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抖音短视频很火,短视抖音短视不管是频运频实的个人、公司都想通过短视频的营方营案流量来变现(xian)。但是(shi)分享抖音已经步入成熟期(qi),过去随便发个视频就(jiu)能(neng)火的操运时代已经过去了,门槛越来越高。短视抖音短视没有好(hao)的频运(yun)频实创意、内容、营方营案运营策略来长期维护是分享很难做起来的。
最近,操运很多(duo)朋友跟我说,短视抖音短视他们公司老(lao)板要做抖音(yin)短视频,频运频实申请了账号,营方营案但是分享一直做不来,发(fa)了视频没人看。操运

现(xian)在,老板让我把抖音账号运(yun)营起来,我应该怎么办?不知道从哪入手?完成没有(you)思路(lu)。

基于这样(yang)的需求下,我(wo)给提供一个抖音短视频运营的整(zheng)体方案,结合实际操作的案例,尝试把抖音短视频运营的(de)流(liu)程讲明白,但在(zai)真正(zheng)的实操过程(cheng)中,可(ke)能还会遇到很多细节(jie)上的问题,欢迎私信沟通,在此希望可以给大家提(ti)供一些思(si)路,作为参考。

整篇文章有些(xie)长,请耐心阅读,如果对(dui)你有用,请收藏起来哦!
整体目录:
一、抖音平台用户分析
1、为什么要做抖音平台的用户分析?
因为要了解喜欢刷抖音的那一批人里面,会有(you)多少是你们的目标受众?他们都(dou)喜欢看什么类型(xing)的内容(rong)?如何通过内容去吸引他们的关注,粘住他,让他成为(wei)你们忠实粉丝,最后成功变现。
2、需要分析哪些数据?
基本的用户属性,年龄、性别、消费习惯等。地域分布,省份、城市。用户活跃时间短。用户兴趣内容偏好。二(er)、竞品分析:对手在抖音平(ping)台的情况
1、竞品的抖音账号内容(rong)展(zhan)现形式分析。
因为同⾏就是我们的前辈,可以减少大量的试错成本,如果他们的内容能够做起来,并且做得还不错,那我们可以直(zhi)接换个形式(shi)复制过来。
上次有个朋友是做教育(yu)行业的(de),我们平时可以(yi)看到很多教育行业在抖音上的内容输出形式,大概可以分为以下三种:
知识(shi)讲解(无人物出境)+配音。知(zhi)识(shi)讲解(jie)(人(ren)物出境)+配音。剧情模式,通过剧情演绎内容。如果你也是做教育行业的抖音账号,那么内容输出的(de)形式(shi)基本也是这三种,然后结合自己公司的(de)资源、团队、成本选定。
2、抖音账号分析,可以通过哪几个纬度?
固有数据:作品数量、粉丝量(liang)(粉丝属性)、获赞更新(xin)频率:作品发布的规律作品内容(rong):人设、剧本、拍摄、演员(yuan)、画面、声音、封面、标题等作品数据:播放(fang)、点赞、评论、分享三、公(gong)司现有的抖音账号诊断分(fen)析
1、账号(hao):标签、粉丝属性(性别、年龄)、粉丝活跃
2、视频内(nei)容:内容(rong)关键词、标签、爆款视频情况、更新频率
3、人设、内容形式、DOU投放
在第四部分—抖音短视频运营策略 全面讲解(jie)。4、如果有过违规、被(bei)限流,建议重新申请账号(hao)
违规、限流(liu)、封号等问题,请参考【抖音社区自律公约】
四、抖音(yin)短视频运营策略【重点(dian)部分】
1、账号注册,注册蓝V号,还是个(ge)人号?
企业号——蓝V表示及认证信息,官方(fang)认可;昵称锁定保护,企业号之间昵称不允许重名,先到先得,昵称全匹配搜索时置顶显示,蓝V认证费用(yong)600元/年(认证不通过不(bu)能退钱)。部分功能介绍如下:
个人号——无上述功能权限,但免费。建(jian)议:人力、物力、财力允许的情况下,可以(yi)做矩阵号,蓝V+个人
2、账号搭建
顶部背景图设计头像(xiang)设计昵称设置个签签名(ming)其他资料设置等如果是(shi)蓝V账号,可以添加官网连接、联系电话,直接与用户建立联系。3、人设打(da)造
3.1 什么是人设?
