级产品经(jing)理陈婷婷老师,处在产品经理的位置上,她总(zong)是站在全局思考问题。
她认为,没钱,没资源,也可以用这几种方式做好新(xin)媒体营销。
我们之前是怎么做广告的?就是在(zai)地铁里面贴一些大的广告图或者在报纸上占据一个封面打打广告。
新媒体营销的5个方式
到了现在(zai),我们大多数(shu)人在做的叫新媒体营销,通过口碑、事件、互动, H5和病毒营销的方式,去曝光我们的产品,提(ti)高产品的知名度。
口碑,主要是一些有意思的内容,口口相传,长久传播。
事件,指的是一些新闻事件,被媒体报道以后可能会引爆社交网络。
互动(dong),用户参与进来,并实现自传播。比如前段时间很火的冰桶挑战。
H5,我们见过太多刷屏级别的H5传播了,例如前(qian)不久的柏拉图恋爱测试以及今年过年期间广为(wei)流传的结婚证生成器。他们都在很(hen)短时间内实现了粉丝的爆发式增长。
没钱,没资源,怎么做新媒体营销?
有钱,有资源,做营销的时(shi)候就更有底气,也更容易做出刷屏级别的营销事件。但是,大部分人在(zai)做营销的(de)时候都是缺乏资金,缺乏资源的,这时候要怎么(me)办?
没钱,如何做新媒体营销?
没(mei)钱的时候可以通过一些病毒营销的方(fang)式,在一些社交平台上传播。比如(ru)现在有很多人利用(yong)百度知道自问自答,去宣传自己的产品。还有现在的知乎,也有通(tong)过提问去找水军回答,起到曝光产品的目的(de)。
没(mei)钱的时候,也要做好口碑。先夸一夸,因为用户对你的新产品是不了解的。他可能通过(guo)微博,知乎才会看到你,接触到你,然后一步一步了解你。
首先,你需要有一个好的创意,并且能够落地做出来一个可以传播的页面。然后去做传播。现在常用的预热方(fang)式(shi)是通(tong)过微博预热,在微博预热的时候(hou)会经常用到H5。深圳有一个H5传得(de)挺火的,叫下雪后的深圳。因为深圳很少下雪,下雪后(hou)一些著名的地点都被覆盖了。这个(ge)H5在当天几乎刷屏了(le)。可见,本地化的营销也可以做得很好。
最后要不断地去发酵,做PR去引爆,并不是做完一个H5,发发知乎、微博就完了。如果有能力,还是(shi)可以小范围地做一些PR公关。
我举一个非常有意思的案例。我们经常会听到这样一句话:挖掘技术哪家强,上蓝翔是!为什么(me)蓝翔这么火,因(yin)为它非常会做营销。蓝翔火的简直是不要不(bu)要的。除了蓝翔外,我并不知道哪个技校甚至大学能够在技校这(zhe)个领域与蓝翔相比。
他是怎么做营销的呢?首先是学挖掘技术找蓝翔这个多(duo)年不变的电视广告。还有关于它的各种负面新闻,包括跨省打架,还有媒体报道一个校长有三个身份证等等。当时还有一个传(chuan)得(de)很火的段子,如果蓝翔不踏踏实实学本事(shi),跟清华北大有什么区别呢?
