เจอมือถือตกอยู่ จะเก็บหรือปล่อยไว้ที่เดิมดี ? ในมุมเจ้าของอยากให้ทำแบบไหน พร้อมวิธีคืนเครื่องให้ปลอดภัย และไม่ผิดกฎหมายยักยอกทรัพย์
สำหรับใครที่เก็บโทรศัพท์ได้ เบื่องต้นแนะนำให้เปิดเครื่องทิ้งไว้แล้วรอเจ้าของโทร.กลับ หรือถ้าติดต่อไม่ได้ให้ส่งเจ้าหน้าที่หรือตำรวจภายใน 3 วัน และอย่าเก็บไว้เองเด็ดขาด เพราะอาจผิดฐานยักยอกทรัพย์สินหายได้ ส่วนใครที่ยังลังเลว่าปล่อยไว้ที่เดิมจะดีกว่าไหม วันนี้เราได้สรุปคำตอบพร้อมวิธีคืนเจ้าของแบบสั้น ๆ มาให้แล้ว
เจอแล้วไม่เก็บ ปล่อยไว้ที่เดิมดีกว่าไหม ?
แน่นอนว่าการจะเก็บโทรศัพท์ที่พบเจอขึ้นมาหรือไม่นั้น ย่อมเป็นสิทธิ์ของแต่ละบุคคล ไม่ได้มีธรรมเนียมหรือกฎหมายใดที่บังคับให้ต้องเก็บ ส่วนถ้าถามว่าควรเก็บไหม คำตอบขึ้นอยู่กับว่าเจอที่ไหน
-
ปล่อยไว้ หรือบอกพนักงาน ถ้าเพิ่งถูกวางลืมบนโต๊ะร้านอาหาร ร้านกาแฟ หรือในที่ที่มีพนักงาน เพราะเจ้าของมักย้อนกลับมาในไม่กี่นาที การหยิบติดตัวออกไปกลับทำให้ตามยาก และอาจถูกมองว่าลักทรัพย์
-
ควรเก็บ ถ้าตกอยู่ริมถนน ป้ายรถเมล์ หรือที่สาธารณะที่ไม่มีใครดูแล ยิ่งทิ้งไว้นาน ยิ่งเสี่ยงที่คนไม่หวังดีจะหยิบไปก่อน
-
ไม่สะดวกดูแลต่อ ให้บอก รปภ. หรือเจ้าหน้าที่ใกล้ที่สุด ดีกว่าเก็บไปแล้วไม่รับสาย หรือถ้าหากไม่มีเจ้าหน้าที่อยู่แถวนั้นและไม่มีเวลาจริง ๆ จะไม่เก็บก็ได้ ไม่ถือว่าผิด
ในกรณีที่ตัดสินใจเก็บ ให้ถือว่ารับหน้าที่คืนเจ้าของแล้ว เพราะถ้าเจ้าของเปิดแอปฯ ติดตามเครื่อง ตำแหน่งจะชี้มาที่คนที่ถือเครื่องอยู่
ในมุมเจ้าของ อยากให้มีคนเก็บหรือปล่อยไว้ ?