人物设定简称人(ren)设,在电影、喜剧、游戏等场景中,会有各类人物设定。明星等公众人(ren)物刻(ke)意塑造的形象。
比如(ru),好男人/国民老公/模范丈夫:文章、陈赫、薛之(zhi)谦、吴秀波,演员受影视剧角色塑造的影响大。
小鲜肉:鹿晗、吴亦凡等。
3.2 抖音为什么需(xu)要(yao)做人设?
3.3 企业在选择人设的时候,就需要仔细衡量产品/品牌与Kol的人设标签契合(he)度是否匹配。
PS:好的人设可(ke)以迅速圈粉,吸引受众的道具,同时可(ke)以提高转化率。
账号定位做过公(gong)众号运营的就很容易理解,简单的来说就是(shi):专注于一个(ge)垂直领域进(jin)行内容输出。
PS:垂直定位,一个账号只做一个领域的(de)内容,如果公司的业务较多,建议做矩阵号。
5、账号运营,提(ti)升播放量
抖音最大的魅力在于,抖音的流量分配是去中心化的,我们每个人刷到的抖音内(nei)容都是不一样的,能让人一直刷一直爽。
同理,你拍的任何一个视频,无(wu)论质量好还是质量坏,发布了(le)之后一定会有播放量,从几十到上千都有可能。这个就是经常提到的:流量(liang)池。抖音给每一个作品都提(ti)供了一个流量池,视频传播的效果好与坏,就(jiu)取决于你(ni)的作品在这个(ge)流量池里(li)的(de)表现。
抖音评价你的作品在流量(liang)池中的表现,会(hui)参照4 个标准: 完播率、点(dian)赞量、评论量、转(zhuan)发(fa)量。
账号运营实操的过程(cheng)中(zhong)会涉及(ji)到很多的细节,但是在写方案的时候(hou)不需要把所有的细节都体现出来,主要体现以下3点即可:
5.1 除了视频内容(rong)本身以外的运(yun)营细节
写好标题:吸引用户浏览的重要因素,别人一看你的(de)标题新鲜有趣,才会继续看看你发的视频内容,同时也能引导用户留言和互动(dong);选好封面:最好统一、吸睛;BGM:根据剧情切换。可以是欢乐、幽默、煽情(qing)及热门音乐;5.2 免费的推广(guang)方式:
动用内部员工(gong):用自己的个人小号,看完(wan)视频之后(hou)进(jin)行点赞、评论、分享。其它(ta)新媒体渠道:公众号(hao)、社群等。5.3 付费的(de)推广方式:
Dou+是抖音官方推出唯一通过购买增加流量方式,为品牌找寻合适的用户,节省大量精力和时间;(100元,最低5000个(ge)播放量)根据账号的运营情况,做好(hao)推广预算;每个(ge)视频DOU+预算控制(zhi)在300元;小(xiao)技巧:1个小(xiao)时投100,总共投三轮,当(dang)数据下滑,再投100;5.4 用户管理
1、抖音蓝V账号,在企业营销方面提供更多赋能,在PC端登录,更方便操作。可以平台内做(zuo)到精细化的用户运营,有些功能类似微信公众号(hao)。
私信自动回复私信自动回复是当用户第一次向企业号发送私信时,企业号设置自动回复的内容。设置一段好的(de)自动回复,给潜在用(yong)户留下深(shen)刻印象,让首次对(dui)话即使在非工作时间的用户也有良好(hao)体验,甚至可以引导用户进行下一步行(xing)为。(设置跳转连接、菜单栏)
关键词自动(dong)回复关键词自动回复则(ze)是根(gen)据用户发送内容进行(xing)关键字匹配回复,相应关键字可以触发相应回复,批量、迅速地解决用户群中(zhong)存在的常见问题、新品上市、线下店铺位置信息、合作等。
自定义菜单企业号还可以设置自定义菜单,自定义菜单最多支持两级,菜单支持的(de)响应动作包括跳转链接和触发(fa)自动回复,方便快捷维持(chi)用户黏性。
