知识分享：什么是色彩营销

美国(guo)营销界总结(jie)出了“7秒定律”，知识即消费者面对琳琅满目的分(fen)享商品，只要7秒钟，什色就可以确定(ding)对这些商品是彩营否有兴趣。在这短暂而关键(jian)的知识7秒之中，色彩的(de)分享作用达到了67%。

瑞士雀巢公司的什色色彩设计师曾为此做过一个有趣的试验，他们将同一壶煮好的彩营咖啡倒入红、黄、知识(shi)绿三种颜色的分(fen)享咖啡罐中，让十几个人品尝比较。什色结果，彩营品尝者一致认为：绿色罐中的知识咖啡味道偏酸，黄色罐中的分(fen)享味道偏淡，红色罐中的什色味道极好。由(you)此，雀巢公司决定用红色罐包装咖啡，果然赢得消费(fei)者的一致认同。可见，产品、品牌的颜色能给消费者留下鲜明、快速、深(shen)刻(ke)和非同寻常的印象，从(cong)而提升消费者对产品、品牌的认知，促使其购买。

世界两大饮料(liao)巨头可口可乐和百事可(ke)乐的营销大战(zhan)中，色彩营销被他(ta)们演绎得淋漓尽致。无论是从产品的外观设计(ji)，还是广告的情节设计，甚至各种印刷品广告，都(dou)必须要用红色和蓝色。“红色旋风”和(he)“蓝色旋风”的(de)品牌大战，见证了强势品牌的(de)成功过程。

健力宝集团“爆果汽”饮料上市(shi)之时，打破传统饮品用色，针对(dui)目标消费群大胆定位，采用黑色个性包装。在超市的(de)陈列架上，黑色的包装在众多的红、绿、蓝色包装中煞是扎眼，一经推出就吸引了不少(shao)消(xiao)费者的眼球。暂且不说“爆果汽”的口感及后来命运如何，它的色彩策略在上市(shi)之初尝足了成功的快感。

在MP3播放器市场色彩混杂，令人眼花缭乱之际，苹果公司的iPod播放器横空出世，其简洁纯净的(de)外观(guan)立即吸引了消费者。白色意味着极度简约，而iPod就胜在简约，成为了一代经典产品。

生理学认(ren)为，人在接受信息的过(guo)程(cheng)中，83%是靠眼睛获得(de)，11%是靠听觉获得(de)，3.5%靠触觉获得，其余的部分靠味觉和嗅觉获得。同时(shi)，心理学(xue)的研究也表明，人的视觉器官在观察物体时，最初的几秒钟内色彩感觉占80%，而形体(ti)感觉只占20%，两分钟后色彩占60%，形体占40%，5分钟后各(ge)占一半，并持续这种状(zhuang)态。可见(jian)产品的色彩给人的印象(xiang)鲜明(ming)、快速、客观、明了(le)、深刻。因此，对于冲动型、激情型(xing)的顾客群体，鲜艳明了(le)的产品会(hui)一下子激起他们的购买欲望，瞬间效应(ying)十分明显。

商品营销战(zhan)跟随着(zhe)五彩缤纷的世界在迅速变化，色彩营销成为(wei)品牌整合营销传播攻略中的核心策略，色彩是一把迅速开启消费(fei)者心智的钥匙。目前，中国企业也正在尝试着用色彩来打动消费者的好“色”之心！

案例思考：

色彩营销如何影响消费者(zhe)的行为？

从案例中，你能得到什么启示(shi)？

产品、广告等营销刺激只有被消费者(zhe)感知(zhi)或理解(jie)才会对其行为产生影响(xiang)。消费者面对琳琅满目的商品，为何仅仅注意到少数几个？在众多的同类(lei)商品中，消费者为何只对(dui)某些品牌“情(qing)有独钟”？消费者形成何种知(zhi)觉，既取决于知觉对(dui)象，又与知觉时的情境和消(xiao)费(fei)者先前的知识与经验密切联系。这些都涉及(ji)消费者的信息处理过程。

消费者一般通过视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等感觉器(qi)官接受(shou)外界的刺激，并选择部分刺激来加以解释或理解色彩营销色彩营销，从而获得(de)必要的信息。所谓信息获取（information_acquisition）是指包含营销刺激的(de)信息传(chuan)送到消费者记忆里的(de)一系列心理活动过程。信息获取可(ke)分为感觉、知觉、认知、信息处理。