我与营销大师的聊天记录：内容营销那些事儿

这是营销一个真实的故事。Nick是大师的聊专家，是天(tian)记个中国(guo)人，长期在英国和爱尔兰来回(hui)跑。录内(nei)发现给我的容营博客之后，觉得可(ke)以聊聊，销那于是事(shi)儿给我摇了一个长途。

这个长途电话持续了两(liang)个多小(xiao)时，营销我觉得我得到的大师的聊东西肯定比他多得多，因为他比我厉害得太多。天记以下将我们的录内聊天记录整理出来，相(xiang)信会对同行们有所启发。容营

这次聊天(tian)的(de)销那(na)主题是国内外的状(zhuang)况以及今后的(de)发展趋势。整理成以(yi)下几条：

1、事儿国(guo)内内容营销发展状(zhuang)况：还是营销一片荒土

在(zai)国内，内容营销的概念还(hai)没有完全渗入到营销领域当中，大环境还没有形成，细分(fen)行业(ye)更是有待发展。国内的企业普遍都有三个(ge)毛病：没品牌，没互动，没社区。也就(jiu)是说，做的都是买卖而已，赚的基本上都是快钱和不会回头的钱。

在营销方面，国(guo)内很多企业都像是在做销售，一切为了达(da)成交易，功利性比较强，比如疯狂的价格战。国外的企业做营销注重(zhong)先给用户提供有价值(zhi)的内容，解决顾客问题，在这(zhe)个前提下让顾客自然而然地购买产品。

另外，国内企业内容(rong)同质化问题比较严重(zhong)，比如(ru)产品、服务、商业(ye)模式，国外(wai)企业比较看中走差异化路线。

2、国外内容营销发展现状：已经有细分行业

3、国外企业流行的一个部门：内容部

国外普遍都有一个部门叫做content department，即内(nei)容部。这(zhe)个部门就是制作各种对外部发布的内容的，一般正式发布之前，都会由(you)几位重量级老(lao)总进行审核签字，通过了才能对外发布。内容不仅仅是几篇文章、几(ji)个视频而已，凡是跟顾客互动过程(cheng)中能(neng)够让顾客感知到的形象，都是内容。

4、一个月3000美金太贵？一篇文章就值(zhi)400美金

Nick在国内(nei)找客户，开价是(shi)一个月3000，美金。客户不太愿意，觉得太贵了(le)，而且不是一家(jia)两家觉得贵，是普遍觉得太贵了。这会很贵吗？我个人(ren)也会觉得挺贵的，起码比(bi)那些一般SEO接单的贵上好多倍。可是Nick说，他一篇文章的成本就要400美金，不是他自己写，而是用100美金请一个专家(jia)把文章结构写出来，然后请100美元请一个写手填充和润色文字。还有两(liang)百美(mei)金，就是多媒体、样式等等(deng)自己团队的(de)成本。一个月出不了几篇文章，一开始也不一定要排名，但是(shi)这些文章的质量一定要比当前搜索引擎前面几页的文章好上(shang)数百倍。

5、真正有价值的内容一定是很actionable的(de)内容

actionable就是(shi)可以促使读者行动的信息，这(zhe)是互联网信息与纸质信息的重要区别。读者看完一篇文章之(zhi)后，不能是微笑一笑就没事了，而是要有冲动采取一些行动(dong)，比如分享转发、评论、收藏、联系(xi)、购买、下载(zai)等等，这样的内容(rong)首先是对用户有用，其(qi)次是有意(yi)思，易于传播。

6、无论是微博微信还是搜索引擎，都只是渠道而已

以前很多企业都(dou)重视在电视报纸上做广告，现在互联(lian)网提(ti)供了更多(duo)的渠道，但是仅仅是渠道和形式变了而已(yi)，本质上(shang)还是要有内容。没有内(nei)容，无论在微博微信还是搜索引擎，都不会有太大的影响力(li)。以前搜索引擎营销很(hen)流行，现在微信微博很火，但是谁也不知(zhi)道以后的环境会(hui)变成怎么样，各种(zhong)渠道的格局也许又会重新洗牌的，但是(shi)有价值的内容(rong)和创意永远是有需求的(de)。

7、海外(wai)的腾讯与华为：一个没品，一个有品

中国的华为，在国内的广告好像打得不多(duo)，没有小米的营销搞得那么死去活来，这是中国大众(zhong)的感知。但是在海外又(you)是另外一回事，华为的影响(xiang)力比小米要大得(de)多(duo)，甚至惊动了美国政府。华为这个品牌的知名度和忠诚度在全球范围内是很出色的(de)，但是与之相比的腾讯，在海外的影响力就逊色很多，因为他的品牌形象还没(mei)有竖立起来，人家觉得QQ、微信这些(xie)东西就是(shi)中国人用的(de)，不适合外(wai)国人。其实这些工具哪有分哪国人用的，就是一个普遍需求很大的通讯社交工具(ju)，只是你没有给别人洗脑，人家根本没有意识去用你的东西。