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今天以教育行业为例,何制分享下社群方案怎么写,定份以下(xia)是社群(qun)《XX教育机构社群(qun)运营初期方案》的正文:
初期阶段社群营销思维导图,社群(qun)运(yun)营主要工作内容为:吸引和维护学生家长、完整公众(zhong)号文章推送、运营有张课程活动推广。图够主要(yao)实现途径为(wei):优质内容分享、何制定期(qi)教师直播、定份线下沙龙小聚、社群线上活动优惠、完整(zheng)新老生奖励政策,运营有张具体方案见后文。图够


社群运营主要工作为:吸引家长用户+吸引种子用户+维护核心(xin)用户+形成公(gong)司内部优质团队+持续维护社群运作(zuo)。定份

通过广撒网的社群方(fang)式,吸引中小学家长加入免费社群【XX地区家长联盟】,形成体量;进而用辅助资料、干货分享、名师直播的形式吸引种子用户进入【XX家长帮】社群;精选其中优质的一小(xiao)拨家长作为“间谍”单独拉群,形成【XX机构VIP家(jia)长俱乐部】,给他们提(ti)供政策倾斜,使(shi)之发挥辅助社群、市场招生、活动运营的作用;按需形成其他交费社群,活动推广社群。
二、工作阶段安排
为(wei)了科学开展工作,社(she)群运营可分为三个工作阶段,主要是:拉新阶段+促活(huo)阶段+留存阶段,每个阶段的主题略有不同,战略方法也不同。
1)拉新阶段的(de)主题主要集中在互相介绍、彼此认识、聊天吐槽、资源互换上
此阶段的(de)群规如:本群旨在提供XX地区家长自由交流群,欢迎各(ge)位加入畅聊,欢迎大家交换资(zi)源、交换心得感受;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接;
2)留存阶段的(de)主题主要集中在家长那些事的(de)分析上,定期(qi)讨论案例、分享干货文案、进行机构直播分(fen)享
此阶段的群规是:本群是XX教育免费(fei)社群,旨在帮助XXX(定位)家长交流研讨、分享干货资料、收听老师线上课程。欢迎各位加(jia)入畅聊社群营销思维导图,欢迎大(da)家鞭辟入里、分享干货;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文(wen)链接;
3)促活阶段的主题是形(xing)成外部“员工”
让社群扩张、活动运营得到辅助,让忠诚社群成员进入VIP社群(qun),让每个(ge)社群(qun)成(cheng)员建立周边分社,形成第二(er)级细分社群,以备后期课程(cheng)、活动等的社群转发;这个社群需要成立专门的组(zu)织机构和条例,并且应该经常进行奖励或是报酬回馈。
拉新阶段的主要重要工作成立【家(jia)长(chang)联盟】社群,先把公司所有员工拉入社群“充当水军(jun)”,接着加QQ群、论坛发帖、课程网站发课等,以加家长微信,最大限度拉人到社群。同时,这个(ge)阶段应(ying)该着手准备第二阶段的课程(cheng)、干货资料、直播内容(rong)等;留存阶段的重点工作是【机构家长帮】社群维护,生产优质课程、定期研讨、生产转载干货文章、直播间直播等;促活阶段的重点工作(zuo)是打造多个【家长VIP】社群,高频沟通,使其成为公司的“外挂成员”,利用其手(shou)头家长资源,帮忙打造(zao)次级社群,以形成更广渠道的产品曝光、课程曝光、活(huo)动转化。
3、社群管理基(ji)本规范(示例)
三、具体流程模板预设——模板1
1、整体(ti)思路
主题(比如):你听课,我给孩子送书(shu);吊打培训机构老师;家长培训周计划目的:吸引核心用户,每次活动预计100——500人引流渠道:已有社群+线下学(xue)校周边+邮件(jian)邀请+公(gong)号(hao)软文转发进群得:资料分享+名师5天直播+打卡得语数英全套教程活动(dong)安排:课程物料准(zhun)备——公号软文推广——地面海报——电话拜访——分享入群——考勤打(da)卡——颁发书包、奖状——活动总结曝光
2、活动流程预设:
此活动可长期不(bu)定期搞,以引流,并形成群主和家长的粘结,以留住家长,打造至少5个(ge)100人群,以(yi)助力(li)后期(qi)转发(fa)、集赞、投票等(deng)活动。
四、具体(ti)流程模板预设——模板2
1、整体思路
主题:集赞送课程目的:开班,预设30人(ren)报名(ming)引流渠道:社群+朋友圈+今日头条报名得:优惠价+教材+社群会员活动安排:物料准备——公号(hao)软文推广——朋友圈图片——分享集赞——开课
此活动可长期不定期搞,以引流,并形成教师和(he)家长(chang)的粘结(jie),以留住家长,打造至少5个(ge)100人群,以助力后期转发、集赞、投票等(deng)大型活动。
五、运营人员安排+运营wbs表
这(zhe)个部分略,根据自己手头人数制定项目计划书即可
好的,总结一下,第一,社群运营方案的写作,切忌模式化。别动不动就市场调研、用户分析、需求挖掘、创意策划……巴拉巴拉小魔仙,咱不是写论文,别搞那些虚的。第二,为了清晰传达(da)工作,要注意这(zhe)几(ji)个关键词:
结构上(shang)的金字塔原(yuan)理——先概述总(zong)结,再分述细化;呈现上的图表(biao)化——综合利用思维导图、结构图、excel表单呈现内容;语言上的具体化——多使用数字化、描述性的词汇,少用情感(gan)化、私人化的表达。格式上的清晰化——和企业色搭配的(de)色调、协调的字体字号等亨享营为您提供:微信开发,微信运营,微信推广软文撰写,软文发布,软文代写品牌口碑,品牌策(ce)划,品牌设计自媒体运营,自媒体(ti)推广,账户托管
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