เจ้าของไม่ได้สนว่าเครื่องจะอยู่ที่เดิมหรืออยู่กับใคร ขอแค่ให้ตามเจอก็พอ
-
สิ่งแรกที่เจ้าของทำคือโทร.เข้าเบอร์ตัวเอง ถ้ามีคนรับสาย เรื่องจะจบเร็วกว่าต้องเดินย้อนกลับไปหาเอง
-
ถ้าจำได้ว่าลืมไว้ที่ไหน เจ้าของจะอยากให้เครื่องยังอยู่ที่เดิม หรืออยู่กับพนักงานตรงนั้น
-
สิ่งที่เจ้าของกลัวที่สุดคือเครื่องถูกปิดแล้วหายเงียบ เพราะในเครื่องมีทั้งแอปฯ ธนาคาร รูป และข้อมูลสำคัญ
สรุปคือ ในมุมเจ้าของ จะเก็บหรือไม่เก็บก็ได้ แต่ถ้าเก็บ ต้องเก็บแบบที่เจ้าของตามเจอ คือเปิดเครื่องและรับสาย หรือฝากไว้ในจุดที่เจ้าของสามารถย้อนกลับมาเจอหรือสอบถามได้
เก็บแล้ว ทำ 4 ข้อนี้ทันที
-
อย่าปิดเครื่องหรือถอดซิม ถ้าแบตเตอรี่ใกล้หมดให้ชาร์จไว้
-
รับทุกสายที่โทร.เข้า บอกว่าเจอที่ไหน แล้วนัดคืน
-
ดูข้อมูลบนหน้าล็อก บางเครื่องขึ้นเบอร์ติดต่อกลับไว้ หรือเปิดดูเบอร์ฉุกเฉินได้โดยไม่ต้องปลดล็อก บน iPhone กด "ฉุกเฉิน" แล้วเลือก Medical ID ส่วน Android กด "การโทรฉุกเฉิน" แล้วหาเมนูข้อมูลกรณีฉุกเฉิน
-
อย่าพยายามปลดล็อกหรือส่องข้อมูลส่วนตัว และจำจุดที่เจอไว้ใช้ยืนยันกับเจ้าของ
ติดต่อเจ้าของไม่ได้ ส่งต่อใคร
-
รถไฟฟ้า BTS - เจ้าหน้าที่สถานี หรือ Lost & Found โทร. 0 2617 7300 ต่อ 1812, 1858, 1871
-
รถไฟฟ้า MRT - ห้องออกบัตรโดยสาร หรือโทร. 0 2624 5200
-
ห้าง ร้านค้า โรงพยาบาล สนามบิน - จุดประชาสัมพันธ์หรือพนักงาน
-
ถนน ที่สาธารณะ แท็กซี่ - สถานีตำรวจใกล้ที่สุด
ถ้าส่งตำรวจ ต้องส่งภายใน 3 วัน และขอลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน
เก็บได้แล้วไม่คืน ผิดกฎหมายไหม
ผิด ถ้าเก็บไว้เองจะมีความผิดฐานยักยอกทรัพย์สินหาย ส่วนคนที่คืน มีสิทธิได้สินน้ำใจร้อยละ 10 ของมูลค่าไม่เกิน 30,000 บาท ส่วนที่เกินคิดร้อยละ 5 เช่น มือถือราคา 20,000 บาท ได้ 2,000 บาท แต่ในสังคมไทย คนส่วนใหญ่มองเรื่องนี้เป็นน้ำใจมากกว่าสิทธิ์เรียกร้อง และอย่ากักเครื่องไว้ต่อรองเงิน เพราะอาจเข้าข่ายกรรโชกทรัพย์
คืนเจ้าของให้ปลอดภัย
-
ยืนยันตัวก่อน ถามรุ่น สีเคส หรือรูปหน้าล็อก หรือให้ปลดล็อกต่อหน้า
-
นัดในที่คนเยอะหรือสถานีตำรวจ ไม่บอกที่อยู่บ้าน
-
ไม่อ่านรหัส OTP ไม่โอนเงิน ให้คนที่อ้างตัวเป็นเจ้าของ
-
ไม่เอาไปขายหรือรีเซ็ตเครื่อง นอกจากผิดกฎหมาย เครื่องส่วนใหญ่ยังผูกกับบัญชีเจ้าของจนใช้ต่อไม่ได้
-
ถ่ายรูปตอนส่งมอบ เก็บไว้เป็นหลักฐานว่าคืนแล้ว
สรุปง่าย ๆ เจอโทรศัพท์จะเก็บหรือไม่ก็ได้ แต่ถ้าเก็บต้องทำให้เจ้าของตามเจอ เปิดเครื่อง รับสาย และส่งต่อเจ้าหน้าที่ภายใน 3 วัน แค่นี้ก็ถูกทั้งกฎหมายและน้ำใจ แต่ถ้าไม่สะดวกที่จะรับผิดชอบหรือดูแล แนะนำว่าอย่าเก็บจะดีกว่า เพราะอาจทำให้ทั้งตัวผู้เก็บเองและเจ้าของเครื่องเดือดร้อนได้