私信回复,可以添加微信400电话,拨打电话按键,显示有意向对用(yong)户进行细化分层官网连接,通过表单收集到的客(ke)户信息后台对意(yi)向客户的信息进行管理,让销售进一步跟进转化(hua)评论回复,找到潜在用户2、抖音个人账号功能没有蓝V全面(毕竟免费),在用户管理上关注私信和评论(lun)即可。
5.5 数据管理
首先,做运营,不管做什么平台,数据(ju)分析都(dou)是(shi)非常重要的(de)工作(zuo)。通过数据分析可以判断内(nei)容的质量,还可以指导我(wo)们的运营策略。
上面提到抖音判断视频作品的4 个(ge)标准: 完播率、点赞量、评论量、转发(fa)量。至少这4个指标是我们时刻(ke)需要关注的。
数据分析可以通(tong)过抖音(yin)号自带的后台统计,也可以通过第三方平台统计。每个(ge)运营人对数据分析都有着自己的方法,能找出(chu)核心问题就OK。
下面提供一下我平时(shi)做的数据分(fen)析表作为(wei)参考,主要分为(wei):基础数据、互动数据、互动率数据、DOU推广数据。
抖音号自带后台(基本满足)抖音第(di)三方数据分析平台:飞瓜数(shu)据、抖大大(da)、卡思数据、新抖等。功能(neng)强大,可以监测多平(ping)台、多账号、多维度等。(数据(ju)不一定精准、仅供参考)5.6 变现方式
变现是做账号的最终目的,但是如果过早的去追求变现,是难的。前期要花时间精力是(shi)做好内容(rong),抖音平台内容是本质,建议粉丝量在5万以上,再变现(xian)(产品植入、直播、导(dao)流)。
变现的前提条件:①有一定的粉丝量,②粉丝粘性高
电商变现,通过视频+橱窗的方式结合,需要有电商店铺(淘宝、天猫、京东)、抖音小店。直播变现,带货+打赏。私域流量,潜在用(yong)户导(dao)流(liu)到微信,圈养(yang)粉丝,进一步成交。接(jie)广告变现。这一部分内容,具体的(de)规划需要结合公司的实际情(qing)况来制定,一般分(fen)为以下4个(ge)阶段进行。
1、第(di)一阶段,品牌知晓期
通过人(ren)设,输出大量与品牌调性一致的内容对话受众。万变不离其宗,抖音运营第一步,让大(da)家知道自己的品牌。
2、第二阶段,受众感知(zhi)期
通过爆款的内容视频、话题、活动让受众更直观了解自己的品牌/服务理念,并有意愿进一步了解产品和体验产品。
3、第三阶段,销售扩张(zhang)期
通过大约(3-6个月)的发酵,我们已经利用有(you)效内容沟通(tong)到了一批目标受众,我们将集中通过KOL效应聚拢人群,通过商品橱窗、视频加入产品连接(jie)、直播的方式等带动产品销售。
4、第四(si)阶段,品牌升级期
通过深度内容及多元形式,向(xiang)受众展示自己更深度的品牌理念,打造铁杆粉。
六(liu)、团(tuan)队配置、人员分工(gong)
标配版短视频团(tuan)队架构:
编导:定视频的方向、写脚本、统筹整个的拍摄计划。摄影:设计分镜头,布光以及把控拍摄整个过程。剪辑:视频拍完之后,根(gen)据剧本要求,进行剪辑、包装。一般抖音视频时长2-3分钟,或者1分钟左右。运营:收到剪辑完之(zhi)后视频,设计视频头图、标题、简介、推荐位等,分发到各个平台,统计分析视频的(de)数据,对各个平台的视频进行管理(li)、用户互动等(deng)。如果有预算的情况下,一定要配置专业的演员,预算不够的情况下,在企业员工里(li)挑选:颜值高,外(wai)形清新亮丽,镜头感强,有强烈的表现(xian)力。