还(hai)有超级课程表的创始人说会把(ba)他的股份全(quan)都(dou)分(fen)给员工。很多话看(kan)起来很嚣张,但被用户传播之后就(jiu)成了(le)爆点噱头。
所以段子开(kai)始来了。
你是哪个学校毕业的,是新东方还是蓝翔?老夫聊发少年狂,中(zhong)国山东找蓝翔,连山东都跟着火了一阵。
随后蓝翔又开始在纽约时报进行一系列的营销,蓝翔培养(yang)黑客攻击美国。纽约时报曾发布了一篇关于蓝翔培养黑客(ke)攻击美国的(de)文章,又把蓝翔推到了风(feng)口浪尖。大家想过,有一天在山东一个叫蓝翔的(de)技校竟然去发动黑客攻击美国吗?但当时我还想了一下它为什么没有攻击日本。攻击日本这个名号搞不好还会把爱(ai)国(guo)情节更深入了一下。
林心如工作室曾经发过一条自黑微博,提到了营销界的人生赢家:蓝翔技校。几乎是(shi)帮蓝翔技校做了一次免费(fei)广告。连林心如都会(hui)自己黑自己,就像有的时(shi)候(hou)杨幂会自己黑自己脚臭一样,把它当做是一个好玩的事情去跟大家(jia)分享。
如果我们的营销做的像电影电视剧里面,大部分人都是拿着苹果手机,苹果电脑,就好(hao)像拿其(qi)他(ta)品牌的电脑比较low一样,当我们营销口碑做到这种境界,那就是(shi)人生赢家。
最后一个出场的导(dao)师是魏家东(dong)老师,他被评为国家(jia)级营销师,同时也是东狮咨询的CEO,畅销书《借势》作者。
他认为,在做新媒体营销的时候,对比战、跨界战、话题战、产品战、借势战这5种(zhong)兵法是最常用的,也是最有成效的。
这5个新媒体营销兵法适用于大部分互联网公司
新媒体营销的5个兵法
我(wo)为什么把新媒体营销叫做兵法?实质来讲,我们把它分为这样几个战:对比战,跨界战,话题战,产品战和(he)借势战,因为它就像(xiang)打仗一样。
对比战
我们来看看新媒体营销兵法(fa)的对比战。为(wei)什么要讲对比这(zhe)件事(shi)情?我们会发现一个新产品,在品牌还不够知名的时候,在同行业情况下,对比就是最重要的一件事情。不管是通过微博发起,还是其他社交媒体,都是很常见、很有意(yi)思的一个营销方式。
那么,用对比(bi)战做营销有哪些要点?
(4)营销扩散
(5)莫碰底线
莫碰底线就(jiu)像神州专车(che)的案例一样,后来的道歉信是一个反转。之(zhi)后神州专(zhuan)车还有针对Uber的营销,这些都会让它的品牌有一定的受损。后(hou)来,神州专车推出了孕妇专车和其他的东西用来恢复它的品牌。所以说,作为营销人,要去助推品牌的时候就要做对比战(zhan)。
跨界战
我们再来看看跨界战,在新媒体里面,我们在做营销的(de)时候已经有(you)很多跨界的方(fang)式,而且现在(zai)越来越多了。每个领(ling)域其实都是一样的。
跨界战有哪些要点?首先要做到合作(zuo)伙伴之间要互补,也就是说粉丝品牌流量(liang)在这几个跨界的品牌里是可以去互补的。
卖音箱的为什么要(yao)跟你合作?因为你可以帮他(ta)卖音(yin)箱。现在的产品越来越多。
创意也是可以(yi)跨界的:视频音频+H5,新玩法+旧元素
话题战
话题战是比较有趣的,为什么有趣呢?因为做(zuo)一些事件的时候要有话题。你会(hui)发现(xian),话题是不是就是事件营销。因为你要把这个热(re)度推上去,让更多(duo)的人参与事件营销里。
比如之前曾经引爆过(guo)微博和微信的话题,“A4腰”,“主要看气质”等。所以说,在新媒体营销里面,要学会做话题,尤其是在一线做新媒体运营和营销的人员,如果不会做话题或者参与话题,这个基本功就(jiu)不合格。
话题战有哪些要点?微博会成为话题战(zhan)的重要战场,微信和其他(ta)的SNS平(ping)台都是必(bi)须要覆盖到的。有(you)很多人问我说(shuo)微博还要不要做,其实微博特别(bie)适合传播,特别(bie)适合做营销的话题。从(cong)微博的财报来看,它目前还有两亿的活跃用(yong)户。
我们在做几个话题的时候,比如(ru)说宝马H5刷屏,我自己会去赞。还有(you)的(de)花钱让意见领袖去转发,这些都是前期的准备。前提是创意还不错,所(suo)以引爆了那(na)么多人去分享。话题激发参(can)与感。要(yao)激发参与感就得从主题开始。同时(shi),话题不要太复杂。不(bu)要像原来传统微博做活动一样@三个好友转发,然后送你一个什么样的产品。那是传统玩法(fa)。
产品战
产品战要点
要引燃话题的时候(hou)需要有好的产品去引爆。
1.好产品是新媒体营销中的(de)重点,品质、服务比包装重要
包装只是外表,包括包装外面的宣传文案。但用户拿到产品之后品质服务会产生很多裂变。如(ru)果产品不好,前面做的营销再好也是(shi)没用的。
2.意见领袖的体验营销是产品战中重要方法
意见领袖往往在某个领域有一定的(de)话语权,同时聚集了大量(liang)的粉丝。如果能借他们的口吻去传播你产品的好口碑,效果绝对是可以(yi)放大无数倍的。
3.根据用户、节日等元素定制产品,更易引爆营销
专门为特定(ding)的节日去(qu)定制对(dui)应的产品,更容易被用户接受和认可